천안 엔카 정말 비추 비추 비추 태현기 직원분 신뢰.정직을 파세요
3월21일 천안엔카에서 01년씩 8만km 라비타를 구입하고
(sk등록차량..)
20만원을 소모품 교환비로 세이브 해주더군요 즉 할인
회사에 근무하는 관계로 27일 토욜 공업사에 가서 정비를 받았습니다
그랬더니 이게 왠일인가요??
아주 열받아서 ..
사유는 이렇습니다
여러분들도 엔카라고 믿지 마시고 그곳 딜러 믿지 마세욤
첫번째..타이밍 벨트 미교환
여러분도 아시다 시피 타이밍벨트 중고차 매수시 필수죠
엔카에 당당히 타이밍벨트 교환 완료..믿고 타세요
기본 정비 완료 정비사 강력 추천..믿지 마세요
다 보신걸루 압니다
아주 거창하게 적어 놓아욤
특히 직영차라고 광고하면서.....저도 그렇게 철썩 믿었지만 ㅜ.ㅜ
하나더 고발합니다
정비 기본이죠..그 직원이 직접 정비했다고 하는 라비타
어이없게
탁송할때부터 운전석 라이트,보조석 미등 애꾸눈으로 보냈더군요
제가 탁송 보내기전에 전화로 부탁했거근요
여자친구 첫차고 여자친구 운전하니깐 다시 점거해달라고요
--결과)타이밍벨트 미 교환.라이트 미등 둘다 미교환..
고객님 세이브 한 금액으로 하셔야죠ㅜ.ㅜ
일일이 다 해주는데 어디 있냐고 합니다
중고차 다시 안삽니다
두번째.미션-엔진오일 미교환
어느 분도 당했다고 하는데
아주 까맣게 둘다 양도 적고 교환해야 한다고 하더군요
따지니 머라고 하는줄 아세욤
엔카 직영 7만원에 둘 다 한답니다 끝..
싸가지 왕 재수에 죽이고 싶습니다
공업사에 갔더니 10-12만원 이라고 하는데
--결과)미교환
세번째.담당자랑 통화가 안되요
열받아서 물으볼려고 27일부터 폰으로 전화를 하니 안받네여
그래서 사무실로 전화했죠
당직자가 받더군요
알아보고 전화 준대요
여자친구랑 교대로 했죠
1시간이 지나도 안되요
그뒤 하는말이 자기도 연락이 안되니 일단 지정 카센타로 가래여
그러면서 하는말이..가관입니다
사생활이 있으니 이해해 달라는 겁니다
씹팔....영업하고 다니면서 무슨 사생활입니까
다른 영업하는 분들 욕먹이는 짓도 아니고
메모 남겨서 다음주 오늘이죠
29일 오전에 출근하면 꼭 담당자 연락하라고 했더니
결과)오전 11까지 미통화..오전 9시출근이거든요 연락 할시간이 없는게 아니라 안한거죠
제가 직접 천안 사무실에 갔습니다
다른 손님 차 매매하시든데 욱하는거 간신히 참았습니다
두번 같은일 하겠나 싶기도 하고...
네번째..앞 타이어 완죤 마모에 크릭(파손)
재가 가는곳에선 바로 교환하래여
타고 다니면 사고 난다고
엔카 지정 정비소 갔더니 타이밍 벨트 보지도 않고 타이어부터 갈래요
그러면서 현금으로 수입 타이어 갈래염
12만원씩,.... 참 어이상실입니다
월욜 가서 이야기 하니
태현기 직원 말씀 들어보세욤
자기가 판 차도 아니고 보고 갔으니 당연히 제 책임이라고 합니다
결과)미교환
고객님 세이브 한금액으로 직접 교환하세욤
1.타이밍벨트..자기가 고지 잘못한거니 보증해서 수리(거만하게 말하더군요 당연한건데)
아니 광고는 아주 요란하게 하더니
자기도 매입할때 고객말만 듣고 그렇게 한거랍니다
엔카 정비 기본사항 아닌가요 이렇게 판매합니까 거짓말로
여러분 엔카 아주 치사하고 더럽습니다
진단은 왜 하냐고
성능점검표등등 주는거 다 믿을것 없더군요
체크만 했지 자기네가 직접 봤다는게 라이트도 미등도 확인 안한거 누가 믿습니까
마치 뭔가 해주는 것처럼 그러더군요
엔카는 거짓말 하고선 왜그랬내고 하니 또 거짓말에 거짓말
본사 교육 제대로 하세요 인성문제입니다
당연한거 아닌가요
그러면 고지를 하든가
머머 교환하시든가 새로 하셔야 한다고
성능 점검표 아무 소용없습니다
지들만 알고 팔면 그만하면 저희는 바보 됩니다 바보취급 받아욤
무사고나 단순 교환이라고 좋은것 처럼 하지만 말고..안그런가요 그렇죠 여러분
더하면 더해주어야 할것을 마치 ....소비자 고발 해야 합니다 정말!!!!!
2.오일류..새차가 아닌이상 소비자가 부담 & 세이브 금액으로 교환하시라 직접
3.담당자 미통화..오전에 메모 정확히 받았는데 점심먹고 할려고 했대요
주말에 멀리 갔다왔다고 하면서
저 사무실 가서 30분 기다리면서 어떻게 한다고 그 담당자랑 이야기도 못 듣고 나왔습니다.
아니 그게 머가 중요한건얌 난 이해가 안되염
요즘 천안함 침수된것도 바다에서도 신호음 간다고 하는데....궁색한 변명도 나름이지
담당자 태현기 입니다
천안 엔카에서 이분한테 차 사지 마세욤
4.타이어..차 살때 보고 갔지 않네요 저보고
그러니 제 잘못이래요
세이브 금액으로 교환하래욤
니 눈엔 공기 빠져서 바퀴 이상한거 안보이니..그것도 점검한거니
라비타 광폭15인치 공업사에서 9.7천원씩 해염 2개갈면 20만원입니다 얼라이먼트 별도구욤
제가 그러니 머라 하는줄 아세욤
태현기 라는 분의 왈:저희 7만원인데 딱 그말 한마디 반말로..
씨팔 아주 염장 지르고 있습니다
내가 판 차도 아니고 주말에 다른 직원이 판거니 나는 모르겠다고 하네요
이래도 됩니까
기본적으로 사과해야 하지 않나요
그 태현기 라는분 내가 이렇게 말 하더군요
내가 판거내염 .....
결론
천안 엔카 고발합니다
태현기 직원 사직서 쓰세욤 사람 잡아요
다른 멀쩡한 고객 차몰고 가다가 분명 사고나도 양심의 가책은 물론
미안하다고 사과 한마디 안한 인간 이하입니다
사과가 기본 아닌가요
일단 타이밍벨트 고지부터 잘못하거고
엔카라고 정비한다고 하더니 머니 너희들......
그렇게 해도 되니
제가 엔카에 세이브 받은 20만원 송금하고
타이어..오일 다름 소모품 교환 해달라고 했습니다
주말에 시간뺀거랑 왔다갔다 한거 월욜까지 한거 다 제가 해야 한답니다
문제가 있어서 온건데..다 제가 가서 고치고 몰고 오고
회사까지 가는데 택시비 4500원
물론 저 부답입니다
언제 고칠지 모르죠 당근...
엔카 보상 없습니다....다 저희 책임이래요
저보고 해답을 달라고 하더군요 ㅠ.ㅠ
그러면서 이야기 하면 다 안된답니다
중고차 사면 다 고객이 책임 지는 거랍니다 여러분......
다시 말씀 드리지만
왔다갔다 하는것 이야기 했더니
당연하거랍니다
보상이나 기름비 어림없습니다 그렇게 한적이 없답니다
엔카 이렇게 하고서도 이렇게 대접 받으면서도
차를 사시게습니까..................
당신 여자친구나 아내가 타고 그렇게 전화하면 좋겠나 하니 뭐라는줄 아세욤
왜 같은 이야기 계속 하냐고 그러더군요
자기 직원이 나이가 어리니 이해 해달랍니다
엔카 정신 차리세욤
요즘 마트가도 교환은 물론 보상해줍니다
서비스 문제부터 해결하고 차 파세요
사람 잡아요
사람 죽이고 미안하다고 하겠습니까 이렇게 하면서...
천안 엔카
문제있는 차 고치고 교환해서 파세요
신뢰..정직
정직하게 파세요
우려먹고나 낚시질 하지 마시고..
신뢰부터 먼저 파세요
엔카 비추...상식 이하의 이야기였습니다