중흥하도어이가 없어서 이곳에 하소연하네요.저번달 방수공사로 인하여 출고한지5달도 안된차량에 강력접착제와 석회물이떨어져서 하자접수처에 접수하자마자 접수처에서 닦아주는 직원이 따로 있으니 바로 갈겁니다해서 기다리고 있는데 직원이 나와서 닦을려고 보니 방수처리 하다보면 노랑 강력접착제가 군데군데 떨어져 있어서 이건 자기가 할부분이 아니다고 하고 언제 어디에 주차하셨는지 물어봐서 확인후 전화준다고 해서 저희는 세차하다보니 봐서 언제인지는 정확히 모르지만 617동 지하방수공사후 일어난이라 그정도일것이다고 이야기하자 cctv로 확인하고 전화준다고 해서 알았다고 하고 헤어진후 다음날 중흥담당자 전화와서 가곡동에 위치한 카오토 광택집에가서 처리하라고 해서 그곳에 가보니 광택으로 될일이 아니고 도장처리해야한다고해서 담당자에게 전화후 광택으로 안된다고 이야기하고 정비사업소 들어가서 도장 견적서 받은후 전화오기만을 기다림.담당자 전화와서 광택으로 안되니 자기들이 거래하는 공업사를 이야기를해서 저는 차량정비사업소에서 도장견적받은것 있다고하니 그럼 팩스로 견적서보내주라고 해서 보내주고 기다렸는데 오늘 전화와서는 아직cctv로 제차량이 지하방수공사로 인하여 됐는지 확인이 안되서 다시 확인후 전화준다고 하네요.
참 어이가없네요.일하는것이 주먹구구식이다보니 처음엔 인정하다가 견적이 마니 나온다고 다시 cctv로 확인한다고 하다니 완전 저희가 어디서 묻어가지고 온거처럼 이야기해서 답답해서 올려봅니다.
사진한번 첨부해봅니다.
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첫댓글 저도 초창기에 석회물로 한번 당한지라 남의 일 같지 않고 마음이 아프네요. 잘 해결되시길 바랍니다.
감사합니다~
최고 책임자가 직접 보고 어떻게 처리 할건지 결정하고 차리해주면 되는데 왜 피해자가 저 절차를 역순으로 밟는지 ...이해가 안되네요
저도 그렇게 생각합니다.감사합니다.
이런건 자차처리후 구상권청구가 안되나요? 당하면 시간날리고 짜증날꺼같네요. 빨리처리해야 차량손상도 덜할껀데요.
걱정해주셔서 감사합니다.
ㅜㅜ 그랬음 좋겠습니다.
저도 석회물로 고생좀했던1인입니다
구상권 소명절차가까다롭더군요
무조건 도장처리하시구요 전부받아내세요
저도1달을싸워서도장처리했어요
중흥놈들일처리아시죠?내가먼저연락하고알아보고 또연락하고 미치는줄알았어요
진짜 짜증 말로다못하죠
현재는 심증이 있으나 물증이없다고하네요.낼다시확인해서전화준다고합니다.
관리실cctv가 녹화가 날짜가지나서확인이 안된다고하네요.
말단직원이랑 얘기하고 그다음대리급이오더군요 그다음은차장 이순서대로 전화만 수십통했어요 진짜맘같아서는 무조건 전부 비용처리받아네세요
서면약속 받고 직인 도장 받은다음 회사 한부 청구권자 한부 요롷게 해얃하요 진짜
저도 회사다니는 사람으로써 기업은 시간이 지나가길 기다리고 있는듯요.. 어느정도 버티다가 시간이가고 하자보수기간이 지나면 모르는척 아닌척 할듯 하네요..하자는 큰소리 치는 사람이 우선인듯요?^^
모든 하자처리 절차가 한심 한 것 같습니다. 저도 하자관련하여 이도저도
안되어 큰소리만 내고 마음이 한시도
편하지 안네요. 맘 같아선 지인을 통해
언론사 데려다가 한방 터트리고 싶은데
메가타운의 가치하락도 염두하고 있는
터라 신중하게 생각중입니다.
ㅜㅜ 저도 그러고싶은심정입니다.
저 그런데 노랑물떨어져있는게 무엇인가요 저희차도 어느순간보니 군데군데 노란색이 묻어있던데 이게뭐지했네요
그런가요~사진한번찍어서 올려보세요.노랑접착제이면 그건 도장처리해야합니다.