학부모서비스 공인인증서 발급을 위한 온라인 신청 방안
1 기존 안 (Off-Line 신청서 작성)
가. 개요
- 학부모가 직접 공인인증신청서 작성.
- 해당학교 및 시도 및 지역교육청을 방문하여 신분증과 함께 공인인증 신청서를 제출.
- 학교에서는 신원확인 후 공인인증신청서를 시도 및 지역교육청에 전달.
- 시도 및 지역교육청의 BRA 담당자는 서류 확인 후 공인인증신청서를 한국정보인증㈜의 BRA 시스템 화면에 입력.
나. 문제점
- 지역 및 시도교육청 BRA 담당자의 신청서 입력 시 오류 발생.
(주민번호, 이름 등)
- 시도/지역 교육청 BRA 담당자의 신청서 입력 폭주.
- 학부모들의 공인인증신청서 작성 문의 쇄도
2 개선 안 (On-Line 신청서 작성)
가. 개요
- 학부모가 한국정보인증㈜의 온라인 공인인증신청서 작성화면에 접속하여 입력. (http://www.signgate.com/ra/moe)
- 신청서를 출력하여 신분증 사본과 함께 해당학교 및 시도 및 지역교육청을 방문하여 제출.
- 학교에서는 신원확인 후 공인인증신청서를 시도 및 지역교육청에 전달.
- 시도 및 지역교육청의 BRA 담당자는 서류 확인 후 한국정보인증㈜의 BRA 시스템의 온라인 신청 조회화면에서 주민등록번호로 조회한 후 해당 서류와 일치하는지 확인하여 승인처리.
나. 개선점
- 공인인증신청서 입력 시 오류 문제 해결
- 시도 및 지역교육청 BRA 담당자의 신청서 입력 업무 감소
- 학부모들의 공인인증신청서 관련 문의 감소
3 공인인증서 온라인 신청서 작성 및 인증서 발급 흐름도
- 학부모 공인인증서 온라인 신청 쉽게 찾아가기
1. 검색엔진 “한국정보인증”입력
2. 한국정보인증(http://www.signgate.com) 클릭
3. 한국정보인증 메인화면의“내 자녀 바로알기 학부모서비스” 팝업창
4.“신청바로가기”클릭
5. 온라인 인증서 신청(http://www.signgate.com/ra/moe) 화면
6.“공인인증서 신청하기”클릭 후 인증서 신청 진행
- 팝업창 뜨지 않을 때와 인증서 온라인 “신청바로가기” 활용 유의 사항
한국정보인증 홈페이지 팝업창에 있으므로 항시 팝업창이 나타날 수 있도록 “도구 – 파업차단 – 파업 차단 허용 안 함”으로 해야 함
- 학부모 공인인증서 온라인 신청 방법
1. http://www.signgate.com/ra/moe 접속 후 ‘공인인증서 신청하기’를 클릭한다
2. 신청정보를 작성하고‘다음 단계’를 클릭한다
3. 온라인 신청이 완료 된 후‘신청서 출력’을 클릭하여 신청서를 출력한다
- 온라인 신청 완료 되면 신청자 메일로 전송됨
* 신청서가 스팸 처리되는 경우 종종 있으므로 스팸 편지함 확인 필요
4. 신청서 및 신분증 사본을 준비하여 시도교육청 및 지역교육청, 자녀 재학중인학교를 직접 방문하여 접수한다.(대리인 접수 불가, 신청서에 서명 날인)
※ 기존 Off-Line (공인인증신청서 수기로 직접 작성)서비스 방식으로 공인인증서를 신청하여 발급 받을 수 있으며 이미 발급된 공인인증서도 사용 가능함
※ 다른 발급기관에서 (발급기관 : 한국증권전산㈜, 금융결재원, 한국전산원, 한국전자인증㈜, 한국무역정보통신) 발급한 공인인증서도 지속적으로 사용 가능함
- 공인인증서 발급 및 신청 관련 문의 사항은 한국정보인증㈜ 고객만족센터 (☏02-1577-8787)로 연락