스크랩 bmw웃는얼굴에 속지마세요 -보배드림 서울맑음1님 글입니다.-

[부르릉~]

저의 어머니가 bmw520 구입하신지 한달만에 운행도중 양평대교에서 정지되었는데
어렵게 견인차부르고 일차선에서 안전지대로 피신하고 차량결함있으니 교환을요구했으나 bmw담당직원이 처음에는 찾아와서 원하는거 다들어드리고 교환해드리겠다고 말하면서 바로 다음날 만 하루도안되서 차를가줘와서는 전부 수리했고 확인했으니 두번다시는 그럴일없으니까 교환은 마라달라길래 시끄럽게하기 싫어서 그냥 타던차를 탓는데 두번이나 비슷한 고장으로 AS를받았어요 급기야는 강원도치약산 어느절을 가시던중 오르막길에서 또 엔진이 시동이 꺼지는 거에요
그로인하여 뒤로밀렸고 15미터되는 낭떨어지로 차와함께 떨어지셨어요 불행중다행으로 중간에 나무에걸려서 목숨은 건지셨어요 ......BMW에 항의했으나 왜 차량결함에 대응을 못하셨다고 운자자책임이라고합니다 차도기계인데 그럴수도있지 그때마다 우리가 어떻게 교환을해드리냐고 하면서요 우리어머니가 왜 공짜로 받은차도아니고 직수입된차보다도 비싼값을주고 구입했는데 차량결함항상 대비하면서 운전하셔야하며 그것을 책임저야하나요??? 하고 말도안되서 AS내역을 달라고했더니 보여줄수없다고하면서 우리보고 책입지라고만합니다 전에 고장내역이있는데도 보여주질안으면서 쉬쉬하고 법적으로 하자고합니다 그리고하는말이 사람이 죽을번했다 차나 바꾸어주라고 요구했는데 안된다고 그리고 병원비는 보험안들었냐고 거기가서 알아보래요 너무억울합니다 다른건 그만두고라도 왜 AS내역을 본인이 요구하는데도 보여주질안고 배상도 못하겠다고 하는지 어떻게야하는건가요 ?/???????
그리고 인터넷에올렸다고 배상못해준다면서 내용증명을 보내왔더라구요
개인이 법으로 bmw를 상대할려면 힘들꺼라는걸 너무잘알고있더라구요
정말로 보상을 많이 받으려 병원에서 공갈환자인척한적도 없읍니다 어머니는 병원에
일주일정도 계시다 퇴원하셨어요 병원비도 얼마안되지만 말한적도없고 우리 의료보험으로 처리했구요 신속하게차만 교환을 원했을뿐인데 이사람 저사람보내서 우리집 분이기만 살피면서.....그냥은 교환을 못하겠다는 bmw코리아는
상식이없는회사입니다 .... 증인도 확실합니다 종로경찰서 외사계 소속 봉고차가
뒤따라오다가 확실히 보고 목격자도돠어주셨지만 법으로 해결하면 2~~3년은 걸리고
더갈수도있다는걸 bmw는 잘알고있더라구요.....


**한말씀더: 비엠코리아에서 우리어머니께 전화가왔는데요 인터넷에 올린글 빨리안내리면 저를 명의 회손으로 구속시키겠다고.... 그래서 어머니께 걱정하지 말라고 말씀드렸어요 ....허위사실도 아니고 이런건 세상사람들이 다알아야 한다고 그리고 방송국친구한테알아보니까 허위사실이건 아니건 공개된장소에서 공개한내용이 피해자건 아니건 공개한내용으로인하여 피해를 볼수도있는 상대자가 신고하면 저는 3년이하의 징역형을 당한다고합니다 우리나라 너무 힘있는 사람들을위한 법인것같읍니다 그리고 우리어머니같은일로는 대한민국에서 만들어놓은 법대로 하면 언제끝날지 안날진 아무도 모르고 얼마나걸릴지도 아무도모른다는건 비엠에서 너무나잘알고 법쪽으로 몰고가는데 소비자보호원 청화대민원실은 권고사항이라면서 미적지근하게얘기만하는데 차량교환을 받으려면 생업을포기하고 집팔아서 언제끝날지도모르는 재판을 해야합니까 ??? 여러분은 그러실수있나요 그럼 우리어머니같은 피해자가 또 나오더라도 전 조용히 있어야하나요 대한민국에서 무사히 감옥안가고 살려면 .....최고의 써비스니 고품격이니 하면서 허위광고하는건 괜찮고 피해사실을 공개했다고 저는 징역을 가야하면 좀 불합리한거 아닌가요ㅜㅜ.....비엠직원이 저를 봐주는척하면서 내리라고 전화와서 저의 어머니는 겁이나셔서 저한테 전화오면 인터넷 다지우게하겠다고 비엠 직원한테 말씀하셨데요
방송국도 달랑한껀이라서 방송나가기엔 좀 약하다고 방송은 어렵다네요.....
제가 만약 구속되면 아마도 글이 지워질지도 모름니다 그래도 할말은 하고싶었읍니다 그리고 또다른 피해자가 안나왔으면 합니다 비엡직원들이 첨음에는 머리를 숙이면서 금방이라도 해결할것처럼 행동하고 살살 분이기 살피면서 아무 보상도못받고 비엠차의 결합을 목숨받처가면서 달랑 확인만시키고 우리어머니같이 재판대에서는 피해자는 안나왔으면합니다 이글이 비위에 거슬렸던분들 네티즌을가장한 비엡직원이건 아니건 저의 개인적이라면 개인적인일로 소란스럽게해서 여러분께 죄송하다고 말씀드립다.....피해입고 그사실을말한저는 3년이하의 징역이고 결함이분명한데도 쉬쉬하면서 죽던말던 사람을 그대로 운전하게하여 목숨을잃을뻔하게한 비엠은 권고사항이랍니다

개인적인일로 소란을 피워 죄송합니다 .....( 위로해주신분들 진심으로 감사하고있읍니다
그리고 저의어머니 구출해주신 종로경찰서 외사계분들 정말로
다시한번 감사드립니다 ..........)


한말씀더: 첨에는 인정하던 AS내역도 ?P이지도 안으면서 이제는 그런적없다 결함없다고합니다 녹취도 다 해놨는데도 속터짐니다 ......
BMW하는말 차량의 결함은 없읍니다 라고하니 내가 안 미치겠읍니까 여러분 지금 우리한테 차팔고 다른데로 간 딜러도 인정하는데 참나 야~~~~미치겠읍니다
글 지우고 시치미 때는게 웃기지도 안아요 차량에 전혀문제없었데요
언제 그랬냐는듯이 그러네요......욕나와요 ......

.....본사직원하고 통화한내용입니다........

제가먼저 전화해서 다른거 다필요없으니까 신경안쓰이게 차를 빨리 처리해달라고 했읍니다

본사직원: (어머니 어떻하시냐고 한마디 묻지도안으면서)우리도 최대한 처리할

려 고 노력중이다 회의 중이니 시간을 달라고해서 ,,,,

일주일 후에 어떻게 할껀지만 말해달라고했읍니다 일주일후에 본사에 조??과장이라

는사람 하는말이 어머니가 산을 자주 다니시니까 520은 결함이 좀 많다 우리가

어머니를 진심으로 위해서 회의끝에 결과는 525로 바꿔드리기로했다 단,,,,하루를

탓어도 중고찬걸 아고있냐 특별히 생각해서 중고차 가격을 100%잡아주겠다 그리

고 520하

고 525의 차액(약 1000~1800만원정도와) 등록비(약500만원정도만 )부담하고 지금 낭떨어지

에서 떨어진 차는 (원칙은 보험은 현재들려있으나 차량결함으로인한 사고는 보험처리안됨)

보험회사에다가 어떻게 운자자과실로하라는건지 잘은 모르지만 보험처리(보험처리

할경우 보험인상금 현재들려있는보험금300만원의 30%를 3년간 우리가 부담)해서 수리

비를 부담해달라 는겁니다 .....

제가 그렇게 못하겠다고 했더니 그럼 우리도 다른 방법이 없다면서 하는말이 차도 기계인데 고장날수도있지 그때 마다 교환을 해줄순없다 운자자가 결함있는차에

대비를 못한게 잘못이지 떨어지긴 왜 떨어졌냐고 차가 시동이 꺼졌어도 브레이크밟아서 세우면되는걸 bmw차 잘못도 안닌데 그걸 왜 우리한테 책임을 지울려고하냐 우린(bmw) 더이상은 안된다 그래서 그럼 어머니 치료비는(우리 보험으로처리

했구요 약 188만원정도) 어떻게할꺼냐고했더니 그건 보험으로 처리하라고 하네요 위에말은 더하지도 빼지도 안은말입니다
통화를 녹취한자료도있읍니다 보상을 해주겠다는건지 아니면 차량결함을 이용해서

장사를 한번더 하겠다는건지 아니면 보험사기를치겠다는건지 화가나서 여기다 글을 올렸읍니다 많은 보상도 바라지 않고 상식적인 선(처음엔신속히 결함차만교환 지금은 차를구입했을때 들어간돈만 보상원하고요 다시는 BMW타고싶지안아서요)에

서 보상을 원했는데 사람을 가지고 놀려고하고 저위와 같은 말을 하면서 우리를 얼마나 생각해주는척을 하는지 (바보취급 당하고있는게 화가나셔서) 얼마전에 어머니가 1억줘도 합의 안하신다고 1억달라고 하셨나봐요 그랬더니 인터넷의 글이 그내

용이 빠졌다고 전화왔네요 사실하고 틀리다고 내용증명도 보내왔고요 1억을 주기싫으면 빨리 결함있는차만 처리해주면 되는데 사람을 약올리면서 화나게 하고 말꼬리 잡고아서 내용증명이나 보내고 이런회사차를 구입해서 우리같이 바보취급당하

지 마세요 .... 사고난지가 벌써 한달이 훨씬지났는데 아직까지 말장난만하고있읍니다
그리고 bmw는 차량결함으로 AS받으면 그내용이 나중에 문제가생기면 차주한테 절

대로 AS 내역서 발급안합니다 그리고 공개했다고 (AS받은내역은 발급하기 곤란하다고

하는말을 녹취를다해놨는데) 거짖말합니다

정말 문제생기니까 저렇게까지 철저하게 또다시는 상대해줄것같지안게 거짖말하는게 소

름끼침니다 여러분도


BMW이런점조심하세요 그리고 지금 문제있는차는 바로 교환받으세요 사고나면 소

비자책임으로 돌아가는게 BMW회사 방침이랍니다 그리고 혹시AS내역은 차량문제시

꼭받으세요 언제 왜 AS를 어디서 받았다고 담당자가 아마 가증스럽게 웃으면서 얼

렁뚱땅 넘어가려고 해도 잊지말고 받아놓으세요 BMW문제있으면 절대로 그런적없

다 발급할수없다고 모르는척하면 소비자만 속터집니다

[부르릉~]

TG 까페에서 퍼왔습니다. 씁쓸하네요....최소한의 양심은 있어야지...쯧쯧...안되겠구만 베엠베....

[[S.K]램제트엔진]

친구한테 전화해봐야 겠네요. 진짜면 우 열받는다.

[물인형]

너무 하군여... 이글 복사해서 다 퍼트리죠... 나쁜넘들이내요..

[[K.N] 제로인생]

쩝 나쁜놈.

[[D.C]혜현★]

이거 BMW매니아 회원분 글인데 여러군데 퍼뜨린것 때문에 명예훼손? 머 이런걸로 법적대응 당할수도 있다던데요.ㅡㅡ;; BMW는 급발진 사고도 잦고, 알게 모르게 자잘한 고장도 많은걸로 알고 있습니다. 어느 자동차회사든 문제없는 차를 만들진 못하나봐요.ㅠㅠ

[[S.K]램제트엔진]

전자장치가 이루 말할수 없이 복잡하게 되있으니 당연히 고장횟수도 많아지겠죠...