KTcs = 데이터베이스 및 온라인정보제공 업체로써 '114 전화번호 안내 서비스'를 주력 사업으로 하던
지난 2001년 KT본사에서 분사해서 설립했다.
2004년부터 사업 다각화를 이루면서 서울시청, 다산콜센터, 한국자산관리공사 등과 컨텍센터 서비스
계약을 체결해 왔다. 컨텍센터 단순히 고객에 응대하는데 그치는 콜센터와 달리 전문지식을 갖춘
상담사들이 차별화된 상담 서비스와 마케팅까지 제공한다.
공모가 = \2,600 상장주식수 4768만5000주
단점 ; 인터넷을 활용한 정보 접근성의 향상은 "114 전화번호 안내 서비스"에 대한 수요을 감소시킬 수
있다. 114번호 안내 서비스 요금은 지난 2003년 이후 현재까지 120원으로 정체되어 있는데
물가상승률 대비 서비스 요금 인상률이 낮음. 인터넷 포털 사이트의 영향력 증대와 검색광고
가입업체 수의 증가는 우선번호안내 서비스 시장에 부정적일 수 있다.