<P>모 사진 공모전에서 경품으로 받은 워커힐 포시즌 뷔페 4인 식사권...</P><!--StartFragment-->
<P class=바탕글>때마침 엄마가 무릎 검사 받으러 서울오셔서 </P>
<P class=바탕글>맛있는거 먹으러 가자고 워커힐 호텔을 향했습니다.</P>
<P class=바탕글>2시 조금 넘은 시간 강변북로를 타고 가면서 예약 전화를 했죠.</P>
<P class=바탕글>세시 반까지가 점심 타임이라는 안내를 받고,</P>
<P class=바탕글>(저는 점심 요금과, 저녁 요금이 다르다라는 내용으로 알아 들었습니다)</P>
<P class=바탕글>상품권으로 식사를 하기 때문에 저녁요금으로 계산하면 될 것 같습니다.</P>
<P class=바탕글>라고 대답 후 별다른 추가 안내가 없어 삼십분 안으로 도착한다고 했습니다.</P>
<P class=바탕글>그리고 2시 30분경에 도착.</P>
<P class=바탕글>그런데 3살 쌍둥이 둘다 자고 있어서 한적한 테이블 의자 위에 두 아이를 눕히고 </P>
<P class=바탕글>식사를 시작 했습니다.</P>
<P class=바탕글>그런데 3시가 좀 넘으니 음식이 슬슬 빠지기 시작했고,</P>
<P class=바탕글>세시 이십분쯤 되니 "음식을 모두 뺄 예정이니 더 드시고 싶은 음식을 미리 가져다 놓으세요" 라는 직원분의 안내에 </P>
<P class=바탕글>아직 쌍둥이가 일어나지 않은 상황에 일어나면 먹으려고 많이 가져다 놓았습니다.</P>
<P class=바탕글>손님들은 하나둘 나가고, </P>
<P class=바탕글>쌍둥이는 일어나 떼를 쓰기 시작했습니다.</P>
<P class=바탕글>둘다 감기를 앓아 컨디션이 좋지 않은 상황이었거든요.</P>
<P class=바탕글>그러다보니 세시 사십여분이 훌쩍 넘었고,</P>
<P class=바탕글>다른 손님은 다 나가고 우리 가족만 덜렁 남았는데,</P>
<P class=바탕글>네시까지는 정리를 하고 나가야 한다는 안내를 받았습니다.</P>
<P class=바탕글>갑자기 너무 기가 막히더군요.</P>
<P class=바탕글>예약 전화때도 안내를 받지 못한 내용이었고,</P>
<P class=바탕글>들어갈 때도 마찬가지로 안내를 못 받았었는데...</P>
<P class=바탕글>나갈 때가 되니 그제서야 상황 파악이 된 것입니다.</P>
<P class=바탕글>(사실 우리 가족은 빕스를 가끔가서.. 자연스럽게 저녁식사 시간으로 어지는줄 알았지요</P>
<P class=바탕글>그런데 포시즌 뷔페는 3:30 ~ 5시까지 손님을 안 받는 다더군요. 가봤어야 알죠.. ㅡ,.ㅡ)</P>
<P class=바탕글>결국 직원들 눈치가 보여 잔뜩 떠 놓은 음식은 그대로 남기고</P>
<P class=바탕글>쌍둥이는 식사 하나 제대로 못하고 </P>
<P class=바탕글>아이들 보느라 만족스럽고 편하게 식사하지 못한 어정쩡한 마음으로 나와야만 했습니다.</P>
<P> </P>
<P>가격이 팔만원이 넘는데....</P>
<P>아 정말 생각할 수록 언짢아서 워커힐호텔 홈페이지 고객만족 센터에 글을 올렸지요.</P>
<P>그런데 하루 지나니 지배인님께 전화가 왔더군요.</P>
<P>커뮤니케이션에 문제가 있었다.. 죄송하다.. 다시 식사를 대접하고 싶다...</P>
<P>그래서 신랑과 상의 후 전화 드리겠습니다.. 하고 끊었는데..</P>
<P> </P>
<P>그 얘기를 들은 친구는... 나같음 안간다. 하는데... </P>
<P>다시 가야 할까요? ^^;;</P>
<P> </P>
<P> </P>
<!-- -->
첫댓글 다시가세요. 다시가서 재대로 드시고 오세요.
저녁식사시간에 맞춰서 미리 지배인한테 전화로 예약하고 가서 재대로 드시고 오세요.
넵.. 고맙습니다.. ㅠㅠ
그러게요 맛있게 드세요
네~~ 고맙습니다.. 회선님~~~ ^^
그럼요
다시 가셔야져
저같음 다시가서 제대로 먹고오겠어여
네~ 루사님 감사~~ 살짝 자존심 상하긴 해요.. ^^
포시즌 4인이면 수십만원인데 당연 가셔야죠
카페직님 감사... 내일 전화해서 날 잡아야겠습니다.. ^^;;
제도 다시 가시는게 맞다고 봅니다. 홧팅
현초리앤님 고맙습니다...
덕분에 기운 얻습니다.^^
저두 호텔스테이나 F&B 이용이 없는지라 ,,, 황당스럽네요..
브레이크 타임이 있느줄은 알고 있었지만...
전혀 언급이 없었다면 문제가 있네요.. 지배인이 다시 식사대접하신다니
가시는게 좋을거 같아요.. 이번엔 제대로 맛있게 드시고 오세요..
노아님 고맙습니다...
네~~ 다시 가서 제대로 먹고와야겠어요.. ^^
당장 날 잡으시고 연락하세요. 이번에는 천천히 여유롭게 즐기고 오시길 바래요^^
넵.. 고맙습니다.. 그렇지요님..
정말 그렇지요님 손붙잡고.. 그렇지요? 하고싶어집니다.. ^^
다르랑님. 저도 애가 둘이라 상황이 그림이 그려지네요. 이번엔.. 아가들도 잘 먹이고 다르랑님도 포식하고 오셔요 ~~
고맙습니다.. 맘을 이해해 주셔서~~ ㅋㅋ
조만간 포식하고 오겠습니다..
맛나게 먹고 오세요^^*
고맙습니다.. 키트님..
지난 금요일 맛나게 먹고 왔어요.. ^^
벌써 다녀 오셨는지 모르겠으나 꼭 다시 가세요!!!
쫌 민망하기도 할 수 있지만~ 그럴수록 콧대 세우고!!!! 돈도 돈이지만 한시간 남겨놓고 예약을 한거면 당연히 안내를 해야 하는거죠~ 뷔페가면 식사 시간이 기본이 1시간인데~;;;
응원 고맙습니다 쑤앙님~~
지난 금요일 다녀왔습니다.. 얼굴 철판깔고 가서.. 많이 먹고 왔습니다. ^^
삭제된 댓글 입니다.
고맙습니다.. 바다님..
푸른 바다 가고싶습니다... ㅠㅠ 지난 금요일 좋은 서비스 받으며 얼굴 철판깔고
맛나게 먹고 왔어요.. ^^