※ 민원처리기간은 최종 민원 처리기관의 접수일로부터 보통 7일 또는 14 일입니다. (해당 민원을 처리하는 소관 법령에 따라 달라질 수 있습니다.)
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답변일2022-01-07 09:25:30처리결과(답변내용) 양경자 님 안녕하십니까.저는 서울 수서경찰서 형사지원팀장 경감 김미정입니다.먼저 국민신문고를 통해 저희 경찰서를 찾아 주신 데 대해 감사 드립니다.귀하의 민원은 강력1팀장에게 조치하도록 하였습니다.귀하의 수사관 기피신청 등에 대해 모두 수용하였음에도 동일한 내용으로 또 다시 반복적으로 민원을 제기하고 있어 경찰서 업무에 상당한 부담이 되고 있습니다.빠른 시일 내에 해당 수사팀에 출석하시어 조사를 받으시기를 바랍니다.궁금한 사항이 있을 경우 강력1팀 정성인 수사관에게 연락(02-2155-9461) 하시면 친절히 설명해 드리겠습니다.귀하의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.감사합니다.
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신청 정보상세내용 접기민원 신청 내용상세내용 접기처리기관 정보상세내용 접기처리기관경찰청 (경찰청 세종특별자치시경찰청 세종남부경찰서 수사과)처리기관 접수번호2AA-2112-0183972접수일2021-12-06 21:47:03담당자(연락처)이영제 (044-320-8266)처리예정일2021-12-15 23:59:59답변 내용답변일2021-12-14 15:44:57처리결과(답변내용) 1. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(신청번호 1AA-2112-0180395)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.2. 귀하의 민원 내용에 대하여 검토한 결과 정확한 민원 요지와 내용파악이 어렵습니다.3. 귀하의 민원을 신속하게 처리하기 위해서는 민원의 요지, 가령 언제, 어디에서 누구로부터 어떠한 피해를 당하였는지 등을 기재하여 재접수해주시면 최대한 빠르게 접수 및 민원 처리해드리겠습니다.4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 세종남부경찰서 수사과 수사지원팀장 이영제(044-320-8266)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
신청창구120 전화상담접수번호20220105800885민원제목○민원내용: 국민신문고 민원 건에 대하여 강남구청에서 박재영...처리기관강남구 행정국 민원여권과담당자박재영(02-3423-5362)답변일자2022년 01월 05일답변내용1. 우리 구정에 깊은 관심을 가져 주시는 귀하께 감사드립니다.2. 귀하께서 제기하신 민원은 국민신문고 민원답변에 강남구라는 기관명이 빠져 있고, 통지방식(이메일, 문자, 등기우편)을 준수해 줄 것을 요청하는 민원사항과 관련 하여,3. 우리과에서는 기존에 답변드렸던 귀하의 민원은 민원요지가 불명확하여 처리부서를 지정할 수 없는 민원으로서, 반복민원으로 분류하여 종결한 민원이므로 별도의 통지방식 없이 완료되도록 응답소 시스템이 구현되어 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.4. 아울러 이 건에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 우리구 민원여권과 박재영(02-3423-5362)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 끝. 만족도 평가하기
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< 관련 법령 > ※ 민원처리에 관한 법률 제23조(반복 및 중복 민원의 처리) ① 행정기관의 장은 민원인이 동일한 내용의 민원(법정민원을 제외한다. 이하 이 조에서 같다)을 정당한 사유 없이 3회 이상 반복하여 제출한 경우에는 2회 이상 그 처리결과를 통지하고, 그 후에 접수되는 민원에 대하여는 종결처리할 수 있다.