- 11년 연속 세계 공항서비스평가에서 1위를 하고 있는 '인천공항'.
- 인천공항은 최고 수준의 편의시설을 갖추고 있어 국내뿐 아니라 해외 여행객들에게도 만족도가 높은 공항이다.
- 인천공항을 스마트하게 이용할 수 있도록 도와주는 각종 편의시설 및 서비스를 알아보자.*외교부 영사 민원서비스 ...여권 두고 왔을 때
긴급하게 출국을 해야하는데 여권을 두고왔거나 기타 다른 여권상의 문제로 출국을 못할 경우에
현장에서 긴급 여권을 발급해 주는 서비스이다.
발급 요건에 해당 되는 경우에만 발급이 되며 시간은 약 1시간 소요된다.
단순 여행의 경우라면 긴급 여권 발급이 거절될 수 있다.
주요업무 : 긴급여권발급
위치 : 공항터미널 3층 출국장 F와 G 카운터 사이
운영시간 : 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00)
구비서류 : 신분증, 여권발급신청서, 신청사유서, 항공예약 사항(항공권), 여권사진 2매, 긴급성 증빙서류
연락처 : 032-740-2777
수수료 : 15,000원*캐리어 고장 수리... 캐리어 바퀴나 손잡이가 고장 났을 때- 짐을 가득 실은 여행 캐리어의 바퀴나 손잡이가 고장이 나면 이용할 수 있는 서비스이다.
- 캐리어의 바퀴 및 손잡이 고장은 바로 수리해주며,
- 수리가 불가능한 경우에는 여행 가방을 대여해준다.주요업무 : 캐리어 바퀴 및 손잡이 고장 수리
상호명 : 아셈 닥터 컴퍼니
운영시간 : 06:00~20:00위치 : 지하 1층 동쪽 끝(스파온에어 안에 있음)*물건 분실했을 때....유실물 보관소 - 공항에서 물건을 분실했거나 습득했을 때에는 유실물 보관소로 가면 된다.
- 바로 유실물 보관소로 갈수 없는 경우에는
- LOST112 앱을 통해서도 분실물 신고를 하여 알아볼 수 있다.주요업무 : 유실물 신고 및 찾기
위치 : 여객터미널 지하1층 유실물관리소
운영시간 : 연중무휴 07:00~22:00
연락처 : 032-741-3110/3114*스케이트장 이용....인공 빙판에서 즐기는 스케이팅 공항에 일찍 도착해 놀거리를 찾는다면 스케이트장을 이용해보자.
사계절 내내 이용할 수 있는 곳으로
바닥이 얼음이 아닌 특수 플라스틱으로 만든 인공 빙판이라
넘어져도 옷이 젖지 않고 충격도 덜해 안전하다.
- 위치 : 교통센터 지하 1층(공항철도 및 KTX 하차지점)
운영시간 : 10:00~20:00
연락처 : 032-743-7087
상호명 : 아이스 포레스트
비용 : 어린이 3000원/ 청소년 4000원/ 성인 5000원*외투 보관 서비스...두꺼운 겨울옷이 짐이 될 때 - 겨울철, 휴양지로 허니문을 떠나는 신혼부부나 무더운 나라로 여행을 가는 사람들을 위해
- 외투를 보관해준다.
- 장소는 공항 내에 여러 곳에 입점되어 있으니
- 본인에게 가장 가깝고 이용하기 쉬운 곳을 선택하면 된다.
- 대한항공이나 아시아나 항공 이용 시 5일을 무료로 보관해주기도 하며
- 각 여행사별 할인쿠폰도 준비되어 있으니 참고하자.*위치: 한진택배 (일반지역 3F / 여객터미널 3층 체크인카운터 M 부근)
주요상품: 국내/국제 택배
운영시간: 24시
연락처: 032-743-5800
위치:클린업에어 (일반지역 1B/ 여객터미널 지하 1층 서편)
주요상품: 세탁 및 수선
영업시간: 08:00~20:00
연락처: 032-743-1521
위치: CJ대한통운 (일반지역 3F/ 여객터미널 3층 체크인카운터 A 부근)
주요상품: 국내/국제 택배
영업시간: 24시
연락처: 032-743-5306*도심 공항 터미널...복잡한 공항 입국 절차를 빠르게 - 여행객이 많은 성수기에 이용하면 좋은 서비스.
- 삼성역에 위치한 도심 공항에서 탑승수속 후 출국심사를 받고 인천, 김포 공항으로 이동하며
- 공항 도착 후 전용출국통로를 이용해 신속하게 출국할 수 있다.
- (모든 항공사에 해당하는 것은 아니므로 본인 항공사 확인 후 이용하는 것이 좋다.)
*서울역 도심공항 터미널
이용 가능한 항공사는 대한항공, 아시아나, 제주항공, - 중국 남방항공을 이용하는 승객만 가능하며 비행기 탑승시간 3시간 전까지 이용 가능 하다.
- (인천공항 출발 국제선 항공편만 이용 가능, 직통 열차 승차권 구입 필수)위치: 서울역 지하 2층
출국심사: 07:00 ~ 19:00
탑승수속, 수하물 탁송: 05:20 ~ 19:00
연락처: 1599-7788
*삼성역 도심공항 터미널
이용 가능한 항공사는 대한항공, 아시아나, 제주항공, 일본항공, 에어프랑스, - 중국 남방항공 등(외국 항공사는 사전에 확인 필수) 이용할 수 있으며
- 인천공항 출발은 탑승시간 3시간 전까지,
- 김포공항 출발은 탑승시간 2시간 20분 전 까지 이용 가능 하다.위치: 삼성역
출국심사: 05:20 ~ 18:30(국적항공) / 05:10 ~ 18:30(제주항공 및 외국항공)
탑승수속: 항공사마다 상이(확인요망)
연락처: 02)551-0077~8*전동 카트 픽업....공항철도역에서 게이트까지 쉽고 빠르게 이동 - 공항철도를 타고 인천공항에 도착하는
- 노약자, 임산부, 아기와 같이 여행을 하는 승객의 경우 이용할 수 있다.
- 전동카트를 타면 탑승 게이트까지 먼 거리를 쉽고 빠르게 갈 수 있다.
- 여행 가방이 너무 많거나 비행기 시간이 빠듯한 승객의 경우에도 이용할 수 있다.위치: 인천국제공항역 게이트 (인천국제공항역은 게이트와 여객터미널 왕복 운행)
운영시간: 07:00~19:00*무료 인터넷 서비스....팩스, 프린트 업무가 필요할 때 - 카페베네에서 운영하는 인터넷 카페는 급하게 팩스나 프린트 업무가 필요할 때 사용하면 좋다.
- 프린트의 경우 흑백은 100원, 컬러는 300원, 팩스는 1,000원에 서비스하고 있다.
- 무료 노트북이 갖춰져 있어 커피를 마시면서 시간을 보내기 좋다.위치: 인터넷카페 by 카페베네(LS) (여객터미널 2층 서편 / 여객터미널 2층 동편)
운영시간: 08:00~20:00
연락처: 032-743-4201(서편) / 032-743-4200(동편)
위치: 인터넷카페 by 카페베네(탑승동) - (탑승동 3F 124번 Gate 부근 / 탑승동 3F 111번 Gate 부근)
운영시간: 08:00~22:00
연락처: 032-743-4205(124번 게이트 부근)/ 032-743-4204(111번 게이트 부근)*기타....샤워실, 수면실, 찜질방 - *수면실
장거리 이동을 해야 하거나, 긴 대기 시간이 걱정인 환승객 등 - 모든 공항 이용객을 위해 준비된 수면 공간이다.
- 침대형 소파가 구비되어 있어 편안하게 휴식을 취할 수 있으며
- 안마의자도 준비되어 있어 쌓인 피로를 풀 수 있다.위치: 여객터미널 4층 서편,동편
운영시간: 24시
요금: 무료
*샤워실
결혼식 직후 공항에 도착한 신혼부부나 샤워를 하고 싶은 환승객 등 - 인천공항을 이용하는 모든 승객이라면 샤워시설을 이용할 수 있다.
- 일반고객의 경우 3천 원, 환승 고객의 경우 무료이며
- 금액을 지불하면 직원이 수건, 드라이기, 칫솔, 치약을 준다.
- 직원이 안내한 키를 받아 해당 방으로 이동하면 변기와 세면대가 딸린 샤워실을
- 30분간 이용할 수 있으며 타올과 샴푸, 바디워시가 구비되어 있어 편리하다.위치: 여객터미널 4층 서편, 동편 (각 7개의 샤워부스) /
- 탑승동 4층 아시아나라운지 앞 (10개의 샤워부스)
운영시간: 7:00~22:00
*찜질방(스파 온 에어)
공항버스를 놓쳤거나 이른 시간에 비행기를 타야 하는 경우, - 또는 비행기를 놓쳐서 시간을 보내야 하는 승객이라면 인천공항 내에 찜질방을 이용해 보자.
- 남녀가 각각 분리된 장소에서 수면할 수 있으며 사우나까지 모두 이용할 수 있다.
- 그러나 수용인원이 정해져 있어 인원이 모두 차면 더는 입장을 받지 않으니 유의하자.
- 또한, 주간과 야간의 금액이 다르며 머물 수 있는 시간이 정해져 있으니 참고하자.운영시간: 24시 위치:여객터미널 지하 1층 동편
운영요금: 주간 1만 5천 원. (06:~20:00) / 야간 2만 원. (24시)
연락처: 032-743-7042
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첫댓글 너무 유익한 꿀팁
감사요.
유익한 정보 감사합니다 지기님~~~
우리 얼굴 함 보세~~송년모임에 나오시게나~^^*