안녕하세여 너무도 억울하고 분통해서 이렇게 글을올려봄니다....
제차는 Q30 2000년 11월27일출고차량인데여.....
작년 그러니까 2011년도 11달에 xg차량이라면 고질적인 뒤휀다 부식 a/s를받았습니다
문제는 그때 자동차1급공업사(도봉구에있는 한양자동차공업사)에서 a/s를받았는데
뒤휀다는되고 크래쉬보드(대쉬보드)는 안딘다는것입니다
중고차를 구입한 저로서는 1급장동차정비소를믿었구요 그런가보다했습니다
그렇게 몇달이지난후 대쉬보드가 너무 눈에거슬려 폐차장에 알아볼려고 2012년4월26일 인터넷검색을 하던저는 충격적인 글들을 보았습니다
제차가 작년에 데쉬보드a/s 대상 차였다는것을 그래서 현대차고객써비스센타인가여??
080-600-6000 <<<전화를해서 저의사정을 이야기했습니다
그랬더니 담당하시는분이 약 1시간후전화가왔습니다 그분이야기가 동네마다 현대주재원들이 있다고 연락 하겠금 하겠다고
그래서 기다렸 습니다.. 오늘 전화가 왔습니다 ..주재원이 안된다고하더군요..
제가물었습니다 "왜안되나요??" 그분말씀이 작년에 데쉬보드관련 a/s 해준적이없단거임니다
본사에 다시전화했슴니다 본사에서는 작년까지해주었으나 올해는 안된담니다 그람 작년에 제가 1급공업사에 입고를 시키면서 으뢰를 했었고 거서안된다고 했었는데 그건맞는냐???물었습니다 본사에서는 공업사잘못이랍니다
공업사를 찿아갔습니다 공업사에서는 현대 본사에서 데쉬보드a/s해주라는지침이없었담니다
서로 미루고있는겁니다 그래서 한국소비자원에 전화를했더니 거기서는 제이야기를 쭉들어보더니 자기네들은 권고만 해줄수있지 강제적으로 해주라고 못하는것임니다 그러면서 정 원하신다면 1급 공업사에서 a/s받은사실하고 2011년에 데시보드 관련해서 수리해줬었다는 증거를 저보고 찿아오라는거임니다 그람 소비자원에서 소송을 걸어준다는 것 입니다
제가 이렇게 글을올리는거는 제가억울하고 분통도하지만 끝까지 한번 해보고싶어서입니다
99~2000년xg 차주분들중에 2011년에 무료료 데쉬보드를 수리하신 오너분이있다면 좀 도와주세여....ㅠㅠ
저보고 증거를 가져오라고했는데 수리내역을 구하고있는중 임니다
남일이라고 생각하지마시고요 혹 2011년도에 99년~2000년식 xg차주분들중에 데쉬보드관련해서 무상 수리나 공임만주고
수리하신분이있다면 수리내역서즘 주세요...제발 부탁드림니다...
이메일은 garee0071@hanmail.net 입니다 꼭즘 연락부탁드림니다...
쪽지주시면 연락드리겠습니다 꼭즘 연락부탁드림니다
쪽지주심 팩스번호 가르쳐드릴께요...ㅠㅠ
한번끝까지 싸울수있게 회원님들이 힘을좀 빌려주십시오...
첫댓글 아...참 난감한 일이네요....
근데 전 2002년식인데 제꺼두 혹시 해당 사항 있나여?
작년까지만 해준거였다고하더라고요 제경우는 작년에 입고했다가 나온거라소요
근디저보고 다른차들 해준거 증명하라니께....
혹시모르니까 현대소비자센타에 저나해보심이......
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작년에 99년식 받으신분들도있던데요...
전 99년식인데 10년도에 받아서 도움이 안될거 같네요 10년도거 필요 하시면 말해주세요 전 소비원에 접수하고 받았거든요
10년도꺼는안된다네요...ㅠㅠ
11년도꺼요...ㅠㅠ
근디 소비원에 전 전화했는디 인터넷으로도 상담신청가능한가요???
소보원 인터넷 접수하시면 소보원에서 확인 전화가 온답니다.. 전화가 빠르긴 합니다..
저두 10년에 받은거 같은데.... 아쉽네요.. 꼭 찾으셔서 이기세요... 저두 없다구 하는거 열받아서..
엄청 싸웟는데.. 꼭 이기시길.. 가능하면 증거자료 생기시면.. 절대 공인 주지말고..하세요..
감사합니다
제가 보내드릴께요 제차량은 2000년1월 등록 차량이구요 무상수리는 2011년 12월에 받았습니다 차량에 그 당시 수리내역서 보관 하고 있습니다 팩스 번호 알려 주심 수욜날 출근하면 보내드리겠습니다 ^^
정말감사합니다 팩스번호는 쪽지로 보내드릴께요^^
다시한번 정말감사합니다
팩스번호는 02-933-9997 입니다^^
다행이시네요
역쉬 멤버쉽휀분들~!
글게요 우연히 알게된까페인디 많은도움이되네여^^
정보도많구요^^
꼭 잘해결되시기 바랍니다 ^^
감사합니다^^
저는 01년식인데요... 작년 여름에 무상교환했네요.. 잘 해결보세여!!