[이론] 뉴미디어(New Media)의 이해

[Bookus]

기존 미디어에 새로운 정보처리 및 정보전달 기술이 부분적으로 융합되어 독립적으로 존재하면서 기능을 발휘하던 기존 매체가 다른 기존 매체나 다양한 기존 매체들의 기술적 특성의 일부나 아주 새로운 기술과 결합하여 개별 미디어의 상호 경계 영역에 위치해 보다 편리하고 진보된 새로운 기능을 갖게 되는 미디어이다.

기존 미디어와 독립적으로 새로운 정보교환 기능을 갖춘 미디어로 신문, 잡지, 라디오, 텔레비전 등 기존 미디어 이외에 전자기술의 발전으로 지금까지 없었던 정보교환 및 통신수단이 지배적 대중매체가 되는 미디어가 출현하였다. 텔레마틱스(telematics) 혹은 컴퓨티케이션(computication) 현상과 같이 컴퓨터와 정보통신기술이 결합된 새로운 형태의 커뮤니케이션 기술이나 이들 기술을 기반으로 하는 새로운 사회 환경이 도래하였다. 여기서 텔레마틱스(telematics)는 프랑스 시몽 노라(Simon Nora)와 알랭 밍크(Alain Minc)가 처음으로 사용한 용어로 컴퓨터와 원거리 통신이 결합된 현상이며, 컴퓨티케이션(computication)은 안티니 웨팅거(Anthony Oettinger)가 컴퓨터와 커뮤니케이션이라는 용어를 결합시켜 만든 용어로서 디지털 부호에 의하여 컴퓨터, 전화, 텔레비전이 결합됨으로써 발생하는 새로운 정보전달 현상을 의미한다.

뉴미디어의 특성으로는 첫째, 종합화(integration)현상으로 지금까지 개별 영역으로 존재했던 미디어들이 하나의 정보망으로 종합하고 디지털화를 통하여 모든 매체를 하나의 매체로 통합 가능하게 함으로써 아날로그 시대 각기 개별적으로 존재했던 매체들이 디지털 시대에는 통합미디어, 즉 멀티미디어화 되는 것을 의미한다. 둘째, 영상화(visualization)로 문자, 음성, 음향, 영상 기호 등 다양한 정보형태들이 영상화된 정보전달 형태로 변화되어 하나의 디지털 단말기를 통해 다양한 종류의 신호와 정보를 용이하게 송ㆍ수신하고 이용이 가능하게 되었다. 셋째, 상호 작용성(interactivity)으로 압축기술에 의해 채널 용량이 크게 증대됨으로써 리턴 채널(return channel) 설정이 가능하고 송ㆍ수신자 간 커뮤니케이션이 보다 활성화된 양방향 커뮤니케이션을 지원하는 송신자와 수용자, 메시지와 수용자 사이의 상호작용성이 크게 향상되었다. 넷째, 비동시화(asynchronocity)로 수용자가 원하는 시간에 원하는 프로그램을 원하는 곳에서 이용하고, 수용자가 메시지를 적극적으로 선택할 수 있도록 제공하는 것으로 VOD(Video on Demand)나 PVR(Personal Video Recorder) 등이 이용된다. 다섯째, 탈대중화(demassified)로 매스미디어가 이질ㆍ익명ㆍ다수의 다중을 상대로 하는 데 반해 뉴미디어는 다품종 소량주의, 특정 계층을 목표 수용자로 하고 있다.

뉴미디어는 정보형태와 정보전달 수단에 따라 분류할 수 있다. 우선 정보형태를 기준으로 분류하면 첫째, 문자계로 전자신문, 전자사서함, 문자다중TV방송, 문자라디오방송, 무선호출기, 둘째, 음성계로 디지털오디오테이프(DAT), 오디오CD, 디지털라디오방송, AM스테레오방송, 문자라디오방송, 발신전용휴대전화(CT-2), 개인휴대전화(PCS), 위성개인휴대통신(GMPCS), 음성사서함전화서비스, 셋째, 영상계로 비디오CD, 주문형비디오서비스(VOD), 저출력TV, 가입형TV, 다채널마이크로웨이브방송(MMDS), 직접위성방송, HDTV, 디지털텔레비전, CATV, 비디오텍스, 원격영상회의, 정지화방송, 전자신문, 넷째, 멀티미디어계로 디지털비디오디스크(DVD), 디지털종합케이블 TV서비스망, 인터넷망, 미래공중육상이동통신 등이 있다.

다음으로 정보전달 수단에 따른 분류로는 첫째, 유선계로 광통신, 케이블TV, 비디오텍스, 데이터베이스, 전자신문, 전자게시판, 팩스신문, 인터넷망, 주문형비디오서비스, 디지털종합케이블방송, LAN, VAN, ISDN, 둘째, 무선계로 마이크로웨이브, 가입자TV, 저출력TV, 다채널 마이크로웨이브방송(MMDS), 디지털라디오방송, 문자다중방송, 문자라디오방송, 차량이동전화, 샐룰러전화, 발신전용휴대전화(CT-2), 개인휴대통신(PCS), HDTV, 정지화방송, PCM방송, FAX방송, 화상회의, 코드데이터방송, 무선호출, 셋째, 위성계로직접위성방송(DBS), SMATV, VSAT네트워크이동통신, HDTV, 넷째, 패키지계로 비디오텍스, 콤팩트디스크, 비디오카세트, 디지털오디오테이프(DAT), 디지털비디오디스크(DAD) 등이 있다.

마지막으로 뉴미디어의 속성으로 폴 레빈슨(Levinson 1997)은 새로운 미디어 테크놀로지가 앞선 테크놀로지를 개선하거나 수정하는 인간성향적(anthropotropic)과정을 재매개(remediation)로 설명하였다. 이러한 재매개 개념을 볼터와 그루신(1999)은 새로운 미디어가 앞선 미디어 형식들을 개조하는 형식 논리로 규정하고, 투명성의 비매개(transparent immediacy)와 하이퍼매개(hypermediacy)로 그 과정을 설명하였다.

새로운 매체와 오래된 매체는 각자 비매개와 하이퍼 매개라는 두 가지 논리를 통해 발전해왔다. 비매개는 보는 사람이 매체 존재 자체를 의식하지 않고, 자신이 표상 대상물 존재 속에 있는 것으로 느끼는 시각적 표상 양식이며, 하이퍼매개는 보는 사람에게 매체를 환기시키는 시각적 표상 양식이라는 것이다. 볼터와 그루신은 이러한 전략을 통해 하나의 매체가 다른 매체를 개혁하는 재매개 과정을 설명하고 있다.

투명성의 비매개 논리는 가상현실의 몰입적 환경과 컴퓨터, 텔레비전, 영화의 비몰입적 환경을 통해 나타나며, 이러한 환경은 최근 미디어 아트 작품을 통해서 실제로 구현되고 있다. 하이퍼매개의 논리는 하이퍼 미디어의 특성으로 비선형, 다선형, 다중적 구조로 나타나 텍스트, 이미지, 음향이 서로 결합되어 매개의 역할을 환기시킨다. 사례로 유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitos computing)은 교실이나 가정과 같은 물리적 환경을 개조하는 전자적 장치들의 활용으로 이 장치들은 이런 환경 속에 침투되어 서로 상호 커뮤니케이션 하는 것으로써 하이퍼매개의 정신 속에 있으며, 이런 점에서 가상현실과 비교된다. 다른 하나는 증강현실(augment reality)로 물리적  세계에 대한 시각과 컴퓨터 생성 그래픽을 결합한 다양한 컴퓨터 시스템으로 이용자는 특수 안경이나 헤드셋을 쓰고 물리적 세계를 보고, 컴퓨터가 제공하는 부가적인 그래픽이나 텍스트 정보가 함께 접안경에 디스플레이 되는 결과로 하이퍼매개된 시각 공간이 만들어지는 것이다. 재매개화 논리를 비교하면 다음 표와 같다.

[표 3- ] 재매개화 논리 비교

구 분	내 용	산출방식
투명성의 비매개 (Transparent immediacy)	- 미디어 이용자로 하여금 미디어가 실재하고 있다는 것을 잊게 만드는 시각적 표현 방식 - 매체 사용자의 존재를 지움 - 표현행동의 자동적 생성 - 통일된 시각적 공간 제공	- 선형원근법 - 선형원근법의 보완(지움) - 선형원근법 기술의 자동화 - 자연스러움 - 광학적, 화학적 재현의 모방
다중성의 하이퍼매개 (Hypermediacy)	-미디어 이용자로 하여금 미디어를 상기하고 기억하게 만드는 시각적 표현 방식 - 매체를 상기하거나 인식하도록 만듬 - 표현 행동의 다양성 인정 - 다양한 이질적 공간 제공 - 기호를 활용 인간의 풍부한 감각기관의 재생 노력 - 즉시성에 대한 인간의 욕망 상기	- 이질성 - 분절성 - 불확정성 - 상호작용성 - 다중성 이들을 통하여 사용자료 하여금 미디어의 통제감을 실현하는 핵심 개념

재매개화 방법으로는 첫째, 매개의 매개(mediation of mediation)로 매개는 다른 매개의 역할에 의존하며, 미디어는 끊임없이 서로에 대해 평가(comment), 대체(replace), 재생산(reproduce)하는 과정을 통해 완성되는 것이다. 둘째, 매개와 실재의 불가분성(inseparability)으로 재매개화에서 모든 미디어는 다른 미디어에 의존하고 있지만 미디어 자체는 실재적인 것을 재매개하는 것으로 매개를 제거할 수 없듯이 실재적인 것을 제거하는 것은 불가능하다. 셋째, 개혁(reform)으로 미디어는 다른 미디어를 개조(refashion)하거나 복구(rehabilitate)하고, 재매개화는 실재를 개혁하는 과정이다.

이러한 재매개화 특성으로는 첫째, 차용(borrowing)으로 하나의 매체로부터 나온 한 속성을 다른 매체에서 재사용하는 것으로 재정의(redefinition)와 함께 하지만 미디어간의 의식적인 상호작용은 없으며, 독자나 시청자가 두 버전을 알고 비교할 수 있을 경우에만 발생한다. 둘째, 재현(representation)으로 디지털 미디어에서 기존 미디어의 특성을 그대로 반영하여 기존 미디어의 형태가 복원되어 나타나는 경우를 말한다. 셋째, 확장(fidelity)으로 재현의 확장 개념으로 기존 미디어의 특성을 숨기기보다는 진보된 형태로 기존 미디어와의 차이를 강조하며 디지털 미디어의 인터페이스에 차용된 경우이다. 넷째, 흡수(absorb)로 디지털 미디어가 기존 미디어와의 관계를 감추고 사용자에게 매개되지 않는 듯한 경험을 제공하는 것이다. 다섯째, 개조(refashion)로 하나의 미디어 장르에서 기존 미디어의 형식을 차용하여 동일하게 나타나는 경우이다.

 케이블 TV

전화회선, 동축케이블(Coaxial Cable) 또는 ISDN(Integrated Services Data Network, 종합정보통신망) 회선 등을 통해서 정보를 전송하는 데 사용되는 뉴미디어로 방송기술센터와 각 가구를 연결하는 케이블(cable)을 통해 지상파 방송 재송신을 포함한다. TV 전파 수신이 곤란한 산간지대나 난청 지역에 공동수신 안테나(master antenna)를 설치하여 수신된 공중파를 유선 케이블로 전송하여 TV방송 가입자에게 분배하는 공동수신 시스템이다.

공중파 TV방송과 다르게 케이블을 이용한 텔레비전 방송이라는 의미로 유선방송 시스템(cable television)으로 발전되어 널리 도입되었다. 케이블 TV는 가입자의 욕구가 증대됨에 따라서 단순중계에서 광대역, 다채널의 쌍방향 기능으로서 컴퓨터와 결합하여 음성, 영상, 데이터 서비스가 가능하다. 최근에는 위성과 CATV를 접목하여 다양하고 신속한 서비스를 제공하고 있으며 광섬유케이블, 광대역 종합정보 통신망(B-ISDN; Broadband Integrated Service Digital Network), 광가입자 기술 등의 발전으로 광케이블 TV의 실현 단계에 이르렀다.

케이블 TV의 매체적 특성으로는 첫째, 다양성이다. 케이블 TV는 3~5개의 채널을 가진 공중파 방송에 비해 채널 및 프로그램의 다양성을 확보한 수십여 개의 전문적인 채널을 제공한다. 둘째, 전문성으로 공중파 방송에서 하나의 프로그램 단위였던 영화, 뉴스, 스포츠, 드라마 등이 다수의 채널들로 확장되어 개개의 프로그램이 고도로 차별화ㆍ전문화된 내용으로 구성된다. 셋째, 지역성으로 케이블 TV는 일정 제한된 지역사회를 대상으로 서비스를 제공함으로써 지역의 현안과 필요성에 밀착된 서비스를 제공하고, 프로그램 제작에 지역주민의 참여를 유발한다. 넷째, 사업성으로 케이블 TV는 자발적으로 시청을 가입하는 가구에 대해서만 서비스 제공하기 때문에 케이블 TV가 존립해가기 위해서는 공공성과 함께 사업성이 강조된다. 다섯째, 쌍방향성으로 케이블 TV는 케이블 TV 방송국과 개개 가정 간의 쌍방향 TV를 실현함으로써 각 가구들을 상호 접속시켜 주는 교환기능을 가진 통신 서비스 제공이 가능하다.

케이블 TV 사업은 3분할 체제로 구성되어 있다. 첫째, 프로그램 공급자(PP : Program Provider)는 스포츠, 어린이, 교통ㆍ관광, 문화ㆍ예술, 바둑, 만화 분야 및 공공채널, 외국어 분야 등 각각 1개의 업체가 독점적 운영하면서 2~3개 업체가 프로그램을 제공한다. 둘째, 종합유선방송국(SO : System Operator)으로 패키지로 구성된 케이블 TV 서비스 제공사업자로서 주로 영업 업무를 담당한다. 종합유선방송국은 사업 구역을 대상으로 케이블 TV가 공급하는 채널 이외의 자체 지역 채널을 제공한다. 셋째, 전송망 사업자(NO : Network Operator)로 케이블 TV의 혈관에 해당하는 전송망을 구축하고 유지ㆍ보수와 이를 케이블 TV가 사용할 수 있도록 임차해 주는 업무를 담당한다.

케이블 TV 서비스 제공 방식으로는 첫째, 프로그램 단위의 직접판매가 있다. 이 서비스는 전송기술의 고도화 수준에 따라 주문형 서비스(VOD) 제공한다. 유사주문형 서비스(Near VOD), PPV, 고도화된 PPV(enhanced PPV)로 구분되며 현재는 2가지 유형의 프로그램(이벤트와 영화)이 PPV 방식으로 직접판매되며, 최근에는 PPV에 있어서 영화의 비중이 증가하는 추세이다. 향후 전송기술이 보다 고도화될 경우 대부분의 생중계 프로그램, 일부 전문화된 뉴스 이벤트, 지상파 TV 및 케이블 TV 프로그램, 최신 영화도 직접 판매하게 될 전망이다. 둘째, 채널 단위의 직접판매 방식으로 케이블 TV나 위성방송의 유료 채널처럼 각각의 채널 단위로 TV 서비스를 판매하는 것이다. 셋째, 패키지 서비스 방식으로 일반적으로 주문형 서비스나 채널당 직접 판매 채널을 통해 그 일차적 가치가 소진된 프로그램들로 구성하며, 상위의 서비스에 적합하지 않은 급이 낮은 신작 오락물 시리즈들로 구성한다. 마케팅 목적에 따라 다양한 이름의 패키지 서비스가 개발되기도 한다. 넷째, 방송 티어(Broadcast Tier)방식으로 다채널 TV 서비스 제공자에게 무료로 제공되는 지상파 방송채널로 원격전송 채널, 종교 네트워크, 액세스 채널, 쇼핑 채널, 채널 단위의 LO(Local Origination) 프로그래밍을 포함한다.

 위성방송

위성으로부터 전송을 일반 대중들이 직접 수신하는 무선 통신 서비스이다. 지상 약 35,784km 상공의 지구 정지궤도상에 위치한 위성을 이용, 제작된 프로그램을 지구국(earth station)을 경유하여 위성으로 보내면 위성중계기(transponder)가 이를 수신하여 증폭시킨 후 다시 지상으로 보내는 방송이다. 세계 최초 위성 방송은 1986년 11월 NHK(일본)에서 시도되었다.

위성방송의 매체적 특성으로는 첫째, 다채널화로 디지털 압축기술의 발달로 위성방송의 전송방식이 디지털 방식으로 전환하여 지상파에 비해 수십, 수백 배에 이르는 채널 제공할 수 있게 되었다. 둘째, 광대역 서비스로 전국을 하나의 파로 커버할 수 있을 정도로 가시청 범위가 넓어 지상의 지형에 영향을 받지 않는다. 셋째, 전파 월경(spill over)으로 방송전파가 해당국가의 영역을 벗어나서 다른 국가에까지 미치게 되어 해외방송, 통일방송에 유리하다. 넷째, 난시청 문제를 근본적으로 해결하여 고화질의 화면을 전송하는 보편적 서비스(universal service) 기능 활성화가 가능하다. 다섯째, 신호전달 비용이 전송거리에 영향을 받지 않게 됨으로써 디지털 채널화는 위성중계기의 효용성을 제고시킴으로써 중계비용의 저렴화가 가능하게 되었다.

위성방송은 방송위성과 통신위성으로 구별할 수 있는데 방송위성은 일반가정에서 직접 수신할 수 있도록 방송전파를 증폭하여 목표지역으로 전송하는 위성방송용 정지위성으로 고출력 중계기를 사용하여 가정에서 직경 50cm 정도의 안테나만 사용해도 수신이 가능하다. 통신위성(CS : Communication Satellite)은 마이크로 파동에 의한 장거리 통신의 중계국 역할을 위해 띄운 인공주로 통신 목적으로 사용되고 낮은 출력 C-band(4/6GHz) 중계기 사용한다. 전파도달 범위가 광범위하여 초국경 위성방송 서비스에 사용할 수 있고, 75cm 이상 대형 안테나로만 수신이 가능하다. 주파수 대역이 나라별로 정해져 있지 않아 가용 채널의 수가 많은 특성을 지닌다. 다음은 케이블 TV와 위성방송의 특징을 비교한 표이다.

<표 3-1> 케이블 TV와 위성방송

구 분	케이블 TV	위성방송
전송망 부문	케이블 설치ㆍ유지ㆍ보수	위성의 발사 유지
프로그램 제작 부문	케이블 TVㆍ프로그램 제작	위성방송 프로그램 제작
프로그램ㆍ채널	케이블 TVㆍ프로그램ㆍ채널공급	위성방송 프로그램ㆍ채널 공급
유통 부문	케이블 TV 가입자의 확보ㆍ유지	최종 서비스의 제공
방송사업 운영 부문	최종 서비스의 제공	위성방송 가입자의 확보ㆍ유지

 인터넷 방송

인터넷(internet)과 방송(broad-cast)의 합성어로, 인터넷을 통해 문자ㆍ그림ㆍ동영상 등을 방송의 형태로 제공하는 서비스이다. 지상파 텔레비전 방송 신호의 수직 귀선 기간(VBI : Vertical Blanking Interval)에 정보를 실어서 전송하는 데이터 다중 방송을 이용하여 인터넷 콘텐츠를 보내는 방송이다. 인터넷을 매체로 하여 영상, 음성, 문자, 이미지 등의 멀티미디어 정보를 인터넷 사용자들(일명 네티즌이라고도 함)에게 전달하는 방법 혹은 체계라고 할 수 있다.

인터넷 방송의 특성으로는 첫째, 초시간적, 탈공간적인 방송으로 어느 장소, 어느 시간에나 인터넷에만 접속이 가능하다면 시청할 수 있다. 아울러 Live의 형태로도 서비스될 수 있으며 Live로 방영된 파일을 DB화하여 VOD서비스로 지속적인 방송이 가능하다. 오픈 네트워크인 인터넷을 통한 방송은 국내외 구분 없이 전 세계로 방송되기 때문에 국내 문화를 전 세계인을 대상으로 방송할 수 있다. 둘째, 콘텐츠의 다양성으로 영화나 음악과 같은 대중적인 콘텐츠에서부터 교육ㆍ문화ㆍ종교ㆍ쇼핑 등 다양한 형태로 널려 있는 멀티미디어 콘텐츠들이 인터넷 방송의 소재가 될 수 있으며 수많은 채널(사이트)을 통해 인터넷으로 방송할 수 있다. 셋째, 방송국 설립의 대중성으로 인터넷에 대한 개념을 알고 있는 정도라면 적은 자본으로 쉽게 설립할 수 있고, 라디오 방송국의 경우는 음성을 녹음할 수 있는 녹음기 한 대와 디지털 파일을 만들 수 있는 PC 한 대만 있으면 호스팅 서비스를 통해 월 몇 십만 원 정도의 비용으로 인터넷 방송을 개국할 수 있다. 넷째, 양방향(interactive) 커뮤니케이션을 제공한다.

<표 3-2> 인터넷 방송과 TV 방송의 차이

구 분	인터넷 방송	TV 방송
단 계	신호 산출	신호 산출
	디지털화(아날로그 → 디지털화)
	전송신호로 압축(인코딩)
	ISP(인터넷 서비스 제공자)에게 전송	TV 방송국으로 신호 전송
	신호 복제 및 인터넷을 통해 방송	공중파를 통해 방송
필요 장비	웹캐스팅 장비, 통신 장비(대여폭 등)	방송시간(네트워크로부터 구매), 방송 장비, 전송탑

인터넷 방송은 서비스 유형과 정보의 형태에 따라 분류할 수 있다. 서비스 유형에 따른 분류로 인터넷 방송은 이용자 주도 방송으로 아래 표와 같이 다양한 서비스 형태가 존재한다.

<표 3-3> 인터넷 방송의 서비스 유형별 특징

유 형	특 징
주문형 서비스	대량의 콘텐츠를 DB로 구축하여 시ㆍ공간 제약없이 제공
생방송 서비스	인터넷을 이용하여 전 세계 어디에나 실시간으로 제공
푸시형 서비스	이용자가 검색 노력없이 정보를 받을 수 있도록 제공
플랫폼 서비스	기존 미디어의 단점을 보완하기 위한 서비스로 무선호출기, 휴대폰 등을 이용한 서비스
웹캐스팅 포털 서비스	웹캐스팅 프로그램을 안내하는 서비스

기존 방송이 제공자 주도라면, 인터넷 방송은 사용자가 원하는 시간에 원하는 장소에서 원하는 형태로 서비스 제공이 가능하다. 주문형 서비스, 생방송 서비스, 푸시(Push)형 서비스, 플랫폼(Platform) 서비스, 웹캐스팅 포털 서비스 등으로 세분할 수 있다. 이 중 푸시형 서비스는 최신 정보를 얻기 위해 웹사이트를 일일이 찾을 필요 없이 정보 제공자가 주기적으로 컴퓨터 화면에 직접 밀어 넣어 주는 서비스로 지능형 에이전트(intelligent agents)의 이용으로 지정되지 않은 사이트 관련 정보도 함께 서비스해 주는 형태로 발전하였고, 기존 배너 광고와 달리 동화상 지원과 컴퓨터를 사용하지 않을 때도 화면 보호기처럼 반복 노출되어 광고서비스에서 이용이 확대되고 있다.

반면, 정보의 형태별 분류로 인터넷 방송은 문자, 소리, 영상 등 제공되는 정보의 형태에 따라 분류가 가능하다. 문자만의 데이터캐스트(datacast), 소리만의 오디오캐스트(audiocast), 멀티미디어의 비디오캐스트(videocast) 등으로 세분할 수 있다. 첫째, 데이터캐스트는 신문, 서적 등의 문자 정보를 제공하는 것으로 단순 문자 서비스가 아닌 멀티미디어를 선호한다. 정보의 유통 체증으로 영상이 필요치 않은 분야에서 저용량의 문자 서비스가 점차 확대되거나 무선 인터넷 기술의 발달과 함께 상대적으로 저용량의 데이터캐스트가 확대될 것으로 기대된다. 둘째, 오디오캐스트는 소리형태의 방송 서비스로 가장 활발히 진행되는 분야이다. MP3 압축 기술, 리얼오디오 프로그램 등의 개발과 발전은 스트리밍 기술의 본격적 확산을 가져와 오디오캐스트의 발전을 촉진하고 있다. 음악이 국제 공통 언어라는 점과 오디오가 상대적으로 저용량이라는 점이 오디오캐스트 활성화의 트리거(trigger)로 작용하고 있다.

셋째, 비디오캐스트는 동영상 중심의 멀티미디어 정보를 서비스하는 완성된 형태의 인터넷 방송으로 초고속 인터넷과 대용량의 압축, 전송 기술의 발달로 서비스가 확대되어 쇼, 실황 중계, 화상회의, 원격 강의, 원격 진료 등 다양한 영역으로 확대되고 있다. 다음 표는 인터넷 방송의 정보 형태별 특징을 정리한 것이다.

<표 3-4> 인터넷 방송의 정보 형태별 특징

구 분	올드 미디어	인터넷 방송	특 징
데이터 캐스트	신문, 서적, 출판물	웹 출판 및 웹 신문	영상이 필요치 않는 다양한 저용량 정보에 적합
오디오 캐스트	라디오, 호출	디지털 오디오, MP3	저용량과 다양한 콘텐츠로 가장 활발한 서비스를 제공하며 인터넷 방송 확산을 위한 트리거로 작용
비디오 캐스트	영화, 영상, 광고, 동영상	주문형 비디오, 리얼 비디오	인터넷 방송의 본질적 멀티미디어 서비스의 형태

인터넷 방송의 등장 배경으로는 첫째, 인터넷의 확산과 웹의 발전을 들 수 있다. 1995년부터 상용화되기 시작한 인터넷과 월드와이드웹(WWW)의 확산은 문자정보 위주의 통신정보 개념을 무너뜨리고 문자, 이미지, 음성, 영상, 애니메이션 등 멀티미디어 정보를 인터넷을 통해 전 세계에 전달할 수 있는 매체로 성장하였다. 둘째, 스트리밍 미디어 솔루션의 등장으로 음성, 영상 등의 멀티미디어 정보들은 파일 용량이 다른 정보에 비해 수십 배 또는 수백 배 이상 많기 때문에 대부분 전화선을 이용하는 네티즌에게 전달되려면 많은 시간을 기다려야만 하는 단점을 개선하기 위해 등장한 것이 스트리밍 기술이다. 셋째, 네트워크 환경의 고속화와 대용량화 등 인터넷 접속환경의 발전과 인터넷을 통한 멀티미디어 서비스의 발전이다. 넷째, VOD&AOD 개념이 등장함으로써 기존 방송매체(TV, 라디오 등)는 채널에 대한 선택권 외에는 시청자에게 일방적으로 선택권 없이 보내지는 형태인 것에 반해 인터넷 방송은 시간적ㆍ공간적인 범위를 초월하여 어느 곳, 어느 장소에서나(인터넷만 접속이 가능하다면) 보고 싶은 프로를 선택하여 볼 수 있게 되었다.

인터넷 방송의 관련기술로는 다음 표에서 정리하고 있는 바와 같이 웹 서비스, 웹캐스팅 기술과 오디오.비디오 압축 기술 등이 있다.

<표 3-5> 인터넷 방송 관련 기술

구 분	기 술	기술 개요	특 징
웹 서 비 스	멀티미디어	이질 정보(문자ㆍ소리ㆍ영상 등)의 통합	정보의 디지털 코딩 및 압축으로 대용량 전송
	하이퍼미디어	비순차적 정보 연결	정보의 공간적ㆍ시간적 제약 극복
	온 디맨드	원하는 정보를 원하는 시간에 전송	방송의 시간적 일방성 해결
웹 캐 스 팅	푸 시	미리 저장된 정보 목록에 따라 정보가 자동으로 이용자에게 전달	이용자의 편의를 지향
	스트리밍	기존 방송과 같이 정보의 전송과 구현을 동시에 진행	다운로드를 위해 기다릴 필요없이 바로 방송 시청
	멀티캐스팅	일정 수의 클라이언트에게만 정보를 전송	인터넷 방송의 효율성을 지원

  디지털 멀티미디어 방송(DMB)

DMB(Digital Multimedia Broadcasting)란 방송과 통신이 결합된 새로운 개념의 이동 멀티미디어 방송 서비스로 음성, 영상 등 다양한 멀티미디어 신호를 디지털 방식으로 변조하여 고정 또는 휴대용, 차량용 수신기에 제공하는 ‘손안의 TV ’ 방송서비스이다. 이동 중 수신을 주목적으로 다채널을 이용하여 텔레비전방송, 라디오방송 및 데이터방송을 복합적으로 송신하는 방송(방송법)으로 이동 중에도 개인 휴대 정보 단말기(PDA)나 차량용 단말기를 통해 콤팩트디스크(CD)ㆍ디지털 비디오 디스크(DVD)급의 고음질, 고화질 방송을 제공하면서 CD 수준의 음질과 데이터 또는 영상 서비스 등이 가능하여 우수한 고정 및 이동 수신 품질을 제공하는 디지털 방식의 멀티미디어 방송이다.

DMB의 특성으로는 첫째, 이동 중 방송 시청이 가능한 이동성, 둘째, 휴대 단말 방송을 통해 개별 시청이 가능한 개인성, 셋째, 이용자의 다양한 요구에 부응하는 쌍방향성, 넷째, 2~7인치 화면의 단말기를 통해 방송하는 소화면, 다섯째, 하나의 단말기로 영상, 음성, 데이터 등 다양한 방송 콘텐츠 수신이 가능한 융합형 미디어 등이다. 다음 표는 DMB 특성에 적합한 프로그램 유형이다.

<표 3-9> DMB의 특징과 적합한 프로그램 유형

DMB 속성	시청 행태	적합한 콘텐츠 유형
이동성	집중력 저하, 짧은 방송시청시간	10~20분의 에피소드형 프로그램
개인성	개인시청 행태, 사적인 시청	개인취향 프로그램, 참여형 프로그램
쌍방향성	프로그램에 시청자의 참여가능	부가프로그램, 모바일쇼핑
소화면	긴장감이 적고 집중도가 감소	복잡하지 않은 간단한 프로그램

다음 표는 DMB와 인터넷 등 그 특징적 서비스 내용을 비교하였다.

<표 3-10> DMB와 타매체 간 비교

서비스 비교	초고속인터넷	무선인터넷	무선랜	휴대인터넷	위성DMB
서비스 내용	고정위치의 인터넷 접속	이동전화이용 무선인터넷 접속	무선 초고속인 터넷	이동 중 인터넷 접속	이동 중 방송수신 (TV, 동영상, 음악)
사용범위	실내	실내ㆍ외, 전국	실내(Hot Spot)	실내ㆍ외, 84개 시(Hot Zone)	전국
전송속도	초고속 (8~20Mbps)	중저속 (200~300Kbps)	초고속 (11Mbps)	고속 (1~2Mbps)	고속 (1.7Mbps)
이동성	없음.	매우 높음.	낮음.	높음.	높음.
요 금	정액제	고가의 종량제 (부분 정액제)	저가의 정액제	중저가의 정액 또는 부분정액제	저가의 정액제
콘텐츠	인터넷 콘텐츠	무선인터넷 콘 텐츠	인터넷 콘텐츠	인터넷 콘텐츠	방송서비스
이용단말기	PC	휴대폰, PDA	노트북, PDA	노트북, PDA, 스마트폰	PDA, 스마트폰, 차량형

 와이브로(WiBro : Wireless Broadband Internet)

와이어리스 브로드밴드 인터넷(Wireless Broadband Internet)의 줄임말로 외국에서는 모바일 와이맥스(Mobile WiMAX)라고 한다. 무선 광대역인터넷, 무선 초고속인터넷, 2.3GHz 휴대인터넷 등을 의미하며, 퍼스널컴퓨터ㆍ노트북컴퓨터ㆍPDAㆍ차량용 수신기 등에 무선랜과 같은 와이브로 단말기를 설치하면 이동하는 자동차 안이나 지하철에서도 휴대폰처럼 자유롭게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스를 말한다.

방송통신위원회 및 한국정보통신기술협회(TTA)와 이동통신 업체들이 상용 서비스를 목표로 개발하는 무선 휴대인터넷 서비스로 휴대형 무선단말기를 이용해 정지 및 보행 또는 시속 60km로 이동하는 상태에서도 고속 전송속도로 인터넷에 접속, 다양한 정보와 콘텐츠를 이용할 수 있다. 2002년 10월 방송통신위원회가 무선가입자용(N-WLL)으로 사용하던 2.3GHz 대역의 주파수를 휴대인터넷용으로 재분배하면서 시작하여 한국전자통신연구원(ETRI)과 삼성전자 등이 개발을 시작하여 기술표준 ‘HPi’ 개발에 성공하였다. 순수 국내 기술로 개발되었고, 2005년 미국 전기전자학회(IEEE)에 의하여 국제표준으로 채택되고, 2007년 10월 국제전기통신연합(ITU)는 와이브로를 3세대 이동통신의 6번째 기술표준으로 채택되었다.

 IPTV(Internet Protocol TV)

IPTV는 인터넷에 접속할 수 있는 기능을 갖춘 텔레비전. 인터넷 TV라고도 한다. 인터넷 검색 기능을 갖춘 텔레비전 세트. 텔레비전 세트에 고속 모뎀, 기억 장치, 웹브라우저 등 인터넷 검색 소프트웨어를 장착하여 텔레비전 세트만으로 인터넷이나 PC 통신 이용이 가능하다. 아울러 인터넷 전용의 저가격 단말이나 대화형 콤팩트디스크(CD-I) 플레이어와 같은 별도의 부가장치와 연결하지 않고도 인터넷을 이용할 수 있다. 텔레비전 등 방송프로그램을 인터넷망(IP망)을 이용하여 공중에게 보내주는 디지털 방송(2005, 제4기 디지털방송추진위원회)으로 인터넷망을 통해서 시청자의 TV 수상기로 디지털 TV나 그 이상의 품질로 제공되는 TV 서비스이다. 방송용 전파가 아닌 인터넷 프로토콜을 이용하여 인터넷 방송처럼 스트리밍 방식의 방송 프로그램을 시청할 수 있다.

전송 매체 관점에서 지상파, 케이블, 위성으로 구분되는 기존 방송매체 시장에 IP 전송방식의 초고속 인터넷망이 또 하나의 전달매체로 등장하였다. 단말기 측면에서 PC만을 접속대상으로 하던 초고속 인터넷 영역을 TV를 포함한 방송가전 영역으로 확대하여 추가적인 단말기 창구를 확대한 서비스이다. 콘텐츠 측면에서 개방형 회로(open circuit)는 인터넷상에 존재하는 콘텐츠가 폐쇄형(close circuit)에서 유통되는 기존 방송콘텐츠에 추가(변동식, 2004)시켰다. VOD, T-Commerce, 오락, 뱅킹, 정보, TV포털 및 다채널방송서비스와 같은 멀티미디어 콘텐츠를 ADSL, FTTH와 같은 초고속 인터넷망을 통해 디지털 셋톱박스에 연계된 TV 단말기를 이용하여 패킷방식으로 제공되는 통신과 방송기능이 모두 녹아있는 융합서비스(ETRI, 2006)이다.

IPTV의 특성(이영석 2007)으로는 첫째, 사용자 참여가 가능한 양방향 서비스(interactive service), 주문형(on-demand) 서비스 제공으로 TV방송의 주도권이 방송사나 중계업자에서 시청자로 전이시켰다. 둘째, 개인화 서비스(personalized service)로 point-to-point 방식의 개인화된 채널 서비스와 맞춤 인터넷 정보를 TV에 적합하게 재가공하는 walled garden 서비스, SMS, TV 화상회의 등 커뮤니케이션 서비스 등을 제공한다. 셋째, 번들링 서비스(bundling service)로 TV단말의 장점과 초고속인터넷의 장점을 부각시키는 서비스로 초고속인터넷, VoIP 등과의 결합을 통한 TPS 제공으로 보다 강력한 소비자 Lock-in 효과를 제공한다. 그 밖에 주파수 대역의 제한이 없는 무제한 채널 공급 가능성, Qos/QoE 보장, TV와 인터넷의 혼합 모델 제공 등을 들 수 있다.

IPTV의 종류로는 전자프로그램 안내(EPG : Electronic Program Guide)와 대화형 서비스로 구분할 수 있다. 전자프로그램은 IPTV의 가장 대표적인 형태. 사용자와 상호작용을 부각한 개념으로 IPG(Interactive Program Guide)라고도 한다. 한 채널에 복수의 SD(Standard Definition)급 프로그램 전송이 가능하므로 직접 채널을 돌려보지 않고 어느 채널에서 어떤 정보가 제공되고 있는지를 파악할 수 있도록 제공되는 방송 프로그램 안내 서비스로 IPTV 프로그램의 포털 서비스라고 할 수 있다.

<표 3-12> IPTV와 경쟁매체의 특성 비교

구 분	IPTV	디지털케이블 TV	디지털 위성방송
특 징	디지털 양방향 서비스 제공	디지털 양방향 서비스	디지털 양방향 서비스(제한적 양방향 서비스)
채널 수	TV 60~100여 개 채널	TV 50여 개 채널, 라디오 20여 개, 데이터 15개 채널	TV 80여 개, 오디오 60여 개 채널
화 질	SD, HD급 단계별 서비스	SD, HD급 단계적 서비스	SD, HD급 단계적 서비스
요 금	10,000~15,000원 예상	18,000원 예상	20,000원(Sky Family)
주변기기	셋톱박스 필요	셋톱박스 필요	셋톱박스 필요
전송망	xDSL, FTTH, HFC(하나로)	HFC	위성
부가서비스	∙VOD서비스 ∙VoIP, SMS, 메시징 서비스 ∙게임, 웹검색 ∙EPG 서비스 ∙TV쇼핑, 뱅킹서비스	∙VOD서비스 ∙VoIP, SMS, 메시징 서비스 ∙EPG 서비스 ∙TV쇼핑, 뱅킹서비스	∙VOD서비스 ∙SMS, 메시징 서비스 ∙게임 ∙EPG 서비스 ∙TV쇼핑, 뱅킹서비스
서비스 권역	전국	지역	전국

※ 출처 : 주정민, “IPTV의 법적 지위와 경쟁매체 분석”, 2006.

대화형 서비스는 첫째, 실시간 대화형 서비스로 게임, 퀴즈 프로그램 등이 있고, 둘째, 홈뱅킹 서비스로 TV시청 중 간단히 은행에 접속하여 TV화면에 나타난 금융정보를 보면서 거래, 셋째, 텔레비전 전자상거래(T-Commerce)로 뱅킹서비스, 양방향 광고 및 기타 요금이 부과되는 모든 종류의 서비스를 포함한다. 사례로 T-Commerce는 클릭만으로 상품에 대한 정보를 검색하고 직접 구매하거나 예약까지 가능하고, PVR(Personal Video Recorder)은 방송프로그램을 녹화하고, 디지털형식으로 콘텐츠를 디스크 드라이브에 저장하는 서비스이다.

IPTV는 텔레비전 기능에 인터넷 기능이 추가된 것으로, 기존의 인터넷 TV와 다른 점은 컴퓨터 모니터 대신 텔레비전 수상기를 사용하고, 마우스 대신 리모컨을 사용한다는 점이다. 텔레비전에 셋톱박스(set top box)를 덧붙이고 텔레비전을 사용하는 것과 동일하게 사용하면 된다.

IPTV의 도입 배경은 우선 공급자 요인으로 초고속 인터넷 기술의 급속한 발전에 따른 데이터 전송 속도 증가, 기존 인프라 및 신규 인프라(BcN 등)를 활용한 범위의 경제 효과 극대화, 성숙기 시장인 통신서비스 시장에서의 역량을 방송서비스 시장에 진입하여 활용, 케이블 사업자 등을 필두로 한 TPS 서비스 등의 등장으로 기존 통신서비스 시장의 경쟁 심화에 대한 수익성 보전의 필요성 증대, 다양한 신규 부가서비스 제공을 통한 ARPU 증가 등을 들 수 있다. 수요자 요인으로는 동일 단말기, 네트워크를 통한 방송파 통신서비스 활용으로 편리성 증대, 기존 서비스의 사업자 통합에 따른 편리성 확대, 방송의 디지털화와 맞물려 양방향성에 대한 신규 수요 증가(T-Commerce, T-Learning 등), 맞춤형 TV 포털 등 개인의 선택권 강화된 방송의 개인 미디어화, 방송의 디지털화에 따른 IPTV에 대한 인지도 증가 등이다.