행동주의적 접근
1. 행동주의의 개념: 기원
가. 오리엔테이션 : 행동에 대한 초점
우리는 사람들을 그들의 행동을 살펴봄으로써만 알 수 있다-즉 그들이 말하고 행하는 것. 따라서 모든 심리학적 접근법들은 행동 연구에 기초하고 있으나, 행동을 어떻게 보느냐 하는 점에서 다르다. 특성 접근법과 정신 역동적 접근법은 둘 다 개인이 행하는 관찰가능한 일들로부터 속성 혹은 동기를 추론하는, 신호로서 행동을 사용한다. 대조적으로 행동 접근법에서는 관찰된 행동 그 자체가 흥미 있는 것이다.
행동 접근법의 선구자인 B. F. Skinner는, 인간 활동들에 동기 명칭을 붙인 것에 지나지 않는 것으로서의 인간 욕구에 관한 많은 개념들을 비판하였다. 따라서 정돈된 행동은 정돈성 동기에 귀인될 수 있으며, 복종적 행동은 복종 요구에, 탐구적 행동은 탐구 욕구에 귀인될 수 있다 등등. 그러한 순환적 추리를 피하고 명명으로부터 설명을 하기 위해서, Skinner처럼 행동적으로 지향된 심리학자들은 행동과 더불어 변화하는 것처럼 보이는 관찰 가능한 사상들과 조건들의 견지에서 행동을 분석하기를 선호한다. 그러므로 그들은 행동에 대해 특수 동기를 가정하는 것을 거부한다. 오히려, 그들은 행동의 미래 가능성을 강화하고 행동을 유지하거나 변화시키는 외적 사상들을 발견하려고 한다.
Skinner에게 있어서, 심리학은 행동 과학이다 : 관찰 불가능한 상태와 동기에 관한 추론은 충분한 설명이 아니며, 그것들은 행동을 통제하는 조건들에 대한 과학적인 설명에 아무것도 첨가하지 않는다. “동기”는 단순히 일정한 시간동안 물이나 음식과 같은 몇 가지 물질을 유기체에서 박탈하거나 만족시킨 결과이다. 따라서 “추동”은 박탈이나 만족과 같은 관찰 가능한 효과들을 언급하는 단지 편리한 방법이다. 마찬가지로, Skinner는 내적 “갈등”에 대한 추론을 피하고 그 상황에서 특정 행동을 통제하는 듯한 자극 조건들의 실험적 분석을 선호한다.
Skinner의 행동주의적 견해의 본질은 우리의 행동이 개인“내”에 있는 동기, 성향, 혹은 “자기”에 의해서가 아니라, 외부 환경에 의해서 조형된다는 믿음이다.
나. 기본전략
Skinner의 연구는 인간 행동에 대한 진정한 과학이 가능할 뿐만 아니라 바람직하다는 전제에 근거하고 있다. 그의 견해에서, 과학은 개별 유기체의 행동을 실험적으로 예언하고 결정하려고 해야만 한다(Skinner, 1974).
Skinner는 행동하는 체계로서 유기체의 “기능적 분석”을 제안한다. 그러한 분석은 유기체의 행동을, 그것을 통제하거나 결정하는 정확한 조건들과 연결하려고 한다. 따라서 Skinner의 접근법은 “독립 변인(자극 사상)”과 “종속 변인(반응 양식)”간의 관찰가능한 공변성에 집중한다. Skinner에 따르면, 기능적 분석에서 변인들은, 외적이고, 관찰 가능해야 하며, 물리적이고 양적인 용어로 기술되어야만 한다. 아동이 “자기 아버지의 비난을 두려워 할 때” 청결성에 관심 있게 된다고 말하지 않을 것이다 ; 우리는 아버지의 특수한 행동 변화들이(예, 그의 칭찬) 아동이 행하는 것에서 특수한 변화들(예, 그녀는 시간당 얼마나 많이 손을 씻는가)과 관련되는 정확한 방식을 구체화 하여야 한다. Skinner는 실험실이 행동의 과학적 분석을 획득하는 최상의 기회를 제공한다고 주장한다 ; 그것에서, 변인들은 실험적 조작의 통제를 받게 될 수 있다. 더욱이, 행동의 실험적 연구는 복잡한 인간 수준 이하의 동물 행동을 다룸으로써 많은 것을 획득하였다. Skinner가 지적한 바에 의하면, 과학은 단순한 것에서 복잡한 것으로 진전하였으며, 한 단계에서 발견된 과정들과 법칙들이 다음 단계에 적절한지 또는 그렇지 않은 지에 항상 관심이 있다.
다. 고전적 조건형성
대부분의 다른 실험 심리학자들처럼, Skinner는 러시아의 생리학자 Ivan Pavlov에 의해 20세기의 전환기에 처음으로 발견된 “고전적” 조건형성 혹은 “반응적” 조건형성 유형의 중요성을 인정하였다. Skinner의 공헌을 이해하기 위해서, 우리는 먼저 고전적 조건형성의 성질을 고려해야만 한다. 고전적 조건형성(조건 형성된 반응 학습)은 중성자극(예, 종)이 무조건 자극(자연적으로 강력한 것인)과 짝지어지거나 연합됨으로써 조건 형성되는 학습유형(Pavlov에 의해 강조된)이다.
라. 조작적 조건형성
Skinner는 자신의 입장을 고전적 조건형성에 관한 많은 개념들에 병합시켰지만, 몇 가지 면에서 고전적 조건형성과 다른 또 다른 종류의 학습에 집중하였다. 그는 대개 인간의 사회적 행동은 자유로이 방출하는 반응양식, 즉 조작(operants)으로 구성된다고 주장한다(1953). 어린 아기조차 많은 자발적 행동을 보인다 : 즉 아기는 모빌에 손을 뻗치고, 머리를 돌리며, 대상을 응시하고, 울며 꼴꼴 소리를 내며, 팔과 다리를 움직인다. 그러한 조작물을 통하여 유기체는 환경을 조작하고 변화시키며, 그 다음에는 환경에 의해 변화하게 된다.
1) 일반화된 조건 강화물
이전에 주목했듯이, 중성 자극은 그것들이 이미 강화시키는 힘과 정서 유발 속성을 지닌 다른 자극과 연합될 때 가치를 획득할 수 있게 되며, 조건 형성된 강화물이 될 수 있다. 조건 형성된 강화물은 그것들이 하나 이상의 일차적인 강화물과 짝지어질 때 일반화(generalized)된다. 일반화된 조건 강화물의 한 좋은 예는 돈인데, 왜냐하면 그것은 매우 많은 상이한 일차적 만족(음식, 숙소, 안락, 의학적 도움 및 고통의 경감)을 제공할 수 있기 때문이다. 점진적으로 일반화된 강화물은 그것들이 처음에 기초를 두었던 일차적인 강화물이 더 이상 강화물이 아닐 때조차도 아주 효과적일 수 있다. 예를 들면, 어떤 사람들은 돈 자체를 위하여 돈을 사랑하는 것을 배우는 것처럼 보이며, 일차적인 보상들과는 결코 바꿀 수 없는 “장부상의 이익”을 축적하기 위해서 일하는 듯 하다.
어떤 일반화된 강화물들은 명확하지만-돈과 같이-다른 것들은 미묘하며, 복잡한 사회적 관계들을 포함한다. 강화를 제공하는 경향이 있는 사람들-부모, 사랑하는 사람, 혹은 교사와 같이-로부터의 주의와 사회적 승인은 흔히 특별하게 강한 일반화된 강화물이다.
2) 성과들의 양식화: 강화계획
강화의 양식 혹은 순서지우기(“계획하기”)는 강화된 행동의 미래 발생과 강도에 영향을 준다(예, Ferster & Skinner, 1967). 때때로 강화의 계획은 강화물의 성질보다 훨씬 더 중요할 수 있다(Morse & Kelleher, 1966). 연속 강화는 보통 반응이 학습되는 속도를 증가시킨다. 간헐적 강화는 강화가 중단될 때 더 지속적으로 유지되는 더욱 안정적인 행동을 산출하는 경향이 있다. 예를 들면, 분노 발작을 간헐적으로 보상하는 것은(불규칙한 양식으로 이따금 그것들에 주의를 기울임으로써) 그 기질들을 매우 내구력이 있도록 만들 수 있다. 신체적 공격과 미숙한 의존성과 같은 잠재적으로 부적응적인 많은 행동들은 간헐적으로 보상되므로, 그것들은 소거하기가 매우 어려울 수 있다.
상이한 계획들은 조작적 반응들에 상이한 영향을 미친다. 조작 강도는 반응률(rate of responses)에 의해서 측정된다 ; 일정 기간 동안 반응이 보다 자주 나오면 나올수록, 그것의 비율(추론된 강도)도 더욱 더 커진다.
연속 강화(continuous reinforcement, CRF)는 행동이 발생할 때마다 강화를 주는 계획이다. 반응들은 보통 연속 강화를 받게 될 때 가장 빨리 학습된다. 한 아동이 그가 매번의 성공적인 시도에 대해 칭찬과 보상을 받는다면 보다 빨리 배변 훈련이 될 것이다. 연속(reinforcement) 혹은 간헐적 계획은 어떤 시간에만 반응을 강화하는 것인데 훨씬 더 일반적이다. 우리는 어떤 아동이 부모의 관심을 끌려고 하는 노력에서 가끔씩만 성공할 때, 혹은 동일한 판매 권유가 이따금 판매를 하게 될 때, 혹은 도박꾼이 내기에서 많이 지게 되는 중간에서만 jackpot을 히트시킬 때 부분 강화를 본다.
부분 강화를 받았던 행동은 흔히 강화가 모두 철회될 때조차도 소거하기가 어렵다. 아동이 심야에 관심을 끌려고 하는 노력(울고, 물을 요구하며, 하나만 더 이야기를 해달라는 등)에, 간헐적이고 불규칙적으로 굴복한 한 어머니는, 그 아동의 행동이 매우 끈질기며, 그것을 무시함으로써 그 행동을 그치게 하려는 그녀의 시도에 대해 둔감하다는 것을 발견할 수 있다. 잠재적으로 부적응적인 많은 행동들(안면 경련, 신체적 공격, 미숙한 의존성)은 간헐적으로 강화되기 때문에 소거시키기가 어렵다.