point of purchase의 약칭으로 구매시점에서 생각할 수 있는 모든 광고표현을 말한다 구매시점이란 소비자와 제품이 같은 장소에서 존재함으로 써 이루어지는 광고표현으로 소비자의 욕구를 행동으로 이끄는 매체로써 바겐세일이나 특별판매 또는 할인판매 같은 것을 프로모션 할 때 쓰는 광고 표현인 것이다.
그러므로 POP광고는 구매할 수 있는 상품에 대한 관심이 즉각적으로 구매행동에 옮겨질 수 있는 장소 그 결과에 만족을 느낄 수 있는 일체의 광고 표현인 것이다.
즉, POP광고는 제품을 구입하고자 상점을 방문한 소비자에게 상품의 유치와 상품의 특성 등을 알리고 상품을 직접 눈으로 확인하고 만져볼 수 있도록 함으로써 구매의사 결정시에 확신을 심어줄 수 있게 하는 광고다.
그리고 POP광고는 매스미디어 광고의 기획, 제작보다는 휠씬 간편하게 경비도 적게 들고 효과면에서도 적극적인 구매욕구를 유발할 수 있고 기업에 대한 신용도와 물건에 대한 신뢰도를 높여 매상을 증가시키는데 결정적인 효과가 있다.
POP는 (Point of Purchase)의 약자입니다.
( 시점 ~의 구매)
:물건을 구매하는 장소에서 이루어지는 모든 형태의
광고를 POP광고라고 합니다.
POP Advertising(POP광고)라고들 합니다.
POP광고의 종류는
점두, 점내, 진열POP로 구분됩니다.
점두POP는 옥외사인물(간판), 현수막, 윈도우디스플레이,
포스터 등이 이에 속합니다.
점내POP는 내부사인, 코너구분, 행사안내포스터
등이 이에 속합니다.
진열POP는 가격표, 쇼카드등이 있습니다.
이러한 POP광고는 간접광고인(신문,TV, 라디오, 잡지)에서의
광고와 같이 이미 제작된 광고를 일방적으로 소비자에게
알리는 것이 아니고, 소비자와 제품과의 사이에서
일대일 커뮤니케이션이 가능하게 하는 직접광고입니다.
소비자가 물건을 직접 보고 만져 보면서 POP광고를 통한
제품 구매의 중요한 정보를 얻고, 구매를 하게 하는
중요한 역할을 한다고 봅니다.
POP광고는 제품에대한 기능성, 사용성, 품질성을 부여하며 매장의 분위기를 좌우하는 얼굴이라 할 수 있다. 점두 POP를 통해 소비자를 점내로 유도하고 효과적인 진열 POP로 기업에대한 신용도와 상품에 대한 신뢰도를 높여 구매의사 결정에 확신을 심어줄 수 있다
고객의 구매시점에서 행하여지는 광고로서 상품의 정보(가격, 용도, 소재, 규격, 사용법, 관리법)를 전달하여 판매원을 대신하고 점내의 행사 분위기를 돋구워 일정한 기간내에 목표량을 판매하고 매출을 증가시키는 역할을 한다. 1.상품의 특징과 정보를 전달한다. 상품명, 브랜드명, 사용방법, 사이즈, 소재, 가격, 경제성, 신뢰성등 관련지식을 제공한다. 2.행사 분위기를 연출한다. 싸인보드, 모빌류, 일러스트, 포스터, 현수막, 행거등 디스플레이 효과를 최대한 이용하여 충동 구매를 유도한다. 3.셀프 판매를 가능하게 한다. 상품코너분류, 가격표, 제품안내POP등 상품에 대한 다양한 정보의 제공으로 점원이 없이도 제품을 판매할 수 있어 판매 효율성을 높일 수 있다. 4.광고의 효율을 높인다. TV, 라디오, 신문, 잡지, 전단광고를 통해 행사장 분위기와의 연결로 광고 효과를 극대화할 수 있다
[프랜차이즈] '매출 올리기 위한 효과적 전략'
[산업/기업, 기획/연재] 2002년 01월 21일 (월) 10:47
점포운영에는 체계적인 관리와 전략이 중요하다.
취급상품과 점포에서 제공하는 서비스를 손님에게 효과적으로 알려 판매로 이어지게 하기 위해서는 체계적인 접근이 필요하다.
<>간판상품 개발하라=다른 경쟁점포에 비해 품질이나 가격,디자인 등의 측면에서 뛰어난 상품을 한가지씩 반드시 갖추거나 개발하여 주력상품화할 필요가 있다.
<>상품은 매장 밖에서 보이게 하라=밖에서 보이는 상품이 고객을 점포 안으로유도하는 매우 중요한 포인트가 된다.
"한번 들어가 볼까"라는 흥미가 일어나도록 점포 레이아웃을 해야 한다.
<>점포의 조명상태가 매출액을 좌우한다=일반적으로 번창하는 점포는 밝고 청결하고 활기차다.
이러한 이미지는 점포내부와 외부에 설치되어 있는 조명으로 연출하는 것이 가능하다.
<>판촉행사가 눈에 잘 띄도록 해야 한다=판촉행사가 점포의 출입구에서 제대로 전달되도록자극적인 구매시점(POP)광고나 포스터 등 붙여 평소와 다른 분위기를 연출해야 한다.
<>POP광고의 효과를 최대한 높여야 한다=구매시점(POP)광고의 효과를 높이기위해서는 우선 고객의 눈에 띄도록 꾸며져야 된다.
일반적으로 POP(피오피)란 고객이 입점해
상품을 구매하는 싯점에 행해질수 있는 광고활동을 말한다.
영문으로 "Point of Purchase advertising"을 줄인 말이다.
POP활동은 텔레비젼 광고나 전단광고와는 달리 직접 매장에서 상품과 가격, 그리고 제품의 설명까지 바로 전달하는 효과가 있어 실수요자인 고객으로 하여금 충동구매를 일으키게 하는 효과가 있다.
또한 피오피활동은 고객의 객단가를 높이는 효과를 갖고 있기도 하다. 일반적으로 매장에서 흔히 볼 수 있는 활동으로 가격을 제시한다든가, 할인율을 제시하고 상품을 설명하여 고객으로 하여금 필요성을 요구하지 않더라도 손이 가게 만든다
한 마디로 특별히 종업원을 이용하지 않더라도 광고만으로 매장내에서 고객과 직접적인 대화를 통해서 상품을 홍보하는 방법이라고 할 수 있다. 따라서 종업원의 부담을 덜어줄 뿐만 아니라 고객으로 하여금 상품의 위치와 가격검토를 자연스럽게 하도록 하여 매출액을 증가시키게 된다
일반적으로 피오피의 활동효과는 매출액의 약 30%선까지 차지하는 것으로 알려져 있다. 이는 계절별로 시기별로 행사를 통해 알맞은 피오피 활동을 하게 되면 얻는 이익으로, 투자에 비해 이익은 엄청나다고 하지 않을 수 없다. 대체로 POP활동은 몇가지로 나누어 질 수 있다
주로 가격을 알리는 POP, 가격할인을 알리는 POP, 제품을 설명하는 POP, 행사를 알리는 POP, 매장의 이미지를 적극적으로 심어주는 POP, 감정에 호소하는 POP, 기업에서 제공하는 광고형 POP, 디자인으로 승부하는 POP 등이 있다
피오피로인한 매출상승 Point 8가지~~~~★
ㅡ고객에게 주는 이점을 직접 손으로 써라(수작업 POP 제작)
ㅡ눈에 잘 띄는 곳에 POP를 부착하라!
ㅡ가장 저렴하다는 느낌이 들도록 할인률 또는 할인가를 강조하라
ㅡ통상적으로 판매하는 상품도 POP를 부착해야 판매 효율이 난다
ㅡ세일상품은 집중 진열하라
ㅡ전략상품을 피오피와함게 입구 좌측에 진열하라
ㅡ전략상품은 눈높이 보다 조금 낮은 곳에 진열하라 (페이싱-골든라인)
ㅡ매장의 적재적소에 POP를 최대한 활용하라
너무 어수선하게 많이 붙여도 안되고 너무 띄엄띄엄 붙어도 안된다.
점포경영에 1.5배 매출증대법이라는 게 있다.
쉽게 풀이하면 지금보다 50%만 매출을 높이자는 것이다.
점포 매출이 떨어지는 이유는 여러가지다.
경쟁점 출현,업종쇠퇴,경영능력 부족 등이 꼽힌다.
매출이 떨어지면 사업주의 얼굴에 웃음이 사라진다.
재미있는 점은 장사가 안된다고 한탄만하지 매출 증대를 위한 투자에는 인색하 다.
그러다가 버틸 수 없을 정도가 되면 업종전환 등 파격적인 방법을 시도한다.
바로 이럴때 1.5배 매출 증대법은 위력을 발휘한다.
"성공하는 사람이 적은 이유는 사람들이 자신이 가진 능력을 최대한 발휘하지 않기 때문"이라는 말이 있는데 이 말은 점포 경영에도 적용된다.
가령 상권과 입지력을 감안,월 1천만원까지 벌수 있는 점포이더라도 경영을 제 대로 못하면 5백만원도 벌기 어렵다.
점포가 가진 잠재력을 최대한 살려주면 매출은 자연스럽게 오른다는 게 1.5배 매출증대법의 기본원리.낡은 기계를 깨끗이 청소하면 성능이 좋아지는 것과 같 은 이치다.
매출을 높이자면 두가지가 전제돼야 한다.
우선 가게를 찾는 내점객수를 늘려야한다.
나아가 한번 찾은 고객이 재방문하도록 유도해야 한다.
1.5배 매출증대법은 내점객 높이기 전략이다.
그러자면 점포 리모델링을 통해 상권과 입지력을 개선해야 한다.
간판교체,점포전면 보수,조명교체는 효과가 빠른 방법.멀리서도 간판이 눈에 잘 띄도록 크기를 키우고 글씨나 색상을 두드러지게 한다.
간판에서는 업종 성격을 명확히 알려줘야 한다.
가령 "아르니에"보다는 "캐릭터 팬시점 아르니에"가 더 분명하게 와닿는다.
간판 디자인이 아무리 좋아도 인근 점포와 비슷 색상과 글씨체라면 간판 융합화 현상에 따라 가시성이 떨어진다.
필요하다면 이동간판,입간판등 다양한 종류를 설치,고객을 유도해야 한다.
밝고 환한 점포는 사람을 유혹한다.
그래서 조명을 강화하면 상당한 효과를 볼 수 있다.
가게 전면에 고객의 접근을 막는 물리적 장애물이 있다면 치워야 한다.
폐쇄형 가게라면 들어가고 싶은 생각이 들도록 전면을 통유리로 바꿔줄 수도 있 다.
가게앞에는 차량 주차를 금지하고 전면에 붙인 번잡한 장식물도 치우는 게 좋다 . 행인의 통행속도도 고객방문에 영향을 미친다.
이동 속도가 빠른 곳은 내점율이 낮다.
아름다운 한소절의 음악,때이른 크리스마스 장식,인기 상품 순위 안내표,상품안 내 현수막,계절마다 바뀌는 디스플레이,재치있는 POP,풍선아치,예쁜 화분,미끼 상품이 진열된 매대는 통행인의 눈길을 끌고 통행속도를 늦춰 결국 내점률을 높이는데 기여한다.
출입구만 뚫어지게 바라보며 손님을 기다리는 판매원보다는 정리정돈으로 바쁜 척하는 것이 고객의 부담을 덜어준다.
미리 가격정보를 주는 것 역시 마찬가지.갈수록 새로 오픈한 점포에만 손님이 몰리는 현상이 심화되고 있다.
호기심을 자극하기 때문이다.
고객이 바람둥이같다고 2~3년마다 업종을 바꿀 수는 없는 노릇이다.
늘 신장개업 분위기를 연출,"애인같은 아내"로 남을 수 있는 점포가 돼야 한다 . < 이경희 한국창업전략연구소장 www.changupok.com >
※POP광고란?
구매시점(購買時點)광고·판매시점광고라고도 한다.
유통혁신에 의한 셀프서비스 시대의 사회에서, 피오피광고는 매스미디어로 시작되는
일련의 광고 캠페인을 매듭짓는 마지막 수단이다.
피오피 광고는
① 브랜드(상표)를 식별시키고, 경우에 따라 다른 제조업체 선호심리로부터의 전환을 유도하는 기능을 가지며,
② 상품에 주목하게 만들고, 구매의 결단을 내리게 하는 설득력을 가지며,
③ 충격적 동기를 이용해 상품을 판매하는 직접적인 역할을 한다.
'말없는 세일즈맨'이라고 불리듯이, 판매원을 돕고 판매점에 장식효과를 가져다 준다.
전국적 광고와 소매판로와의 연락을 취하고,
스토어트래픽(소매점 안의 손님의 흐름)을 창출하여 소비자의 관심을 점포 안으로 끌어들이는 한편,
소매업자의 호의를 획득하도록 작용한다.
일반적으로 판매점이라는 곳에는, 고객이 상점에 들어와서부터
상품을 살 때까지의 경로, 즉 고객동선(顧客動線)이 있다.
따라서, 내붙이는 광고물은 내용·모양·소재 등이 서로 다르더라도, 또 장소가 다르더라도
모두가 고객동선을 따라서 통일된 표현기획에 의해 게시된다.
피오피광고와 똑같은 기능을 대량진열 등의 상품진열 수법과
세련된 상품 패키지에 맡기는 새로운 방법도 이 종류에 속한다.
21세기북스에서 발간한 클릭!미래속으로란 책속엔
마케팅의 노스트라다무스라 불리는 페이스팝콘이 예언한
미래의 고부가가치를내는 직종이 있습니다.
그중에서..
손글씨에 대해 이렇게 얘기합니다.
온통 컴퓨터가 지배하는 것에 대한 반작용으로서,
끝을 올리고 돌리고 하면서 거침없이 맵시있게 써내려가는
필치가 새로운 지위의 상징이 될것이다.
손으로 쓰는 글씨는 과학시대에 색다른 품격을 주는 효과를내면서
우리들을 보다 창의적으로 만들어주고 추억을 되살려주는 향기를
발하게 될것이다.
고객들에게 슈퍼마켓이나 화장품 가게등 소점호의 세일정보를 가장 먼저
알수 있게 하는 것 중의 하나가 매장 앞에 붙어진 POP광고물이다.
이처럼 특별한매를 기획하거나 구매 욕구를 늘리기 위한 광고수단으로
사용되는 것이 POP광고.
흔히 손글씨로 알려진 POP는 일반 소규모 점포의 가격과 서비스정보
전달시 주로 사용되는 광고 형태다.
색색이 개성있는 글씨와 그림등을 삽입해 알록달록 흥미를 끌수 있도록
제작된 손글씨 광고.