혹시 피싱 당하게 되면 대처 방법

[띵똥딩동]

안녕하세요. 얼마전에 피싱 당하기 직전까지 갔다가 겨우 어느 카드사 직원 도움으로 모면한 잉친이 입니다.

이번 경험을 정리할겸 혹시 잘 모르시는 분이 계실까 싶어서 써봅니다..
참고로 아래 내용은 경찰서에서 직접 안내해준 내용이구요, 저는 직접적인 피해는 없었기 때문에 사건 접수가 안 된다고 하여 안내만 받은 상황입니다.

1. 노출된 은행 및 카드사 고객센터에 전화하여 계좌 및 카드 정지 (최대한 빨리 해야해요!)
(은행사에 따라 고객센터에서 안 해주고, 어플에서 하라는 안내를 하기도 합니다;)

2. 소액결제차단 및 악성어플 삭제차단
1) 각 통신사 고객센터에 전화하거나 어플을 통해 차단 요청
2) 설치어플삭제 및 시티즌코난 어플 설치
..라고 안내 받았지만, 전 대충 깔려있는 어플 스샷찍어서 카톡 나에게 보내기 해서 목록 남기고 공장초기화 시켰습니다.. 그리고 유료 보안 어플 사용하기 때문에 개인정보 노출 조회 다시 확인했습니다.

3. 개인정보노출자 사고예방시스템
-> 네이버 검색창에 '개인정보노출자' 검색
-> 개인정보노출자 등록
..전 이걸 오늘 마지막 상황 정리하면서 이제야 등록했습니다ㅠㅠ

4. [PC접속] 피해자 계좌개설여부 확인 (제일 중요!)
-> 네이버 검색창에 '어카운트인포' 검색
-> 계좌개설정보 확인
-> 대출정보조회
.. 여기에서 대출정보의 경우 다 안 뜰수도 있어요... 그런건 3번의 개인정보노출자 사고예방시스템 등록전에 '카카오페이'나 '토스'에서 대출 정보 확인해보시는게 좋습니다.

이 작업은 혹여 본인 명의 통장이 차명으로 범죄에 악용(흔히 말하는 대포통장)되는걸 막기 위해 하는 것입니다.

5. [PC접속] 피해자 핸드폰개통여부 확인 (매우 중요!)
-> 네이버 검색창에 '엠세이퍼' 검색
-> 가입사실 조회서비스
-> 가입제한서비스

이 작업 역시 혹시나 본인 명의 핸드폰이 차명으로 범죄에 악용(대포폰)될 수 있기 때문에 하는거예요.. 물론 4,5번은 그외 2차 피해 방지이기도 합니다.

6. 신분증 재발급
-> 주민등록증 : 주민센터(동사무소)에서 증명사진 및 신분증을 챙겨가셔서 새로 발급 신청합니다.
..저는 노출된 신분증이 아니라 안 해도 된다는 안내에 따라 안 했습니다.

-> 자동차운전면허증 : 경찰서 또는 운전면허시험장에서 증명사진 및 신분증 지참하여 재발급 신청합니다.
..저는 사건 발생 시간이 늦은 시간임에 따라 다음날 급하게 연차쓰고 경찰서 가서 "신분증 노출로 인한 재발급"이라고 했더니 직원분들이 알아서 안내해주고 처리해주셨습니다..

7. 토스 어플 계정 정지(노출된 정보에 따라 다릅니다.)
-> 이건 경찰서에서 안내해준 내용은 아니지만, 전 노출된 정보가 많아서 1번 은행 및 카드사 문의하여 정지할때 같이 정지시켰습니다.

8. 개설된 통장 및 카드 비밀번호 변경
-> 이것도 경찰서에서 안내해준 내용은 아니지만, 불안해서 처리했습니다.

마지막으로 간략하게 이번일로 느낀점을 정리하자면.. 피싱은 정말이지 누구나 당할수 있겠끔 정말 치밀하게 준비한 것 같더라구요..(제가 당할꺼라곤 상상도 못 했습니다.)

저걸 왜 당해? 라는 생각 많이 했는데, 언론 매체나 인터넷에 나온게 전부가 아니란 것도 알았습니다..

여튼 누구나 당할 수 있는 만큼 전화, 문자, 메일 등 비대면으로 진행될 때는 하나하나 의심하고 보세요..

그리고 사건 발생이 안 되면 경찰에서 사건 접수가 불가함에 따라, 저 같은 경우인 분들은 본인이 방어 체계를 구축하는 것 말고는 방법이 없더라구요;

그래서 전 이번에 주소도 노출된 상황이라 호신용품도 구비해두었습니다. 영 불안해서요ㅎㅎ

솔직히 멘탈 회복 아직인지라 뭔가 멍~ 합니다ㅎㅎ..
다 쓰고보니 너무 기네요ㅠㅠ
모두 평안한 밤 되세요!

[잠바라기]

나도 당할뻔했는데 다행히 계좌나 주소는 말 안했어

[띵똥딩동]

이번에 보니까 본인이 발설하지 않았다고 해도, 자연스레 유출된 경우도 있더라구요;

[플스잉]

오.. 진짜 좋은 정보다 부모님한테도 꼭 알려줘야겠어

[닉네임그런거없습니다]

좋은 정보 고마워~ 잉친이도 좋은밤~~