<p>이영철 씨와 인터넷TV 요금에 대해 의논하였다.</p><p> </p><p>”아저씨 지난달부터 해서 인터넷 TV 요금이 조금 많이 나온 거 같아요.“</p><p>”그래요? 얼마 나왔어요?“</p><p>”68,950원이요</p><p>“헤엑, 많이 나왔네요.”</p><p>“그렇죠? CJ, KBS, MBC 무제한 방송 중에 KBS 제외하고 CJ, MBC 채널은 잘 안 보시죠?</p><p>”네, 잘 안 봐요.“</p><p>”그러면 나머지 취소하면 좋을 것 같아요.”</p><p>“네, 알겠어요.”</p><p>“인터넷 TV 전화는 063-100번 누르면 상담사 연결할 수 있다고 해요. 전화해서 CJ, MBC 무제한 시청 안 한다고 끊어달라 하면 될 것 같아요.”</p><p>“네,”</p><p> </p><p>이후 이영철 씨는 천천히 전화번호를 눌러 고객센터에 연락했다.</p><p> </p><p>“여보세요.”</p><p>“네~ 고객님 무엇을 도와드릴까요?”</p><p>“취소하려고요.”</p><p>“어떤 것 말씀이실까요.”</p><p>“TV너무 비싸서 끊으려고요.”</p><p>“현재 사용 중이신 기가지니 서비스를 종료하시고 싶으신 걸까요?”</p><p>“네,”</p><p>“아저씨, TV 취소가 아니라 채널 무제한 서비스 취소요!”</p><p>“아, 맞다. 무제한 채널 서비스 취소하려고요.”</p><p>“그러세요? CJ, MBC, KBS 모두 취소하시는 걸까요?”</p><p>“KBS만 볼래요.”</p><p>“네, 알겠습니다. 방금 취소해드렸습니다.”</p><p>“네, 고마워요.”</p><p>“네, 감사합니다~”</p><p> </p><p>그렇게 이영철 씨는 오늘도 일을 스스로 해결했다. 완벽하지 않았지만, 이영철 씨의 방식대로 해결했다. 이렇게 자신의 일 하나둘씩 스스로 해결하다 보면 다음에는 더 자연스럽게 해결하리라 생각한다.</p><p> </p><p>2024년 3월 4일 월요일, 김범수</p><hr data-ke-style="style5"><p>본인 일이니 할 수 있는 만큼.</p><p>그렇게 돕는 뜻이 귀합니다. -한상명-</p><p> </p><p>아저씨의 방식대로 해결하는 일들이 많아지길 바랍니다.</p><p>할 수 있는 만큼 하시게 거들어요. -더숨-</p>
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첫댓글 완벽하지 않아도 괜찮죠.
영철 아저씨가 스스로 하실 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.
경험을 통해 해결 해 나가는 이영철 씨. 다음에도 어떠한 문제가 생겼을 때 이영철 씨는 지금 처럼 해결 해 나가겠군요. 살펴주셔서 감사합니다.