민원 서류서비스 '전면 정지'…일과 중 복구 어려울 전망

<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin" data-link="https://cafe.daum.net/weareshower" data-link-newwindow="_blank"><a href="https://cafe.daum.net/weareshower" target="_blank" class="ke-link"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZL5Z/037258a893eebf14909896555bc36078e8d7e7bd" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZL5Z/037258a893eebf14909896555bc36078e8d7e7bd" data-origin-width="2185" data-origin-height="624"></a></div><p style="text-align: center;"><span style="color: #000000;"><b> 《 우리 동네 목욕탕 / 아나바다 》 </b></span></p><p style="text-align: center;"> <br><a href="https://naver.me/5Ac9Kj3X" target="_blank" class="ke-link">https://naver.me/5Ac9Kj3X</a></p><div class="figure-open" contenteditable="false" data-ke-type="opengraph" data-ke-align="alignCenter" data-og-type="website" data-og-title="민원 서류서비스 '전면 정지'…일과 중 복구 어려울 전망" data-og-description="오늘(17일) 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있는 가운데, 정부 온라인 민원서비스인 '정부24도 서비스가 전면 중단돼 사실상 공공기관의 민원서류 발급이 올" data-og-host="n.news.naver.com" data-og-source-url="https://naver.me/5Ac9Kj3X" data-og-url="https://n.news.naver.com/article/055/0001106796" data-og-image="http://scrap.kakaocdn.net/dn/cKUvZO/bl4Ar3D1d3g/wz9zQsjwxgld8wKOw9BjBk/kakaolink40_original.jpg?width=800&height=450"><a href="https://naver.me/5Ac9Kj3X" target="_blank" data-source-url="https://naver.me/5Ac9Kj3X"><div class="og-image"><img src="http://scrap.kakaocdn.net/dn/cKUvZO/bl4Ar3D1d3g/wz9zQsjwxgld8wKOw9BjBk/kakaolink40_original.jpg?width=800&height=450" alt="" xxonerror="this.src="//img1.kakaocdn.net/thumb/C200x200/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fcafe_image%2Fcafe_meta_image_190529.png""></div><div class="og-text"><p class="og-title">민원 서류서비스 '전면 정지'…일과 중 복구 어려울 전망</p><p class="og-desc">오늘(17일) 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있는 가운데, 정부 온라인 민원서비스인 '정부24도 서비스가 전면 중단돼 사실상 공공기관의 민원서류 발급이 올</p><p class="og-host">n.news.naver.com</p></div></a></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZL5Z/13feafdab5775d5106f37b3ffeddfb914c2f42da" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZL5Z/13feafdab5775d5106f37b3ffeddfb914c2f42da" data-origin-width="430" data-origin-height="242"></div><p style="text-align: center;">중략<br><br>오늘 오전 10시 전후로 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가 발생해 대부분 지자체에서 민원서류 발급이 지연되거나 중단됐습니다.<br><br>정부24마저 오전 내내 접속 지연을 보이다 오후 1시 55분부터 서비스가 중단되면서 공공기관에서 민원서류 발급은 온·오프라인 모두 사실상 마비가 됐습니다.<br><br>행안부 관계자는 언론과의 통화에서 "장애 원인은 네트워크 장비다. 다른 장비로 교체해도 문제가 반복되고 있다"며 "3시간이 지나면 (공공기관) 업무가 끝나는데, 이 시간 내에 복구가 된다고 말씀드리기가 쉽지 않다"고 밝혔습니다.<br><br>오늘 행안부가 전산망 장애를 처음 인지한 때는 오전 8시 40분쯤으로 이때부터 복구작업에 들어갔지만, 반나절이 지나도록 시스템은 정상화되지 않고 있습니다.<br><br>후략</p>