텔레마케팅관리사 자격증 문의 입니다.
질문
저는 현제 콜센터 근무중이고요~
좀더 자기 개발등을 위해 자격증을 취득하고 싶습니다.
네이버 검색이라던가 다른곳을 보니 경영?이나 학점때문에 취득을 하시는 분들도 계시더라고요..
텔레마케팅관리사 자격증이요.....
혼자 독학으로 할 수 있나요?? 관련서적사서....
서적도 저렴하게 구매할 수 있는 곳 까지 알려주신다면 감사합니다~~
보니까 인터넷 강의도 듣고 해야하는거 같던데..
그리고 혹시 이쪽 계통 관련된 자격증에는 어떤것들이 있나요?
된다면 이쪽 계통으로 더 많은 공부를 하고 싶습니다..
학원이나 인터넷 강의 등의 홍보글은.. 자제부탁드려요~~
답
우선 텔레마케팅 쪽에 근무하고 계시면 많이 도움되시구요
위에분 말씀대로 필기는 쉬운데 실기가 여간힘든게 아니에요
올해 3회차 합격햇구요
정말 만만하게 볼시험 아닙니다
이건 사람에따라 다르다는게아니라 다똑같아요
난이도가 너무 어려워져서 독학으로 하시면 정리가 안되실꺼에요
동영상강의 들으시고 기본익히신 다음 독학으로 넘어가는게 나으실꺼 같습니다
우선 텔레마케팅이 필답형과 스크립트로 나뉘는데
스크립트는 고득점이 가능합니다 특히 근무하신 분이시라면 무난하게 25점 이상은 맞으실수잇으시구요
아참 필답 70 스크립트 30 입니다
문제는 필답인데...이게 정말 경영학을 모조리 모아 놓은 복합적인 거라고 할까요
아무튼 굉장히 애매합니다 외우신다고 끝나는게 아니라 외운부분에서 응용적으로 풀수 있으셔야 하는데
만만하진 않죠..
하지만 불가능한건 절대 아닙니다 . 우선 다들 한번 떨어지고 2번째 3번째에 붙거든요
시험을 봐야지 아 이렇게 나오는구나 알수있어요 요번년도 부터 시험 유형이 완전히 바뀌어서
기출문제 옛날꺼는 그냥 기본적으로 알구계시고 그이외에 것들을 추가로 알아야 할듯하내요
서적은 시대고시가 가장많이 하는데 요새는 신지원도 많이들 하시구요
감자마을 이라는 사이트가면 파는데 거기가 괞찮으실 꺼에요 더궁금하신 사항은 쪽지주세요
뭐든지 대답해드릴깨요^^
진짜 맘먹고 따면 못따는 자격증 없습니다 맘단단히 먹으시고 열심히하셔서 내년 꼭붙길 바랄깨요^^
출처 네이버 지식인