군중심리을 읽었다. 문명을 세우고 끌어간 주역은 항상 소수의 지적인 귀족계급이었다. 군중은 파괴하는 힘을 가졌을 뿐이다. 문명자체가 우선 생계를 해결하고 남는 시간과 자원을 활용하기에 군중은 문명을 만들수 없다. 하지만 파괴는 군중에게는 그리 어렵지않지만 만들었던 귀족계급에게는 상당히 부담스럽기 마련이다. 군중은 깊지않고 감정적이다. 민주주의 사회에서는 합리적인 정책보다 애매하고 좋아보이는 정책이 환영받을 가능성이 크다. 새로운 세금을 도입할 때, 소득에 누진하는 세금보다 간접세가 총액이 더 크더라도 저항이 적다.
적정한 총액의 누진직접세가 합리적이지만 그보다는 과다한 총액이더라도 조금씩 내서 부담이 적어보이는 간접세가 환영받는 이유는 군중은 깊이 생각하지않고 느낌으로 결정하는 경향이 있기 때문이다. 그러므로 합리적인 정책과 좋아보이는 정책의 두가지 안을 마련하여 군중의 의견을 참고하여 최종 정책을 결정하는 것이 필요하다. 정책은 군중을 위한 것인데 군중이 싫어하는 방향으로 추진할 필요는 없다. 물론 합리적인 대안도 같이 제공하여 가능성은 높지않지만 합리적이면서도 군중이 좋아한다면 마다할 필요가 없기는 하다. 10
사실 투자에도 군중심리를 이해하는 것은 중요하다. 개인은 오르는 주식이나 부동산은 계속 오를 것이라고 느낀다. 세상의 부는 적어도 한시점에서는 일정한데 하나가 오르면 다른 것은 내리는 것이 총량이 일정한 경우의 자연법칙이다. 달도 차면 기우는 것 처럼 자산도 상대적으로 오르면 다시 내리고 다른 자산이 오르는 것을 반복한다. 합리적으로 깊이 생각하지않는 군중들의 심리를 이해하면 이와는 반대로 행동하면 투자에 성공한다. 즉 군중이 사려고 하면 팔아주고 팔려고하면 사주면 된다. 군중은 남들이 사든 팔든 깊이 생각하지 않고 영끌까지 해서 이를 따라하는 습관이 있다. 그리고 이런 습관은 적어도 정글에서는 생존에 유리했다. 14
심리적 군중에게 가장 두드러진 특징은 군중을 구성하는 개인의 가치관, 직업, 성격, 지능 등이 비슷하건 아니건 군중이 되었다는 사실만으로 일종의 집단 심리를 가지게 된다는 점이다. 의사나 변호사는 물론 교사도 예비군 훈련에 참가하면 수업시간에 졸고 땡땡이를 치려 들며 평소와는 달리 아무 곳에서나 방뇨를 하려 들기도 한다. 결국 물리적 혼합이 아닌 화학적 반응이 발생하는 셈이다. 그래서 산과 알카리를 섞으면 산도 알카리도 아닌 중성이 되듯 구성원과는 전혀 다른 또 다른 그 무엇이 된다. 15
현상은 파악하기 쉽다. 하지만 원인은 어려운데 그나마 가능성이 있는 설명은 무의식이 지배한다는 것이다. 주지의 사실이지만 의식은 무의식에 비해 훨씬 작은 부분에 불과하다. 무의식은 대대손손 전해 내려온 조상의 잔재임에 반해 의식은 개인의 교육이나 의지에서 기인한 비교적 짧은 기간에 형성된 것이다. 탁월한 사람들이 군중이 되면 별볼일 없는 사람들이 군중으로서 결정한 것과 큰 차이가 없는 내용을 만들어낸다. 군중은 인원수가 많다는 사실만으로 무적이라고 생각하고 억눌렀던 본능을 따르며 무책임해진다. 16
두번째로 군중에서는 감정과 행동이 어김없이 전파되는데 그결과 평소와는 달리 쉽게 개인의 이익을 희생하기도 한다. 그리고 가장 중요한 특징은 피암시성이다. 최면에 걸린 듯이 독자적인 의식이 사라지고 최면술사가 암시하는 방향으로 행동하는 특성이 나타난다. 군중의 행동은 최면당한 개인보다 훨씬 강력하게 발생한다. 모든 개인에게 똑같이 주어진 암시가 상호작용을 일으켜 상승효과를 내기 때문이다. 결국 프랑스 대혁명기의 국민공회 의원들도 개인적으로는 모두 온화하고 양식있는 부르주아지였지만, 개인적으로는 동의하지 않는 평결을 배심원단이 내리고 법과 조례도 마찬가지로 의결되곤 해서 무고한 사람들을 단두대에 보내고 자신들의 특권을 포기했다. 17
군즁은 뇌가 아닌 척수의 결정에 따라 행동한다. 그래서 봉기가 시작되면 목숨을 흥정하지 않는다. 지도자가 암시하면 이를 위해 기꺼이 목숨을 바치는데 바로 이 것이 많은 강한 제국들에 둘려쌓였던 프랑스가 공화정을 유지할 수있던 비결이기도 하다. 싸움에는 아마추어라도 목숨을 건 군중은 고용된 용병을 패퇴시킬 수있다. 20 군중은 개인과 달리 오류를 전혀 의심하지 않는다. 대중집회에서 반론이 제기되면 분노의 고함과 욕설이 쏟아진다. 이는 민족에 따라 다소 차이가 있는데 라틴계는 색슨계보다 더 그 정도가 심하다.
군중은 동물적으로 행동한다. 그래서 유약한 권위자에게는 항거하지만 강력한 권위에는 허리를 굽힌다. 그래서 자코벵당의 당수로 수만명을 단두대로 보냈던 지도자도 공포정치에 질린 군중이 변심하자 한순간 단두대로 보내지기도 했다. 27 군중이 이성적이지 않고 감정적으로 행동한다는 것은 몇년전의 게임스탑 스퀴즈에서도 나타났다. 분석력이 뛰어난 펀드운영자가 숏을 치면서 가격이 너무 하락하자 게임스탑의 추억을 가진 개미들이 대거 매수에 나서면서 가격이 올라가기 시작했다. 문제는 개미들이 고평가되있음에도 불구하고 당시 테슬라의 인기에 힘입은 설립자가 달까지 오를 것이라고 SNS에 올리자 계속 군중의 광기를 냈다는 것이다.
거기에 추가된 것은 펀드가 거래량보다 훨씬 많은 숏을 했고 개미들의 감정적인 행동때문에 스퀴즈가 되면서 폭등했다. 물론 이성적으로 판단했다면 개미들은 매도했어야 했지만 감정적으로 행동했기에 계속 매입하거나 보유했고 고점에서 매도한 사람들은 거의 없었다. 나는 이성적인 매매를 하기에 고점에 가까운 수준에서 대부분을 정리했고 일부 가격추이를 보기위해 남겨두었는데 결코 고점근방에 다시 접근하는 일은 몇년간 발생하지 않았다. 최근 개미들을 주도한 친구가 다시 등장하면서 다소 오르기에 매도주문을 냈지만 가격이 하락하면서 거래되지않았다. 30
국가는 교과서를 기준으로 각종 자격증 취득자를 배출하지만, 일부만을 활용하고 대부분은 실업상태로 방치한다. 그리고 실업자는 사회의 적으로 군중을 형성한다. 자격증을 가지고 취업하지못한 사람들은 농부나 공원이 되는 것을 거부하며 어떤 혁명이든 받아들이고자 한다. 즉 지식을 습득했지만 실업상태인 군중은 폭도가 되는 것은 라틴계인 프랑스뿐만이 아니고 유교문화권인 중국이나 영국의 식민지였던 인도 등 전세계에서 발생하는 현상이 된다. 46 정치인은 반감을 가진 단어를 바꿈으로서 민심을 얻는다. 나폴레옹은 1799년 쿠테타로 집정정부를 세우고 인두세는 토지세, 염세는 소비세, 상납금은 간접세와 종합세, 그리고 장인세와 동업조합세는 사업면허세로 변경했다. 51
민주주의라는 단어도 라틴계에서는 공동체의 이익이 우선이라는 뜻을 의미하여 권력이 중앙정부로 집중되며 국가의 책임이 커지지만 색슨계에서는 이와 상반된 개인의 의지가 중시되는 것으로 이해된다. 그리서 대표적으로 미국에서는 치안, 국방, 그리고 외교를 제외하고는 국가의 개입을 최대한 배제한다. 52 군중은 논리적인 설명을 해서는 설득되지않으며 오히려 집단으로 공격한다. 보불전쟁당시 프로이센군에게 포위된 파리에서는 프랑스 참모총장이 방어요새의 설계도를 프로이센에 팔았다고 처형할 것을 군중이 요구했다. 이 설계도는 서점에서 아무나 살 수있다는 논리적인 설명대신 정부관리는 정의의 재판이 열려서 준엄한 심판이 있을 것이라며 그를 가두어두겠다고 해서 군중의 감정을 건드리지않고 해산시켰다. 당연한 일이지만 참모총장은 15분후에 귀가했다. 54
지도자는 독재적인 권위를 행사하고 또 그래야 인정받는다. 통제는 간단하다. 노조의 예를 들면 노동시간과 임금인상율을 정하고 파업시작과 끝을 결정하면 된다. 군중은 지도자가 사라지고 즉시 대체되지않으면 해산된다. 파리의 승합마차 마부들이 파업을 벌였을 때, 지도자가 체포되자 파업은 즉시 중단되었다. 57
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머리말; 서론: 군중의 시대
1부 군중의 정신 구조
1장 군중의 일반적 특성: 군중의 정신을 단일화하는 심리 법칙
2장 군중의 감정과 도덕성; 1. 군중의 충동성, 변덕, 과민성 2. 군중의 피암시성과 맹신 3. 단순하고 과장된 감정 4. 군중의 편협성, 독선, 보수성 5. 군중의 도덕성
3장 군중의 사상, 추론, 상상력; 1. 군중의 사상 2. 군중의 추론 3. 군중의 상상력
4장 군중의 모든 확신이 갖는 종교 형태
2부 군중의 의견과 신념
1장 군중의 의견과 신념에 영향을 주는 간접 요인; 1. 민족 2. 전통 3. 시간 4. 정치제도와 사회제도 5. 학습과 교육
2장 군중의 의견에 영향을 주는 직접 요인; 1. 이미지, 단어, 경구 2. 환상 3. 경험 4. 이성
3장 군중의 지도자와 그들의 설득 수단; 1. 군중의 지도자 2. 지도자의 행동 방법: 확언, 반복, 전염 3. 위신
4장 군중의 신념과 의견의 가변 한계; 1. 불변의 신념 2. 군중의 가변적 의견
3부 군중의 분류와 다양한 종류
1장 군중의 분류; 1. 이질적 군중 2. 동질적 군중
2장 범죄자 군중;
3장 법정의 배심원단
4장 유권자 군중;
5장 의회 군중
해제 | 강주헌; 귀스타브 르 봉 연보