메가스터디- 철저한 시장원리로 운영 강의 質·量 압도적 우위 인터넷 강의 최강자
EBS- 특목고 수업 중계하고 검증된 스타 강사도 영입 '사교육과 전쟁' 공격수로
지난 1학기 때 EBS에서 영어 독해 인터넷 강의를 들었던 고2 김모(17)군은, 이번 여름방학 때는 메가스터디의 인터넷 사이트에 회원으로 가입해 수강료 8만원을 지불하고 수업을 들었다. 메가스터디 '스타 강사' R씨의 영문법 수업을 들었다는 김군은 "EBS를 들을 때는 지루해서 자꾸 수업을 빼먹었는데 R 선생님은 TV 오락프로처럼 재미있게 수업을 했다"며 "성적을 생각하면 돈이 들더라도 재미있는 '메가 인강(메가스터디 인터넷 강의의 줄임말)'을 듣는 게 낫다고 생각했다"고 말했다.대입(大入) 수험생을 대상으로 한 인터넷 강의 시장은 최대 사교육 입시업체인 메가스터디와 정부에서 운영하는 EBS로 양분(兩分)된다. '사교육과의 전쟁'을 선언한 정부·여당은 EBS 강의를 혁신해 사교육 수요를 흡수하겠다며 메가스터디를 '경쟁 상대'로 설정하고 있다.
하지만, 교육소비자인 학생들은 "EBS 강의에서 수능 문제가 출제된다고 하니 들을 뿐"이라고 말했다. 학생에게 EBS 강의는 또 다른 형태의 '공교육'인 것이다.
두 기관이 제공하는 강의의 경쟁력 차이는 매우 크다. 철저하게 시장원리로 운영되는 메가스터디에 비해 EBS 강의는 "재미없고 지루하다"는 평가가 지배적이다. 무료인 EBS 수능 방송이 과목당 수강료가 월 10만원에 이르는 메가스터디 강의 앞에서 이렇게 무력한 이유는 무엇일까.
EBS가 최근 국회에 보고한 '사교육 경감을 위한 EBS 종합대책'이라는 대외비 자료에 답이 있었다. 인터넷 강의의 질이나 양, 학생들 호응도가 메가스터디에 확연히 뒤처져 있음을 EBS 스스로 인정하고 있었던 것이다.
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- ▲ 일러스트=이철원 기자 burbuck@chosun.com
우선 양적 측면에서, 강좌 수를 비교하면 EBS가 708개인 데 비해 메가스터디는 2704개로 압도적으로 많다(이하 2008년 말 기준). 강의 동영상의 제작편수에서도 EBS는 메가스터디(3만2000편)의 절반 수준인 1만6420편에 그쳤다. 교재도 메가스터디 1647권에 비해 EBS는 274권으로 뒤졌다.
다양성뿐 아니라 내실도 부족했다. 인터넷 강의 시장에서 EBS의 점유율(2008년)은 24.1%, 메가스터디는 23.7%로 차이는 0.4%포인트에 불과했다. EBS가 무료 사이트인 것을 감안하면 사실상 뒤진 것으로 볼 수 있다는 지적이다.
여기에다 두 사이트가 제공하는 강좌를 끝까지 이수한 비율을 비교하면 그 차이는 뚜렷해진다. EBS가 제공하는 강좌의 평균 이수율은 13.8%인 데 반해 메가스터디는 60%가 넘는 것으로 분석됐다.
강사 수준도 마찬가지다. EBS는 자료에서 "인터넷 수능 강의에서 스타강사로 불리는 강사가 부족하다"고 밝혔다. EBS 강사의 경우 50분 기준으로 30만원이 일률적으로 지급되지만 메가스터디는 강의 수입의 23%를 배분한다. 인센티브 체계에서 너무 큰 차이가 난다는 것이다.
◆경쟁 없는 시스템이 문제
이 같은 격차는 시장원리와 경쟁의 메커니즘이 있느냐에 따라 생긴다. 메가스터디는 시범강의를 통해 강사를 뽑은 후 1년에 4차례 강사 평가를 실시한다. 강사에겐 수강료 매출액의 23%를 지급하므로, 인기 없는 강사는 자연스럽게 퇴출된다. 이런 시스템에서 강사들이 '잘 가르치기 경쟁'을 하고 이른바 '1타 강사'(스타강사)가 나온다는 것이다.
야구의 1번 타자에서 온 것으로 추정되는 '1타 강사'는 특정 과목·영역별로 수강생이 가장 많은 1등 강사를 뜻하는 학원가 은어다. 지난해 '1타 강사'중 연매출 100억 매출을 낸 강사가 있으므로 이 강사는 강의수입만 23억원을 올린 셈이다.
반면 EBS는 강사의 65%가 교사출신으로, 사교육 강사에 대한 문호가 좁으며 인센티브도 거의 없다. 수요자인 학생과 학부모를 대상으로 한 강의 평가를 매년 2회 실시하고 있지만 실효성이 떨어진다는 평이다.
◆EBS가 사교육 전쟁 공격수 되려면…
EBS도 다양한 개선방안을 준비 중이다. 콘텐츠 제작을 메가스터디 수준인 3만2000편으로 늘리고, 특목고의 우수 수업을 중계하기로 했다. 사교육 시장에서 검증된 스타 강사를 영입(총 50명)하고 특목고나 일반고의 우수교사도 선발해 활용한다는 계획이다.
이렇게 해서 정부는 EBS를 사교육에 대항할 '주 공격수'로 쓰겠다는 것이다. 그러나 지난 2004년에도 정부는 EBS 강의를 통해 사교육을 줄이겠다고 대대적 선전포고를 했지만, 결과는 처절한 패배였다. 강사들이 EBS 강의 무대를 메가스터디 강사로 가는 '징검다리' 역할 정도로 생각한 것이다.
한 사교육업체 관계자는 "사교육을 줄이겠다고 전의에 불타야 할 강사들이 그런 생각을 하니, 처음부터 게임이 되지 않았다"고 말했다. 그나마도 EBS 강사그룹 내 공교육 출신과 사교육 출신끼리 불신과 갈등이 불거져 '팀워크'조차 작동하지 않았다. 전쟁터에서 같은 편끼리 티격태격한 꼴이다.
지난 8월 말 국회에서 열린 사교육대책 당정회의에서 논의된 주된 이슈는 'EBS 역할론'이었지만, 5년 전에 비해 달라진 전략은 보이지 않는다는 평이다. 한 사교육업체 종사자는 "사실 답은 간단하다"며 "사교육의 장점을 과감히 도입하고 소비자 입장에서 제품(인터넷 강의)을 만들어야 한다"고 말했다.