CN드림(캘거리 신문)에서 발췌해 온 모비랜드 뉴스입니다.

[빈과서맘]

한인 셀폰 대리점 모비랜드 폐업

보증금 돌려주지 않아 고객들 일부 피해 발생

지난 2010년 10월 캘거리에 처음 사무실을 열었던 한인 셀폰 대리점 모비랜드(Mobiland)가 최근 폐업을 하였다. 이번 폐업은 캘거리와 에드몬톤 사무실은 물론 밴쿠버 등 전국 사무소가 모두 해당되는데, 모비랜드측 설명에 의하면 경영난으로 인해 오너와 회사가 모두 파산한 상태라고 한다.
한편 모비랜드측은 지난 2월 11일(월) 앨버타주의 기존 고객들에게 공문을 발송하였는데 내용인즉, 사용료가 기 지불된 오는 2월 27일까지는 정상 사용 가능하며, 이번 파산으로 모비랜드와의 계약 기간은 종료되었다는 것과 사용상의 불편이 없도록 27일 이전에 타 통신사 혹은 기존 로컬 텔러스로 변경해 사용하는 내용에 대해 상세 안내가 되어 있다.

텔러스 통신사를 유지하려면
한편 모비랜드에서는 기존의 텔러스 통신사를 타 회사로 바꾸지 않고자 하는 고객들을 위해 특별 플랜을 만들었다고 밝히며 월 25불에 통화 및 문자 무제한 및 월 60불에 시외통화 무제한과 5GB데이터 플랜 등이 포함되어 있어 기존의 플랜보다는 상당히 파격적인 혜택들이 제공되고 있다. (상세 플랜은 아래 도표 참조)

로컬 텔러스로 이동시 플랜
월 요금 == 서비스 내역
$25 == 시내통화, 문자 무제한
$45 == 시내외통화, 문자 무제한, 150MB
$60 == 시내외통화, 문자 무제한, 5GB

텔러스 본사에서 제공하는 이 플랜은 별도의 계약기간 없이 월 단위로 비용을 지불하면 된다. 다만 본 특별 플랜을 이용하려면 캐나다 신용카드를 소지하고 있어야 하는 단서가 붙어 있어 로컬 신용카드가 없는 대다수의 유학생들은 혜택을 받지 못할 전망이다.
한편 모비랜드측의 설명에 따르면 본 플랜은 기존 고객들을 위해 한시적으로 운영되는 것인 만큼 언제 변동 혹은 취소될지 모르니 이달 27일까지 사용료를 지불했어도 그때까지 기다리지 말고 지금 바로 텔러스에 변경 신청 할것을 권고했다.
텔러스 회사변경 신청은 mobiland@telus.com 을 통해 본인의 이름과 전화번호 적고 어떤 플랜을 원하는지 밝히면 1~2일 안내 텔러스측으로부터 전화연락을 받게 되며 상세한 계약은 유선상으로 이루어지게 된다. 한편 타 통신사로 이전을 원하는 경우, 27일 이전까지만 이전 하면 되며 기본 번호 이동도 가능하다.


고객들 피해는 없나?
고객들은 사용료를 낸 오는 2월 27일까지는 정상적으로 사용 가능해 사용료로 인한 피해는 없다. 다만 계약 시 기계 보증금(Deposit)을 냈던 고객들에게는 이를 돌려주지 못하게 되었다고 모비랜드측은 밝혔다.
보증금의 경우 적게는 50불도 있고 아이폰등 고가폰은 300불까지 보증금으로 낸 고객들이 있지만 기계를 소유하는 대신 보증금은 돌려받지 못하게 되어 고객들의 손실은 일부 불가피한 상황이다. 한편 그간 무상으로 사용하고 있던 렌탈폰들은 모두 고객의 소유가 된다고 밝혔다.
모비랜드측에 따르면 기존 고객 숫자는 전국적으로 약 3천명이며 캘거리 지역에만 700명정도가있다고 밝혔는데 보증금으로 인한 정확한 피해액은 전산 시스템이 모두 닫힌 상태라 집계는 불가능하다고 한다.

추가 피해 사례는?
한편 위에서 언급되지 않은 추가 피해사례가 있을 경우 CN드림 편집부로 연락을 바라며 모비랜드 이용자들 중 이번 폐업사태로 인해 더 궁금한 내용이 있을 경우 CN드림 홈페이지 묻고 답하기 게시판에 올리면 모비랜드 담당자와 연락하여 답변이 올려질 수 있도록 하고자 한다. (편집부)

신문발행일:2013-02-15/최종수정일:2013-02-13 08:46:03

[angelfin]

결국 로컬 신용카드없으면 아무혜택 못받는단 거네요....

[주미스]

플랜은 괜챦긴 한데, 전화가 도통 안오는군요.

[또론토]

로컬신용카드가 어딨음 ㅠ.ㅠ 유학생은 다 데빗카드지 ㅠ.ㅠ

[kgo7979]

학생들이 무슨 신용카드를 갖고 있겠노 ㅡㅡ
어우 폰 개통하고 1주일 되서 이런 일이 터지네요

[션오라방]

CN드림 편집부는 그럼 모비랜드 담당자와 연락이 된다는 건데...
모비랜드 담당자가 피해자를 조금이라도 생각해서 사죄 할 마음이 있다면 직접 나서야 하는게 아닌지.
그리고 CN 드림은 도의적으로 모비랜드 담당자의 메일 또는 연락처 등을 공개하고 모비랜드 담당자가 법의 심판을
받도록 해야 할것입니다.

[션오라방]

각 은행 별로 유학생에게도 발급하는 신용카드가 있을텐데요
CIBC만 하더라도 디파짓 없이 유학생에게 신용카드 발급합니다.
심사기간 및 발급기간이 일주일 정도 걸리니 텔러스와 현재 플랜으로 계약하고자 하시는 분들은
오늘이라도 언능 가서 만드시는게...

[아이쿠]

유학생 말고 대부분이 어학연수생들이죠
어학연수생헌테는 크레딧카드 발급 안해줍니다.

[션오라방]

그런가요저는어학연수생시절에만들었는데요?지점마다다르고상황에따라많이다릅니다
앉아서손놓고당하기보다할수있는한어떤대처라도해야할꺼같아서올린글입니다

[빛나는새벽]

근데 왜 전 전화가 안오죠?

[Equal]

아 내가 이딴 쓰레기폰을 100불이나 주고 산건가..... ㅅㅂ....................

[귀국세일함돠]

핸드폰도 돌려준 상태에서 보증금만 제 통장으로 들어오길 기다리고 있는 저는 뭐가 되나여??ㅠㅠ
선불 요금도 돌려 받아야 하는데..
전 핸폰도 받지도 못하고 돈만 그냥 주고 어케하져???ㅜㅜㅜ