코 재수술에 대해서 질문드립니다.

안녕하세요 수술은 2011년 6/30에 했구요 실리콘 2mm + 비중격 지지대 했습니다. 2013년 2월에 모양이 비치기도 하고 원래 낮은 코도 아니였는데, 분필을 꽂아놓은 것 같아 실리콘만 제거했습니다. 갑자기 예전 복코로 돌아오면 혹시 또 마음 변할까봐 그때 의사선생님과 얘기 나눴고 비중격은 놔두고 실리콘만 제거하기로했구요...현재 코모양도 너무 길게 빼놔서 마음에 안듭니다. 비중격 지지대로 한 상태인데  코가 딱딱한 것도 너무 신경쓰이고, -이점에 대해선 병원측에서 미리 설명해주지 않았었고 그 분들도 그 과실을 인정했습니다.   만약 마음 바뀌면 실리콘도 다시 넣어주시기로 했고, 비중격 지지대도 추가 비용 없이 빼주신다고는 하셨어요.    무엇보다도.. 비중격지지대 부분부터 시작해서 그 코가 갈수록 더 휘어진다는 것입니다. 아침마다 코가 막혀 죽을거같네요...... 코 수술 하고 나서도 코가 약간 휘어져있었거든요.. 이건 누가봐도!!휘어졌는데, (제 본인이 그렇게 느꼈을 뿐만 아니라 셀카를 찍어봐도 휘어져있고 더더군다나 주변 지인들은 친하니깐 이런 부분은 다 솔직하게 말해주잖아요) 담당 선생님이 별로 휘어진줄 모르겠다고 말씀하시는데.. 네 그렇게 믿고 싶으신거겠지요. 정말 맥이빠지고 어이가 없었습니다.   이런 경우에는 누가봐도 의사의 과실이 맞죠..?   제가 여기저기 알아봤는데, 비중격만곡증을 교정하는 방법이 여러가지가 있으며 그중 만곡된 비중격부위를 제거하여 교정하는 방법도 있고, 비중격을 채취하기보다 재배치, 재고정, 덧대를 사용하는 등 여러 가지 방법이 있다고 하네요. 현재 코 모양도 마음에 안들고, 비중격 제거하면서 휜코도 좀 교정해주셨으면 하는데요, 그 병원 사이트에도 보니 휜코 교정 및 재수술도 있다고 광고 하고 있던데 이런 경우에는 제가 성형했던 병원측에 추가비용 없이 요구할 수 있는 건지요?    제 말로만은 어차피 인정 안하실거 같고 제가 다짜고짜 따져서는 안될 일이니 미리 알고가는게 좋을 거같아 이렇게 질문올립니다. 제가 재수술을 위해 필요한 서류들은 뭐가 있는지, 이비인후과를 가서 소견서라도 뽑아가야되는건지 궁금합니다.   혹시 또 이런부분은 환불을 요구할 수 있는 부분인지도 궁금합니다. 전 이제 이 병원에 대한 신뢰는 금이 갔고 솔직한 마음으로는 재수술하더라도 이 병원에서는 하고 싶지 않네요..   감사합니다.