[ 업무내용 ]
- 네이버 서비스를 이용하는 사용자가 보다 편리하고 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록
다양한 커뮤니케이션 채널(전화, 메일, 채팅 상담 등)을 통해 고객지원 업무 수행(일부 재택근무 가능)
[ 자격요건 ]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
[ 우대요건 ]
- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자
- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
[ 급여 ]
- 연봉 : 2,650만원 + 인센티브 별도
[ 복리후생 ]
경조사 지원, 연차, 유급 보건휴가, 산전후(유사산)휴가, 장기근속 휴가 및 인센티브 지급, 생일/명절 상품권 지급
휴양시설(소노 호텔&리조트) 지원, 단체 상해보험 가입, 종합 건강검진(연 1회), 심리상담 지원, 소모임 활동비 지원
근무환경지원비 지원(매월 10만원), 패밀리데이 운영(월 1회/2시간 단축근무), 네이버 서비스 이용 혜택(네이버페이
포인트 지급, 네이버 플러스 멤버십 이용권 지급, 라인프렌즈 스토어 할인), 직장어린이집 위탁보육료 지원,
다양한 교육훈련제도 운영
[ 기타 ]
- 근무지 : 강원도 춘천시 퇴계로 89 주식회사 인컴즈
- 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일)
- 서류전형 : 2023.08.28 ~ 2023.09.24
- 1차 평가(전화인터뷰+인성검사) : 2023.10.04
- 최종면접 : 2023.10.10
- 근무시작 : 2023.10.16
- 채용절차 : 지원서 접수 > 서류전형 > 전화인터뷰 > 인성검사 > 최종면접 > 채용
[ 지원방법 ]
- 인컴즈 홈페이지 온라인 접수 https://www.in-comms.co.kr/