요즘 티스토리의 통계를 믿지 못하는 사람들이 많아지면서 여러가지 통계 프로그램들을 블로그에 적용해서 방문수치를 통계 하고 있는 분들이 많다. 하지만 이중에서 제일 유명한 툴은 바로 Google Analytics를 사용하는 것이다. Google Analytics의 분석기능을 사용하면 웹사이트를 어떻게 최적화 해야 하고 방문량을 증가 하는 문제를 해결할 수 있다.
아마 대부분의 웹사이트 관리자(혹은 블로거)들이 방문량에 많은 신경을 쓸 것이다. 특별히 애드센스로 수익을 얻는 사람들에게 있어서 방문량과 수익은 정비례를 이루니깐! 그럼 어떻게 방문량을 증가할 수 있을가? 방법은 아주 간단하다 : 새로운 방문자를 많이 만들고 그들에게 좋은 체험을 가져다 주어서 그들이 다시 돌아오게 하는 것이다(말이 쉽지...). Google Analytics의 분석은 대략 80여개의 보고서를 만들어주는데 총체적으로 두가지 큰 분류가 있다 : 마케팅 최적화와 컨텐츠 최적화이다.
첫째: 마케팅 최적화 이 보고에서는 어떻게 하면 효과적으로 방문객을 끌어들이는 문제를 해결해준다, 그중에: - "방문자 세그먼트 실적" 에서는 웹 관리자에게 방문객의 구체적인 래원, 지리적 위치와 네트워크 위치 등 정보를 제공해준다. - "마케팅 캠페인 결과"는 각종 래원 및 매체들의 전환 상황을 보여준다(관리자가 목표 페이지를 설정하면 구체적인 페이지의 전환 상황을 볼 수 있다) - "검색 엔진 마케팅"은 특별히 관리자들을 위해서 검색엔진의 마케팅 효과를 통계해주는데 방문자들이 어떤 키워드를 검색해서 웹페이지를 방문하는지를 보여준다.
마케팅 최적화를 통해서 더 많은 방문자를 얻기 위해서 사이트 관리자가 해야할 일은: 1) 다양한 마케팅 방법을 시도한다; 2) Google Analytics에서 목표를 설정한다; 3) Google Analytics로 하여금 관리자에게 수주의 보고를 수집해주게 한다; 4) 보고분석을 통해서 각종 마케팅 방법의 유효성을 분석해보고 다음번 마케팅 계획을 세운다.
둘째 : 컨텐츠 최적화 최대한 새로운 방문객들을 유치하기 위해 노력하는 것외에 재방문자(자주 방문하는 사람)들을 묶어 두는 것도 방문량을 증가하는 방법이다. 어떤때는 이게 더 중요할 수 있다. 따라서 관리자는 자주 "컨텐츠 최적화"의 보고를 보아야 한다.
- "컨텐츠 실적"은 google analytics 코드를 장착한 페이지의 방문상황을 보고하는데 관리자는 이 보고에 대해서 검색하고 순위를 매기면서 더 세분화해서 분석할 수 있다. - "탐색분석"을 통해서 방문객들이 웹사이트를 방문하는 경로를 요해할 수 있으며 사이트 중첩을 통해서 웹페이지의 매 링크의 클릭 상황을 알 수 있다. - "목표 및 퍼널 프로세스"는 관리자를 도와서 사이트가 효과적으로 방문자들을 전환하는지를 분석해준다(혹은, 효과적으로 방문자들을 인도해서 그들이 원하는 정보를 얻을 수 있게 해주는지). 이것은 다운로드, 회원가입, 혹은 구매가 될 수 있다. 목표와 퍼널의 설정을 통해서 관리자는 사이트의 효과성에 대해서 더 깊은 인식을 가질 수 있다.
따라서 사이트의 방문자들이 좋은 체험을 한다음 그들이 또 다시 방문할 수 있게 하기 위해서 관리자가 해야할 일은: 1)방문객들의 행위를 분석해서 사이트를 업데이트 해야 한다;(나는 적어도 며칠에 한번은 스킨 등에 손을 댄다) 2)업데이트 한다음 Google Analytics가 두 주일 좌우의 보고를 관리자에게 보여주게 한다; 3)업데이트 전후의 사용자의 행위 변화를 비교한다음 계속 업데이트를 시도해야 한다;
Google Analytics를 가지고 지속적으로 추적하고 테스트 해야 한다. 방문자를 증가하고 방문자들에게 좋은 느낌을 줄 수 있게 하는 것은 웹사이트 관리자가 지속적으로 부단히 연구해야할 과정이다 : 테스트 -> 분석 -> 실행 -> 또 테스트 -> ……, 따라서 이런 모든 정보를 제공하는 Google Analytics의 보고를 이용하는 것은 굉장히 좋고 편리한 방법이다.
내가 직접 Google Analytics로 분석해본 결과, 몇주전과 지금을 비교하면 방문객들이 나의 블로그에 머무는 시간이 굉장히(엄청) 늘었다는 것을 발견했다. 방문객을 오래 동안 사이트에 멈추게 하는 것은 굉장히 중요하다. 그러면 아래와 같은 가능성이 생긴다:
1. 방문객들이 나의 글을 끝까지 읽어줄 가능성이 크다; 2. 방문객들이 사이트에 관심을 가진다는 의미; 3. 방문객들이 링크를 타고 사이트내에서 이리저리 다닌다; 4. 방문객들이 오래 머물 수 있다는 것은 그만큼 애드센스가 그들에게 노출 될 기회가 많다는 것이다(수익이 올라간다); 5. 기타 등등...
지난번에 애드센스 최적화 팁을 공개하면서 여러분에게 동영상을 효과적으로 이용하면 괜찮은 효과를 본다는 것을 알려준 적이 있다. 내가 그 글을 쓴 다음부터(구체적인 숫자는 공개할 수 없지만) 예전과 비기면 : [위에 있는 광고] : [글에 있는 광고]의 비율이 훨씬 커졌고 가끔씩은 1에 근접하거나 넘어갈 때도 있었다. 실로 놀랍다...(아래의 관련글에 비디오를 넣는 팁을 소개했다)
그리고 또 하나, 나처럼 아래에 관련글을 링크시켜주는 것이 페이지 뷰를 많이 늘여주는 효과를 가져다 주는 것을 나는 이미 체험했고 여러분들도 체험하기 바란다.
한마디로 컨텐츠도 중요하고 효과적으로 사이트를 마케팅 하는 것도 중요하다. 따라서 이런 정보를 쉽게 얻으려면 Google Analytics를 써라 는 말이다. 여러분들의 사이트를 분석해서 더 좋은 웹사이트(블로그)로 거듭나게 해서 좋은 정보들을 많이 공유해주기 바란다.