스크랩 KT 전화 환급금 조회 및 집전화 부당요금 환급 받으세요..

[민기맘(565)3함대해남통신지원대]

KT환급금 조회 및 집전화 부당요금 환급 받으세요..

KT 환급금 안내입니다.

아래의 전화방법은 2000년 이후로 지끔까지 KT 전화를 쓰고 계시고, 집전화를 거의 사용하시지 않았던 분들로 정액요금제(맞춤형 정액:시내,시외요금정액제/더블프리정액제)에 나도 모를느 사이에 가입된 사람들에게만 해당되는 사항입니다.
(명의자 본인이 직접 정액제를 신청한 경우, 정액제를 통해서 실질적으로 이득을 본 분들(정액제보다 전화요금을 많이 쓰신분)은 해당사항이 없다고 합니다.)
대부분 자신도 모르는 사이에 가입이 되어 있다고 하니 꼭 확인하시기 바랍니다.
최소 20만원에서부터 100만원 이상 되는 분도 있다고 합니다.

1.국번 없이 100번으로 전화를 합니다.

2.2번을 누릅니다.

3.상담원이 전화를 받습니다.
"정액제 가입여부와 가입기간,환급금을 조회하고 싶습니다."라고 당당하게 말합니다.
상담원과 통화할때 구구절절 말하지 말고 예의바르지만 단호하고 짧게 말하세요.
상담원이 잘못한 건 아니니까 얼굴 붉힐 필요는 없습니다.

4.상담원은 전화번호와 전화명의자 성함을 먼저 확인합니다.
그후 정액제 가입여부와 가입기간, 신청자와 해지자, 환급금을 알려줍니다.
(상담원 확인후 정액제에 가입이 되어 있지 않을 경우, 정액제 요금보다 자신이 쓴 전화요금이 많아서 혜택을 보신 경우는 환급금이 없습니다. 공손하게 전화를 끊으시면 됩니다.)

5.아들,딸,손자,손녀,명의자,배우자는 환급금을 조회 할수 있습니다.
전화명의자 또는 배우자만 환급금을 신청 할수 있습니다.

지금 이 건은 본인 동의 없이 가입시킨 것이니 차액이 아닌 전액을 돌려달하는 소송이 진행중이라고 합니다.
KT는 차액을 돌려 주겠다는 입장이구요.
방송통신위원회에서는 자진환불명령을 시정권고 했지만
KT는 일관 환급이 아닌 이렇게 입소문으로 퍼져서 전화를 직접 건 사람에게만 환급 처리 해주고 있죠??
이 정액제에 700만명이 가입되어 있다고 하는데 20만원씩만 돌려줘도 금액이 어마어마 합니다.

모두 KT 휴대전화 집 전화 환급금 확인하여 과오납된 내돈 찾아 가세요~~~!

KT환급금 이자까지 추가로 받는 법

KT의 부당한 영업으로 인해 수백만 소비자가 피해를 봅니다. 이 내용을 모든 사람들이 볼 수 있도록 퍼트려주세요.!!

지난 11월 오랜만에 집에 날라온 kt통신요금 고지서를 살펴보다가 “더블프리”라는 항목에서 11,720원 이라는 비용이 지출된

것을 알게 되었습니다.

더블프리 요금제? 

해당 가구가 이동전화에 건 요금을 합산 평균을 내어 그 금액의 30%를 더 내면 그 전보다 두배가량 더 써도 그 금액만 나오는

내용상으론 문제 없는 요금제입니다.

문제는

가입자의 동의 없이 가입하는 것입니다. 가입절차가 명확하지않고 어떤 동의서류나 통화상 녹취기록이 제대로 남아있지 않은

데다 이를 이용해 가입한 적이 없는 사람들에게도 '나도 모르게' 가입돼 있어 줄기차게 일정금액이 청구돼왔던 경우가 비일비재

하다는 것이고 기간치 최대 5년이상인 경우가 태반입니다.

문제해결방법 

1.kt 전화요금 고지서에서 더블프리요금 및 부가서비스 이용내역 확인

2.집전화를 들고 ‘100’ 번 누른 후 부가서비스에 대한 환불요구 방법 

-가입하셨기 때문에 환불이 안된다하면 [가입신청하거나 도의 했던 녹취 또는 신청서]요구

-다음날 연락하겠다며 다른 부서 직원이 연락할 것입니다. 만약 연락안오면 100번에 다시 연락하셔서 항의 하시면 됩니다.

-다른 부서에서 연락오면 이용내역의 차액을 환불해 주겠다 고 할 것입니다.

-받으실 계좌번호는 따로 필요하지 않으며 그동안 자동이체한 통장으로 입금될 것입니다.

부당하게 빠져나간 요금 이자까지 더 받기   

환급금 계산은 소비자 보호원의 지급명령에 따라 납부한 금액 - 실사용금액 + 부가세 +이자율 5% 입니다. 저의 경우를 토대로

정리해 보면 총 675,250원을 환급받았고 그에 따른 환급금으로 675,250원 +그래서 만약 11,720원이 매월 부과되었다면 675,250원

인 체납금과 매월 법정 이자율율인 5%를 매월 이자 적용해 59,290원을 더해 734,540원을 KT로부터 환급받았습니다.

KT에서 최초 환급금이라고 675,250원을 환급해 주었지만 다시한번 이자에 대해 문의하니 추가 환급금으로 59,290원을 주더군요.

 이 부분에서도 상당히 괴씸하더군요. 어차피 줄 것을 안주려고 하다니..

KT 집전화 쓰시는 분들, 꼭 영수증 확인하시고 불필요하게 납부하신 금액은 돌려받으세요.

결론적으로

신청했는지 안했는지 모르시겠다면 KT에서도 더블프리요금 가입에 대한 녹취록은 없기 때문에 환급해 주는 것입니다. 걱정하지

마세요. 통신비 조금이라도 아껴 보겠다고 아웅다웅 살아왔는데 5년간 73만원이 넘는 돈을 은근슬쩍 가져간 통신사가 그리 믿음

가지 않네요. 이참에 3대에 걸처 이용해 왔던 KT 떠나야겠네요.

아직 받지 못하신 분들 꼭! 환급받으시길 바랍니다.

[이쁜양초(559기 중전소)]

좋은정보 고맙습니다~~

[달봉이(558/305 해경)]

저 아는 분 환불 많이 받았다고 하니 꼭 인 한번 해보세요

[크리스탈(559*보급*1함대)]

아, 맞어 확인해 본다 하면서도 잊고 있었네요.
좋은 정보 감사합니다.