국비지원 병원코디네이터과정 제10기 개강
국비지원 병원코디네이터 제10기 개강이
2016년 06월 14일 인천아바서비스커리어센터
2강의실에서 개강을 하였다.
병원코디네이터는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 환자 상담과
지속관리, 직원 친절 서비스 교육, 병원 이미지 개선을 위한 일을 한다.
전화, 메일 등으로 상담을 하고, 환자의 예약관리와 진료를 마친
환자에게 치료에 대한 설명과 주의점, 처방전 등을 안내하며
환자의 고민이나 불만사항을 병원에 전달하고, 환자의 만족도를
높이기 위해 차별화된 서비스를 기획한다.
개강 OT에서 허정미 원장의 병원코디네이터
교육과정에 대한 전반적인 안내와
안소현 강사의 병원코디네이터의 서비스마인드
오픈강의를 시작으로
6월 13일부터 6월 28일까지 12일 동안
오후 13시부터 오후 18시까지 1일 5시간 총60시간의
교육이 이루어진다.
인천아바서비스커리어센터는 국비지원 병원코디네이터 전문학원으로
그동안 배출한 병원코디네이터1급자격증을 100% 취득하였으며
서울, 인천지역의 유수 병원에 취업을 하였다.
소수인원으로 강의가 진행되며 현실적이고 실무위주의 커리큘럼과
새로운 교육시스템으로 수강생이 만족할 수 있는 교육이 진행된다.
병원에서 고객의 가치창출을 위하여 의료서비스 기획 및 개선과
고객응대서비스, 진료지원, 고객상담, 고객관리, 의료기관 조직 및 재무관리,
마케팅 그리고 의료기관 이미지관리 업무와 같이 관련된 분야에서
의료서비스에 대한 교육과 간호 기초학 및 병원임상특강까지 이론과
실무훈련의 교육과정으로 진행한다.
교육수료 후 자체적으로 필기시험을 거치게 되고
합격점수는 60점 이상 으로 병원코디네이터 자격증은
자격기본법 (법률 제11722호)에 의거하여 한국직업능력개발원에
정식 등록되었으며 합격자는 병원코디네이터1급자격증 발급된다.
병원코디네이터 과정 제11기 개강안내
● 국비지원 (일반포함) 수강 안내 (인천아바서비스커리어센터)
● 오전반 : 2016. 76. 11(월) ~ 2016. 07. 26(화) - 13:00~18:00
(12일/1일5시간 - 60시간)
● 지금 수강신청 받습니다.
(전화: 032-219-0809 인천아바서비스커리어센터)
인천아바서비스커리어센터는 국비지원 훈련기관으로
CS강사양성과정과 CS강사향상과정, 병원코디네이터과정,
보험멀티총무매니저과정이 있으며
일반과정의 스피치, 이미지메이킹 등 다양한
교육프로그램을 진행한다.