<p>일반 조그만한 부품상사 말고 현대자동차 아주큰데 있잖아요? 직역서비스 센터</p><p>제가 잠바가스켓 및 펜벨트 파워벨트가 교환해야되서 갔습니다</p><p><br></p><p><span style="font-weight: bold;">가서 00년식 베르나 1.5 도치 잠바가스켓, 파워벨트,펜벨트 달라고 하니까 확실해야 된다며</span></p><p><span style="font-weight: bold;">차량등록증 달라고 하더군요 그래야 차대번호 조회해서 정확하게 드릴 수 있다네요</span></p><p><br></p><p>그래서 차량등록증 줬습니다 컴퓨터로 조회후에 저에게 가스켓,펜벨트, 파워벨트 주네요 </p><p>그 때 제가 확인을 해야 됬었는데 설마 직영사업소에서 차대번호 및 차량번호 조회했는데 틀릴 일 없겠지?</p><p>하고 바뻐서 빨리 학교 공대 앞에 와서 작업시작했습니다 기계자동차공학부라 자동차 공구 많습니다 ㅎㅎ;<br></p><p><br></p><p>그리고 실린드 헤드 커버를 탈착하고 장착하려는 순간... 뭐지 사이즈가 너무 다른데??</p><p>알고보니 SOHC!!! 용 ㅡㅡ; 그렇다면 펜벨트,파워벨트도 소치용이겠구나</p><p><br></p><p>그리고 후회했습니다 확인해볼껄... 서비스센터도 실수를 하는구나 ㅡㅡ </p><p><span style="font-weight: bold;">베르나 스포티는 dohc모델</span>밖에 없는데 그리고 도치니까 아반떼꺼랑 같다고 말도 해줬는데..</p><p><br></p><p>이미 시간은 오후 7시... 내일은 토요일 오픈유무가 미확실... </p><p>오후 8시에 아는 형님과 같이 머리깍으로 가기로 했는데펑크...; 욕만 먹고 </p><p><br></p><p>열받네요 그 직원 어떻게 해볼방법 없을까요? 저도 확인을 안한 잘못했지만 </p><p>현대 서비스센터 부품 갔다준 직원이 더 열받네요 ㅠㅠ</p><p><br></p>
<!-- -->
진짜 열받으시겠네요..ㅡㅡ; 아마도 그 직원은 "이게 정상이에요"란 얼처구니 없는 대답을 할겁니다. 찾아가서 오만갓 진상 부리시고 왕복 주유비 및 개인시간 뺏긴거 퉁칠겸해서 서비스 달라고 하세요.. 강하게 나가야 합니다..소모품 위주로 향균필터라든지 안되면 와이퍼라도 몇개 챙기세요..
첫댓글 그냥 가서 교환받는게 정신건강에 좋을듯요~내가 등록증 냈는데 왜 이걸 줍니까 하고
정말 가서 따질려고 합니다 굉장히 열받아요 ㅠㅠ 일요일에 부안에서 실험실 회식하기로 했는데 갈수 있을지 없을지 확실하질 않네요
진짜 열받으시겠네요..ㅡㅡ;
아마도 그 직원은 "이게 정상이에요"란 얼처구니 없는 대답을 할겁니다.
찾아가서 오만갓 진상 부리시고 왕복 주유비 및 개인시간 뺏긴거 퉁칠겸해서 서비스 달라고 하세요..
강하게 나가야 합니다..소모품 위주로 향균필터라든지 안되면 와이퍼라도 몇개 챙기세요..
알겠습니다 진상부리면 정말 향균필터나 소모품주나보군요 본때를 보여주겠습니다.
ㅋㅋㅋㅋ
ㅠㅠ
아....다른데서 실수하면 뭐..그럴수도 잇지...하겠지만 왜 현대에서 저러면 승질이 마구마구...뻗치는지 ㅠ
고객 대응방식이 굉장히 안좋기 때문이지요 자신들의 과실을 절 대 인정하지 않고 무조건 고객님 과실이라고 하니 ;;