수도권서부지사 소식지 발간을 축하하며... |
자랑스러운 수도권서부지사 가족 여러분!
하지만 직원 여러분들의 도전정신과 자기희생으로 17개 지사 중 ‘으뜸지사!멋진지사 !’ 라고 자신있게 말할 수 있을 정도로 성장할 수 있었습니다.
특히 사회공헌 분야에서는 1社1村, ‘새소망의 집’ 자매결연 등 모범적인 봉사활동 전개를 통해 최우수소속으로 선정되었으며, 혁신허브 사업에서도 칭찬 문화 조성을 통한 바람직한 조직문화 창출 노력이 널리 인정되어 허브소속으로 지정되었습니다.
또한 민원인 중심의 행정서비스체제 정착 및 반부패 사전예방시스템을 구축하여 업무의 공정성․투명성을 확보 하였으며, ‘고객만족을 위한 서비스가 곧 판촉활동’ 이라는 신개념 마케팅 전략을 추진하여 수입증대는 물론이며 고객에게 신뢰받는 수도권서부지사로 거듭 날 수 있었습니다.
최근에는 직원 여러분의 철저한 안전관리 노력의 결실로 Korail 최초로 무재해 1배 사업장으로 인정되는 영예를안았습니다. 특히 타 지사에 비해 관할구역이 인구 밀집지역으로 열차운행 빈도가 높고 이용객이 많다는 불리한 여건을 극복하고 이룬 성과이기에 더욱 자랑스럽다고 할 수 있습니다. 이러한 성과는 그 동안 각자 맡은 바 소임에 최선을 다해주신 직원 여러분이 있었기에 가능했으며 이 자리를 빌어 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
이제 다시 지사 출범 당시의 초심으로 돌아가 전 직원이 심기일전 하여 우리지사의 비젼인『수도권 이천만 고객을 위한 꿈의 Net-Work』달성에 적극적으로 노력하여 주시기 바랍니다. 이에 지사와 현장이 하나가 되고 직원간의 원할한 의사소통과 정보공유를 위해 소식지를 발간하게 됐습니다.
앞으로 소식지를 통해 직원여러분의 협조 아래 성장하는 수도권서부지사의 모습을 공개적이고 투명하게 전달 할 것이며 유익한 정보도 함께 제공할 계획입니다.
직원여러분과 함께하는 공간이 될 수 있도록 많은 관심과 참여 있으시길 당부드립니다.
2007년 9월 Korail 수도권서부지사장 박 춘 선 |
- 2006. 코레일 조직문화 혁신분야 허브선정 - 부천역 칭찬문화조성을 위한 “플라워어워드상” |
지난 1년간 부천역에서는 동료의 장점을 인정하고 존중하는 문화를 만들기 위해 노력한 결과 코레일 조직문화 혁신허브에 선정되는 영예를 안았다. 그날의 베스트 친절 사우에게 “당신에게 칭찬의 장미꽃을 드립니다”는 의미의 장미꽃과 칭찬카드를 매일 수여하는 플라워어워드상을 오늘, 주간, 월간, 년간 단위로 시행하고 있으며 부상으로 지사장표창 및 포상휴가를 주고 있다. 사내 칭찬문화의 확산을 통해 대고객서비스 혁신을 이뤄낸다는 취지아래 시작한 사업이 이제는 직원이 직원을 바라보는 시각의 변화와 신뢰로 이어져 스스로에 대한 자긍심과 동료에 대한 존중심을 갖게 해주는 큰 변화를 이끌어 냈으며 서부지사 내 7개 소속으로의 확산은 물론 공사 전체로 퍼져 내부고객 만족은 물론 외부고객만족을 실현하는 선구자적 역할이 기대된다. 오늘 옆에 있는 동료에게 칭찬 한마디 꼭 실천하는 하루이길.... |
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지사장의 현장순회 "희망을 얘기하자" "기본에서 디시 출발하자" 수도권서부지사 관할구역 43.2㎞ 철길과 소속 역 · 사업소를 직접 도보로 순회하는 『2007 도전 철길투어 ‘희망을 얘기하자』프로젝트를 지난 3월 22일 광명역을 시작으로 4월 18일 인천역까지 대장정의 막을 내렸다. 지사장이 철길을 직접 도보로 순회하며 해빙기 안전취약개소를 중점적으로 점검함으로써 사고 방지와 안전운행을 도모하고, 현장 직원과의 대화의 장을 통해 철도의 위기상황 인식에 대한 공감대를 형성, 청렴도 ·고객만족도 향상을 위한 자발적이고 창의적인 노력을 유도하는데 중점을 두고 시행되었다. 박춘선 지사장은 철길 투어를 끝내며 지사 직원들에게는 "현장의 목소리에 귀기울이고 현장과의 일체감을 조성하여 원활한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 “열린 마음, 열린경영”을 실현해야 할 것을 강조하며, 항상 지원자의 위치에 충실 할 것과 부탁했고 언제부터인가 우리앞에 ‘요령’과 ‘적당히’가 통하고 ‘기본을 지키는 것’을 소홀히 하고 있다며, 고객에게 서비스를 제공하는 철도에 있어 ‘요령’과 ‘적당히’는 있을 수 없으며, 기본에서부터 다시 시작하는 자세로 임해줄 것을 당부했다. |
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부패는 가라. 청렴만이 살길이다 |
사 비상경영체제 선포이후 청렴대책위원회를 구성 전사적인 활동에 들어갔다. 지난 2월 9일에 광명역에서 지사 직원, 소속장, 공사감독자등 약 180명이 참석하여『새출발 다짐대회』를 시작으로 청렴사직 서약 및 전 김용석 감사로부터 “공기업의 역할 및 자세”에 대한 교육을 받았고 아울러 젊은 사원을 중심으로 한 청렴모니터링 요원을 선발 위촉장을 수여했다. 또한 국가청렴위원회 정책자문위원이며 KORAIL 청렴홍보대사인 서생현위원을 초청하여 청렴혁신 특강을 받았다. “청렴이란 구호처럼 거창한 행동만을 요구하는 것이 아닌 각자 자신들이 맡은 분야에서 성실하게 최선의 노력을 다하는 것이 곧 청렴이고 자신이 속한 조직의 발전을 위한 밑거름이 된다” 서생현 위원의 말에 모든 사우들이 공감하며 박춘선 지사장은 “청렴은 아무리 강조해도 지나침이 없고 직원 개개인의 의식개혁과 반부패 마인드를 가질때만이 우리지사가 추구하는 "으뜸지사! 멋진지사!" 구현에 한발짝 다가갈수 있을 것이며, 깨끗하고 투명한지사를 만들기위해 간부들이먼저 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다. |
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계탕으로 복잡고 무더위 날려요 ~~~ 서부지사 코레일사회봉사단은 중복인 7월 25일 부천 『새 소망의 집』원아 (100명)들에게 삼계탕으로 점심식사를 제공하고 레크레이션을 함께하는 등 재미있고 유익한 시간을 가졌다. 이날의 봉사는 코레일 사회봉사단원들이 정성껏 준비한 토종 삼계탕의 맛도 일품이었지만, 방학을 맞아 가족의 정을 그리워하는 아이들과 따뜻한 정을 나누고, 서부지사 봉사단원들과 수박 파티겸 한마음으로 O.X퀴즈를 푸는등 즐거운 시간을 가짐으로써 아이들의 든든한 친구가 되어주고자 마련됐다. 지사에서는 2006년 8월『새 소망의 집』과 후원결연을 맺고, 그동안 아이들의 감성개발을 위한 ˝기차에 소망실은 해피투어˝, ˝2007. 희망열차˝ 등의 다양한 프로젝트를 시행하고, 노후된 시설의 개보수를 통한 안락한 보금자리 제공에 노력해 왔으며, 앞으로도 아이들의 건강한 성장을 위해 더 많은 사랑을 기울이는데 최선을 다 할것이다. |
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농촌은 우리의 미래입니다.... |
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1사1촌 자매마을 농번기 일손돕기
서부지사 코레일사회봉사단은 6월19일 박춘선 지사장 외 30여명은 농촌인력 감소와 고령화로 인해 어려움을겪고 있는 농민들의 고충을 조금이나마 덜어주고자 강화도 길직리에 위치한 1사1촌 자매마을을 방문하여 「배 봉지 씌우기」 작업과 함께 「어르신들의 머리를 정성껏 손질」 하여 드리는 등 농촌사랑을 몸소 실천하는 시간을 가졌다. 자매마을 이선호 이장은 “한미 FTA 비준으로 인해사기가 떨어지고 일손마저 부족해 걱정이 많았는데, 지사장님을 비롯한 여러분들이 직접 농사 일을 도와주어 일손도 덜어주고, 농민들에게 큰 힘과 위로가 된다”고 말하며, 봉사활동에 참석한 직원들도 “고된 하루였지만, 농민들의 바쁜 일손을 조금이라도 덜어드려 마음은 더없이 뿌듯하고 기쁘다”며 앞으로는 직거래 장터를 활성화해서 농촌에 실질적인 도움을 주는 방안을 강구하겠다고 했다. |
모의사고 복구훈련 실시 - 최우수 소속 | ||
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코레일 최초로 무재해 1배 사업장 인증 “안전은 우리의 생명입니다” | |
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“안전을 품고 칙!칙!폭!폭!”한국철도공사 최초 무재해달성 서부지사는 2006년 9월 6일부터 2007년 5월 29일까지 270만 시간동안 단 한건의 재해도 없는 “무재해 1배 달성” 사업장 인증을 한국산업안전공단으로 부터 코레일 최초로 받은 바 있다. 노동부에서는 KORAIL 최초로 무재해 달성을 이루어낸 서부지사의 노력을 인정하고 이를 기리고자 전국 주요 공단 및 유동인구가 많은 40여개 지점의 “산업안전 전광판”에 “안전을 품고 칙!칙!폭!폭! 한국철도공사 최초 무재해 달성-KORAIL 수도권서부지사-”란 홍보문구로 철도를 이용하는 많은 국민들에게 KORAIL의 안전제일 기업 이미지의 의지와 노력을 알리는 데 일조를 하고 있다. | |
<노동부에서 전국 40여곳에 설치한 산업안전 전광판> |
『서부지사 환경지킴이』 - 수도권의 환경 파수꾼 - 안전환경팀 주관 『수도권서부환경지킴이』 동아리가 제12회 환경의 날 기념행사에서 환경 분야 유공자로 선정되어 각각 환경부장관상과 환경사랑나눔회 이사장상을 수상했다 서부지사 환경지킴이 회원들은 가족과 함께 매달 넷째 토요일 수도권의 유명 관광지를 돌며 폐기물 수거등의 환경정화 활동과 폐비닐, 깡통 등의 수거 작업으로 생긴 수익금으로 매년 연말 관내 불우 청소년의 장학금으로 기탁하고 있다. 관내 휴양지나 관광지는 물론 경기도 전역을 돌며 휴일에도 아랑곳 없이 매달 봉사활동을 펼치며 꾸준히 활동하고 있는 서부지사 환경 지킴이 회원들의 노고에 아낌없는 찬사를... |
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반기 정년퇴임식이 광명역 홍보실에서 6월 28일 오전 11시에 있었다. 이날 행사는 퇴임자와 그 가족, 친지를 모시고 지사와 현장직원 및 지방본부 부위원장등 약 100여명이 참석해 선배들의 퇴임을 축하하는 아주 뜻깊은 자리가 되었다. 지사장의 송별사에 이어 서울지방본부 부위원장의 축사와 퇴임자 대표 김무열 선배의 답사가 있었으며 퇴임자와의 인터뷰 및 평소의 모습을 담은 축하 동영상이 상영되었다. 기념패와 선물, 꽃다발 증정이 이어졌으며 기념사진 촬영과 다과회를 끝으로 이날 정년 퇴임식은 대단원의 막을 내렸다. 수도권서부지사에서는 15분의 선배님께서 정년퇴직을 맞이 했으며 남은 후배들이 선배들의 조언과 뜻을 받들어 서부지사를 명실상부 코레일 으뜸지사로 만들것을 약속하며 선배들이 일군 땀과 노력이 헛되지 않도록 최선으로 철도를 이끌어 갈 것을 다짐했다. 선배님의 명예로운 퇴임을 진심으로 축하드리며 항상 건강하게 오래도록 지켜봐 주시길....... |
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고객 감동 실현의 첫걸음 - 내부직원 만족에서 |
부모님 회갑, 칠순 및 자녀돌잔치에 직원 여러분의 많은 신청 기다립니다. |
절은 나의 신념이요, 일상입니다 『분기별 친절사우- 홍도.흑산도 부부동반 여행권, 문화상품권 10만원 포상』 2007년 1/4분기 친절사우 구로역 김태범사우와 2/4분기 친절사우로는 부천역 우중식 사우가 선정되어 표창과 함께 홍도 · 흑산도 부부동반 여행권 · 문화상품권 10만원 · 친절사우증을 수여했다. 친절사우는 우리지사 내 7개 그룹 역별로 친절사우를 추천하고 그 친절사우중 동료급 · 상사급 각 5명으로 구성된 심사위원회에서 심사 결정되었다. 지사에서는 평소 고객으로부터 칭찬격려를 받은 사우에게 문화상품권 2만원 · 지사장 표창, 매월 고객서비스 실천 우수사우에게는 USB메모리 · 지사장표창을 수여하고 있으며, 앞으로 분기별 친절사우 중 올해의 최우수 사우를 선정하여 제주도 부부동반 여행상품권 · 30만원 상당의 문화상품권을 지급하여 고객 서비스를 적극적으로 실천한 사우에게는 눈에 보이는 확실한 인센티브를 제공하여 고객을 향한 서비스 수준을 대폭 향상시킬 계획이다.
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신간 안내 |
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『핵심 공기업론』 책으로 펴내..... 서부지사 배임규 경영관리팀장은 『핵심 공기업론』(대명출판사, 개정보정판)을 출간했다. 『핵심 공기업론』은1998년 초판발행 이후 지난해 1차 개정판이 출간 됐으며, 이번 개정판은 지난 4월부터 개정·시행된 “공공기관의 운영에 관한법률”에 맞춰 전면 수정·개편됐다. 특히 이 책은 저자의 공기업에 관한 해박한 전문지식을 담고 있어,사우 여러분의 승진시험 대비 수험서나 대학 강의 교재로도 아주 유용하게 활용할수 있다. |
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편 집 후 기 |
창간호라 이름하여 근사한 그림을 그려보고 싶었는데 부족함만 두드러져 부끄러울 따름이다. 다만 “역사는 만들어진 것이 아니라 만들어 간다”는 말을 믿기에 사우여러분의 조언과 가르침으로 조금씩 발전하고 진보하는 소식지가 될 것을 감히 꿈꾼다. 아직 기사제보와 취재가 활성화되지 못해 지사소식을 위주로 발간하게 됨이 못내 아쉽고 다음호부터는 역과 사무소의 소식을 위주로 해서, 현장 사우들의 이야기로 가득 체울수 있길 기대해 본다. 아울러 사우 여러분의 많은 제보와 추천과 관심을 바라며, 주제와 내용을 무시하고 다만 서부지사인의 이야기로 모두가 함께 할 수 있는 가슴 따뜻한 사연을 기다립니다. 받는 이는 서부지사 인사노무팀 정화숙 앞으로 보내주세요(파발마) 바라건데 유머와 감동이 있는, 서부지사 사우들을 위한 소식지가 되길....... |
수도권 이천만 고객을 위한 꿈의 NetWork 수도부지사 인사노무팀 정화숙 (☏ 923-3738), e-mail : jsuk5864@hanmail.net |