가입을 하라고 해서 했는데,,,
이런 경우를 어떤 식으로 처리를 하면 되는지,,,
이건 보험사의 행포 인것 같은데,,,
신고 하는데가 어디에 있는지 알려 주세요...
보험 가입시 분실하면 보상을 해 준다고 했는데,,,
동종 동급의 핸드폰으로 보상 해 준다고 했고,,,
단종시에는 어떻게 되느냐고 하니,,,직영점에서 초과 분은 가입자가 부담하는 조건이라고 했는데,,
마치 제 아이 핸드폰이 단종 된 케이스 인데,,,초과분을 주고 위단계로 달라고 하니,,,
상위 기종은 안되고,,, 10만원 이하인 하위기종으로 가져 가라고 하는데,,,
이런 경우가 어디 있습니까,,,,거의 7개월동안이나 핸드폰을 사용을 못하고 매달 요금은 내고 있었고,,,
핸드폰 보상은 안해 주고,, 보험사는 연락 준다고 해 놓고, 연락 안주고,, 제가 전화를 수천번을 해도 안된다고만 하고
처리를 안해 주고 , 전화는 사용도 안되고, 그 번호도 못쓰고 이런 경우가 어디 있습니까,,,,그리고 2년동안은 요금을 내고 있고,,,,어떻게 처리를 해야 할지,,,그리고 올래에서는 가입시 보험까지 설계를 해 놓고,,,처리는 보험사로 미루고,,,
다른 기계로 변경도 안되고,,,이런 경우가 어디 있습니까,,,,
˚♡부산맘 아기사랑♡˚
첫댓글 저는 아이폰인데요 얼마전에 사촌동생이 우유를 쏟아서 보험처리할랫더니 ㅡㅡ 제가한게아니라서 뭐 구상권인가 그걸로 동생한테 내라고한다던데요 본인이 한거아님 안되는거같던데여 폰잃어버리면 새폰준다던데여 돈내는지는모르겟어용 고칠때 돈먼저내고 통화내역서 등등 서류 넣어주면심사해서 준다던데요
그게 아니더라구요...