1. 강의 요약
1) 쇼호스트의 가장 큰 적은 바로 '긴장감'
- 웃는 호흡 연습하기!
2) PT는 외우는 것이 아니라 이해하는 것!
- 경험 이야기 하기
- 두괄식, 한마디로 이야기 하기
- 진심으로! 진실한 눈동자로! 말하기 (혹은 진심인 척 말하는 것 ← 연기력, 표현력)
3) PT 방법
- 많이 준다는 것을 강조하라(추가구성 중요)
- 단점은 이야기 안하고 장점을 강조해서 말하라
- 설득의 기법 : 하나를 주고 두개를 얻어라
4) 지치지 않는 사람이 이긴다
- 정성스럽게 화장하고 옷 입는 것 → 의지 → 마음가짐
- 항상 쇼호스트처럼!
- 90%는 시작한 일을 마무리 하지 못한다. 10%가 되자.
- 초심을 잃지 않는 인내가 곧 성공을 가져온다
- 경쟁자는 10名이다. 근성!!
5) 양성반에서 가장 중요한 것은 신뢰감 만들기
- 모든 수업 중 아나운서 수업이 가장 중요하다
- 신뢰감 만들기 : ① 중저음의 톤 ② 어미처리 (적절한 intonation에 호흡과 표정을 얹는다)
6) PT바보 삼형제
- PT 오래하는 사람
- 어미처리로 친근감 표현하는 사람
- 자기톤이 아닌 목소리, 미스코리아 톤으로 말하는 사람
7) 구장신공
- 구성 : 기본구성, 추가구성, 가격, 무이자, ARS할인, 경품 등 → 빠른 스피드로 간결하게!
- 장점 : 간편하다, 맛있다 등 결론 먼저 말하고 근거 제시하기 (하나만 알면 두 가지가 떠오르게) + 공감멘트
- 신뢰 : 재구매율, 인증업체, 매진, 고객평, 연예인, 상품 History 등
- 공감 : 경험
2. 홈쇼핑 10분 모니터링
롯데홈쇼핑 / 안문숙 삼봉김치 / 이형석 쇼호스트 / 안문숙, 강삼봉(안문숙 모친) / 패널 20명 / 오후 4~5시
1) 오프닝
- 런칭 후 3회 방송 모두 매진
- 준비수량 7,000세트
- 안문숙, 강삼봉 모녀 출연
- 대한민국 대표음식 김치
2) 구성
- 중량 9kg
- 가격 39,900원
- 자동전화 주문시 1,000원 할인
- 100名 추첨하여 세시봉 친구들 Ticket (각 2매) 증정
3) 장점
- 재료 남다르다 (이 재료로 3만원 대 어림없다)
① 국내산 (절임배추, 무채, 고추가루) - 우리나라 땅, 신선한 공기
② 천일염 사용
③ 인공향미증진제 미사용
- 맛있다
① 국내산 고추가루 : 칼칼, 얼큰하게 맵다
② 네 가지 젓갈(새우젓, 갈치젓, 황석어젓, 멸치젓) : 깊은 맛
③ 청각 (강한 젓갈 맛을 잡아준다) : 상큼하고 시원한 맛
④ 이중절임(잎, 줄기 따로 절임) : 어디를 먹어도 맛있다
⑤ 건다시마, 건새우 육수 : 깊은 맛
- 깨끗하다
① 안문숙 모녀의 양심
② 음식에 대한 투철한 사명감 : 이 시대의 먹거리 정의 구현
4) 신뢰
- HACCP 지정업체 위생제조
- 3회 연속 매진
- 안문숙 모녀의 이름을 걸고
5) 공감
- 요즘 사서 먹을 음식이 없다, 음식에다 무슨 장난을 쳤을 것 같은 느낌.
- 잎과 줄기의 절임 차이 → 김치 먹을 때 느낀 점 (잎 부분은 짜고 무르며 줄기 부분은 싱겁고 딱딱했음)
- 배추, 무 가격보다 고추가루 가격 때문에 김장 망설이는 분들 많다.
게스트(안문숙 모녀)의 솔직한 입담에서 자부심이 느껴졌습니다. 표현이 적나라했고 안문숙 모친의 사투리가 심했지만 그 덕분에 즐겁게 웃으면서 모니터링할 수 있었습니다.
식품이지만 남자 쇼호스트가 넉살좋게 안문숙 모친의 멘트를 받아친 부분에 큰 점수를 주고 싶습니다. 게스트 분위기에 잘 맞춰주면서 강약을 조절하는 것이 중요하다고 느꼈습니다.
음식에 장난 치지 않고 깨끗하게 만든 것, 이중절임 이 두가지에 중점을 두고 설명한 것이 다른 김치들과의 차별화를 표현해내었습니다.
3. 양성 250기 장단점 (가나다 순)
1) 김민정
- 장점 : 평소에는 차갑게 보이지만 웃으면서 말하면 친근하게 보이는 반전있는 여자!
- 단점 : 나레이터 모델같은 어미처리
2) 김유민
- 장점 : 자연스러운 웃는 표정, 나쁜 습관이 없는 말하기
- 단점 : 가끔 튀어나오는 사투리
3) 김정선
- 장점 : 안정되고 듣기 좋은 목소리, 자연스러운 어미처리
- 단점 : 표현력이 조금 더 있었으면..
4) 김진수
- 장점 : 친근감 있게 말하기, 좋은 표현력
- 단점 : 동화구연하는 듯한 어미처리
5) 송숙현
- 장점 : 매끄럽게 끊기지 않고 말하는 실력, 정확하게 들리는 발음
- 단점 : 가르치는 듯한 말투
6) 이성혁
- 장점 : 꾸미지 않은 목소리 톤, 편안하게 만들어주는 분위기
- 단점 : 강하게 말할 때 뒤집히는 목소리
7) 한예슬
- 장점 : 좋은 목소리, 또박또박 설명하는 실력
- 단점 : 실력에 비해 약한 멘탈
할 수 있을까, 하는 마음이 새록새록 피어나던 시점에 원장님 수업으로 다시 한 번 화이팅했습니다.
늘 칭찬과 지적 아낌없이 주셔서 감사해요.