얼마전 m3 제친구가 블랙박스와 핸들왼쪽에 휴대폰거치대용 충전선을 따는 작업을 스미스클럽일산에서 했는데 친구가 추천해줘서
핸들 왼쪽 휴대폰거치용 충전선만 따오는 작업을 할려고 전화문의했더만
아주 딱 잘라말하더라구요 저희는 그작업만 하지는 않는다고... 공임을 내고 하는거고 불과 이틀전에 친구가 거기서 했었고
추천으로 전화드린거라고 해도 돈이 안되니까 안하겠다는 식으로 딱잘라 말하더라구요
차후에 제가 다른작업때문에 네비게이션이든 블랙박스던 앞으로 이용할수도 있는건데
이렇게 응대하는것은 이해가 안됩니다 꽤 큰업체라고 알고있는데말이죠
다른곳에가서 작업했더니 거짓말 하나도 안보태고 15분만에 작업끝났습니다
전화할때 느낀건데 무슨 프리미엄 고객만 받는다는것과 철저한 이익만으로 영업하신다는 느낌을
지울수 없어서 굉장히 씁쓸했습니다
명색이 클럽협력업체라고 버젓이 있는데 이건아닌듯합니다
가지맙시다. 형식적 답변. 우린 봉인겁니다.
마인드가 저 따위면 여야무야 넘어가도 다음에 또 그럽니다.
이런 업체는 가차 없이 쳐내야 경고가 되서 다른 협력 업체들이 잘합니다.
하나를 보면 열가지를 알 수 있는 법이죠.
스미스클럽도 협력 업체에서 제외해야 다른 업체들이 동호회 고객 응대에 좀 더 적극적인 자세를 보일겁니다.
어코드탈때도 여기 유명했었죠 ㅋ 노토리어스쪽으로 아직도 구런가보네여 ;;;
저도 앞으로 여긴 패스해야겠네요.
별로예요. 블박 장착 잘못해서, 하이빔 어시스트에 문제 생겼다고, 먼걸음 다시 가서 컴플레인 했더니... "어떻게 하라구요?" 이런 뉘앙스......