민원인 97% 만족 청주시 흥덕구는 지난해 6월16일부터 여권발급업무를 시행하고 있다. 지난 한 해 동안 흥덕구청에서 여권을 발급받은 민원인은 4천503명 이었는데 이들을 대상으로 12월 서비스 만족도 자체 설문조사를 실시한 결과 97%의 높은 만족도를 보였다. 또한 정확하고 손쉽게 여권발급을 받을 수 있도록 시행중인 여권 신청서 안내도우미 제도와 여권 택배서비스 시행 등은 많은 호응을 얻고 있다.
민원인 97% 만족
청주시 흥덕구는 지난해 6월16일부터 여권발급업무를 시행하고 있다. 지난 한 해 동안 흥덕구청에서 여권을 발급받은 민원인은 4천503명 이었는데 이들을 대상으로 12월 서비스 만족도 자체 설문조사를 실시한 결과 97%의 높은 만족도를 보였다.
또한 정확하고 손쉽게 여권발급을 받을 수 있도록 시행중인 여권 신청서 안내도우미 제도와 여권 택배서비스 시행 등은 많은 호응을 얻고 있다.