ESG 개념
Environment (환경) | 기후변화 대응, 탄소배출 절감, 자원 절약, 재활용 촉진 |
Social (사회) | 사회적 약자 보호, 고용 평등 및 다양성 지향, 노동환경 개선, 인권존중 |
Governance (지배구조) | 고용 평등, 법과 윤리 준수, 투명한 기업 운영, 반부패 및 공정성 강화 |
=> 즉, 최근 ‘성장 중심의 경영’에서 장기적으로 지속 가능한 경영 패러다임의 변화가 이루어지고 있음. 하지만, 지속가능성이라는 개념은 사실 수치화하여 평가하기 어려움. 이러한 어려움(지속가능성)을 측정하기 위해 나타난 비재무적 지표가 바로 ESG!
☘️ ESG의 유래?
2004년 처음 등장한 ESG는 유엔 글로벌 컴팩트에서 “기업들의 성공적인 경영과 주주들의 가치 증진을 위한 개념”으로 사용됨.
☘️ ESG를 위한 기업의 역할?
사회를 지속가능한 환경으로 만들기 위해, 기업은 가지고 있는 자본과 힘을 사용하여 긍정적인 가치 창출에 앞장서야 함. 더불어, ESG를 통해 리스크를 더 안정적으로 관리하고, 장기적인 투자 수익을 낼 수 있음.
☘️ ESG가 기업에게 미치는 영향
* 높은 주가 수익률: 글로벌 금융위기 당시, ESG 점수가 상대적으로 높았던 회사들은 그렇지 않았던 회사들에 비해 위기 속에서도 4-7% 높은 주가 수익률 달성
* 소비자 선호도: 닐슨이 2014년 진행한 설문조사의 응답자 3만명 중 55%가 “사회적, 환경적으로 긍정적인 영향을 미치는 기업의 제품에 대해 더 높은 가격을 지불할 용의가 있다”고 답변함
☘️ CSR? CSV? ESG? 차이점
ESG는 CSR에서 시작해 CSV를 거쳐 발전한 개념임!
CSR(Corporate Social Responsible)은 기업이 자본을 창출하는 과정에서 생긴 사회적 책임을 다하기 위해 이익을 일부를 사회에 “환원”한다는 개념
CSV(Creating Shared Value)는 기업과 사회는 상호 의존적이고 공존하기 때문에, 사회적 가치를 창출함과 동시에 수익을 추구함. 즉, “영리적 목적” + “사회적 목적”이 동시에 실현되야 한다는 개념!
ESG는 앞서 말했듯이, 지속가능한 경영 수준을 평가하는 지표임! CSR과 CSV와 매우 비슷하지만 더 구체적이고 지속가능성까지 포함함. 또 사회 및 환경이라는 외부적인 환경 요소에서 더 나아가 내부적인 요소인 지배구조까지 고려
=> 즉, “사회 공헌” 및 “사회에 긍정적인 영향을 줌”이라는 본질적 목적은 공유하되, CSR는 얻은 것에 책임을 지고 사회에 “환원”한다는 목적이 강하고, CSV는 사회 공헌과 영리 목적은 순환구조가 아닌 함께 가야함을 강조하고, ESG는 환경, 사회 문제를 넘어서 기업 그 자체의 지배구조를 다 함께 챙겨 보다 장기적이고 지속가능한 경영 형태 자체를 강조함.
ESG와 HR
☘️ ESG경영으로의 변화 속에서 HR이 중요한 이유는?
(1) ESG 평가의 핵심지표와 HR 사이에 밀접한 연관성이 있기 때문
ESG평가기관별 사회영역 지표를 비교해 놓은 표에 따르면, 대다수의 ESG 평기기관의 공통된 관심주제가 근무환경, 고용평등, 노사관계, 직장 내 기본권 등 HR부서와 밀접한 연관을 지닌 지표들과 일치한다는 사실을 알 수 있음. 따라서 ESG에서 HR역량이 ESG 경영의 품질을 좌우할 수 있을 만큼 중요하다는 것을 알 수 있음.
(2) 대표적인 ESG 평가지표인 다우존스 지속가능 경영 지수에 따르면 ESG 경영 성과 평가에 있어서 HR분야가 100점 만점에 36점으로 HR 관련 지표에서 상당한 비중을 차지한다는 점도 알 수 있었음. 즉, HR 관련 정책을 어떻게 펼치느냐가 기업 투자매력도를 결정하는데 1/3정도의 높은 영향력을 가지고 있고, HR담당자의 노력의 결과가 투자를 유치하는데 중요하다는 점을 정량적으로 확인 가능
☘️ E에서의 HR 역할
사례) 3M
3M은 2019년부터 신제품 상용화 프로세스에 진입하는 모든 제품에 환경적으로 기업이 약속한 지속가능성 가치를 평가 항목으로 포함하여, 환경 혁신 기업을 위한 제도를 강화하고 있습니다.
구체적으로 3M은 신제품을 출시하기 이전에 신제품에 대한 제품 재사용 가능성, 에너지 절약 여부, 폐기물 감소 여부, 제품의 수명 주기 등을 평가 지표로 활용하고 있음. 이렇게 새로운 평가 기준이 도입되면서 HR부서는 해당 프로젝트 팀에게 관련 분야의 내부 전문가를 연결시켜줄 필요가 늘어나게 됨.
☘️ S에서의 HR 역할
사례) THEBODYSHOP
‘동물 실험을 반대’하고, ‘공정무역’을 강조하는 기업인 더바디샵의 HR부서는 기업이 추구하고자 하는 가치를 직원들에게 교육하여 제품 안정성에 대한 인식을 제고시킨다고 함. 특히 “기업이 추구하는 공정무역 등에 대한 교육은 리더 보임이나 새로운 업무 담당 시 직원들이 새로운 업무에 적응할 수 있도록 도움을 줌”
☘️ G에서의 HR 역할
사례) VISA 카드
HR은 내부 구성원들이 다양성을 포용할 수 있는 조직문화를 지원할 수 있음.
미국의 비자카드 역시 내부 구성원들의 다양한 생각과 의견을 포용하기 위해 세미나와 워크숍과 같은 교육을 제공하고 있음. 다양한 구성원을 위한 비슷한 배경의 구성원들 간의 모임(ERG-Employee Resource Groups)을 지원하며, 구성원들이 본인의 의견과 생각에 동조할 수 있는 사람을 얻을 수 있도록 함. 이러한 모임 지원과 동시에 포용성 세미나와 워크숍을 주최하여 포용성 교육을 제공함. 이는 단순히 ERG 모임 내부 사람들의 생각이 해당 그룹 내에서의 생각으로 끝나는 것이 아니라, 조직 내부까지 반영될 수 있도록 도와줌
☘️ HR분야와 ESG
* 채용
공정성, 투명성, 다양성을 고려한 인재 선발
ex) 장애인 적극 채용, 블라인드 채용 등
* 조직문화
구성원이 ESG를 받아들이고, 이를 함께 수행할 수 있는 조직문화 구성
임직원들 간 상하관계를 타파하고, 서로 동등할 수 있는 문화 구성
* 직원경험
ESG에 부합하는 직원 경험을 선사해야 함.
* 노사, 노무
산업재해 리스크 관리 및 예방, 법 개정 방향 파악 및 대비 필요
* HRD
사내 괴롭힘 방지 및 다양성 존중 등을 위한 교육
<논의점>
HR 담당자로서 ESG경영에 대한 여러분의 생각은 어떠신가요? 실제 HR부서에서 ESG경영에 대한 인식, 필요성은 얼마나 이야기가 나오고 있는지 궁금합니다.