키오스크(kiosk)는 터키어(또는 페르시아어) / 간이 판매대, 소규모 매점

[씨알]

키오스크(kiosk)는 터키어(또는 페르시아어)에서 유래한 말로, 영어에서는 신문·음료 등을 파는 간이 판매대나 소형 매점을 가리키는 단어라고 한다. 정보통신에서는 대중이 쉽게 정보서비스를 받거나 업무를 처리할 수 있도록 공공장소에 설치한 무인 단말기를 가리킨다. 

코로나19 이후 뉴모던 시대에 가급적 대면 접촉을 피해야 하고 그만큼 종업원의 업무 부담도 줄일 수 있기 때문에 이것의 도입이 늘고 있는 것으로 생각된다. 이 기계는 일반적으로 ‘키오스크’라 불린다.