안녕하세요. 부모사랑라이프입니다!
부모사랑상조 가입 시 고객님께서 자주 문의하시는 질문이 있는데요,
부모사랑에서 상조 상품 가입에 대한 궁금증을 풀어드리도록 하겠습니다!
#부모사랑상조 #부모사랑라이프 #자주하는질문
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99A105475E377E3D4D)
Q. 상조 가입은 어떻게 하나요?
A. 부모사랑 홈페이지의 '상품 상담 서비스', 또는 '1:1문의'로 상담 신청해주시면
2영업일 이내 전화드리며 빠른 상담을 원하실 경우 고객센터 1566-0114를 통해 요청해주시기 바랍니다.
Q. 가입 구좌 수에 제한이 있나요?
A. 캐시백 상품의 경우 구좌 수 제한은 없습니다.
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Q. 상조를 미리 가입할 필요가 있나요?
A. 고인을 맞이하는 일은 준비 없이, 설사 마음의 준비가 되었다 할지라도
절차나 비용 등에 대한 전문지식이 없어 부담이 될 수 있습니다.
내 가족을 모시는 서비스의 인력과 사용 물품을 미리 알아보시고 준비하는 것이 힘이 될 수 있습니다.
또한 물가 상승에 대한 추가 금액 없이 계약 시의 서비스 혜택을 받으실 수 있어 큰 도움이 될 것입니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99DB54495E377E9511)
Q. 부모사랑은 안전한가요?
A. 부모사랑은 한국 예약 결제원을 통하여 100억 원의 유가증권을 발행하고
2009년 3월 자본금을 100억 원으로 증자 후 오늘 회계법인으로부터 회계 감사를 받고 있습니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99F80D4C5E377EB602)
Q. 장례가 발생되면 어떻게 신청하나요?
A. 임종 시 24시간 상담 가능한 1600-0004를 통해 연락하시면
전국 직영 장례 서비스를 신청하실 수 있습니다.
Q. 납입 중 장례가 발생된 경우, 서비스가 가능한가요?
A. 상조 가입은 서비스를 치르기 위함이기 때문에,
납입 중 서비스가 발생되어도 요청 즉시 서비스를 질행해드립니다.
남은 잔액은 발인 전에 현금 일시납 해주시면 됩니다.
Q. 장례 시 추가 금액은 없나요?
A. 가입 당시 계약 내용에 따라 일괄 장례 서비스를 제공하지만,
추가 서비스 요청 시는 별도 비용 부담을 하셔야 합니다.
또한, 장례식 시설 사용료, 장례식장 식대 및 제물 구입비,
화장/묘지 관련 비용 등은 상품에 포함되지 않습니다.
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Q. 상조보증공제조합은 어떤 곳인가요?
A. 상조보증공제조합은 상조회사로부터 발생되는 소비자 피해를 예방하고
보상하기 위해 2010년 9월 18일 시행된 개정
[할부거래에 관한 법률]에 의거하여 공정거래위원회로부터 인가를 받아
설립된 상조 소비자 피해 보상기관입니다.
Q. 상조 소비자 피해 증서가 무엇인가요?
A. 가입 후 부모사라의 회원증서와 별도로 상조보증공제 조합에서
계약 보증에 대해 보내드리는 증서입니다.
상조보증공제조합 홈페이지에서 '공제번호통지서 조회'를 통해
회원사명, 계약자명, 생년월일, 회원번호 입력 시 확인 가능하며,
계약기간은 1년으로 일반적으로 자동 연장됩니다.
『부모사랑은
상조, 크루즈 모든 상품의 고객 선수금을
상조보증공제조합을 통해 안전하게 보전하고 있는
믿을 수 있는 상조회사입니다.』
부모사랑라이프는 자본금 100억의 탄탄한 자본력과
지속적인 교육을 통한 전문적인 장례 인력
그리고
캐시백을 통해 유용하게 목적자금을
만들 수 있는 캐시백 상품을 보유하고 있습니다.
장례 도움이 필요하시거나
상조상품 문의가 필요하시면
언제든 부모사랑라이프를 찾아주세요!
부모사랑 고객센터 1566-0114
365일 24시 장례 접수센터 1600-0004
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/993069445E377F1419)
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