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<DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: #9fc93c 7px double; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #9fc93c 7px double; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #9fc93c 7px double; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #9fc93c 7px double; BACKGROUND-COLOR: #ffffff; TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN class=b><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt"><FONT color=#ff0000>소셜커머스 고객만족도 순위 : TOP '10' 업체발표</FONT></SPAN></SPAN></STRONG><STRONG><FONT color=#0900ff></DIV>
<DIV class=txc-textbox style="BORDER-RIGHT: #9fc93c 7px solid; PADDING-RIGHT: 10px; BORDER-TOP: #9fc93c 7px solid; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-BOTTOM: 10px; BORDER-LEFT: #9fc93c 7px solid; PADDING-TOP: 10px; BORDER-BOTTOM: #9fc93c 7px solid; BACKGROUND-COLOR: #ffffff; TEXT-ALIGN: left">1> 소셜커머스 고객만족도 순위를 위한 선거안내 (2010. 12. 09일 실시)</FONT></STRONG><FONT color=#000000> <IMG class=txc-image id=tx_entry_7028 style="CLEAR: none; FLOAT: none; WIDTH: 653px; HEIGHT: 223px" height=308 hspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/1705AD274D0129CC21" width=786 vspace=1 border=0 actualwidth="786" id="A_1705AD274D0129CC21A776"/> </FONT>
<P style="TEXT-ALIGN: left"><STRONG><FONT color=#0900ff>2> 반가격닷컴의 소셜커머스 고객만족도 순위를 위한 선거결과</FONT></STRONG></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><IMG class=txc-image id=A_1549AD284D01321519563A style="CLEAR: none; FLOAT: none; WIDTH: 540px; HEIGHT: 303px" height=303 hspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/1549AD284D01321519" width=540 vspace=1 border=0 actualwidth="708" id="A_1549AD284D01321519563A"/></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: left"><STRONG><FONT color=#0900ff>3> 선거결과에 대한 반가격닷컴의 분석</FONT></STRONG></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000><STRONG>1. 데일리픽이 1위가 된 이유</STRONG> : 데일리픽은 업종전문화로 상품소싱이 잘 이루어지면서 애초에 고객불만족 가능성이 적</FONT><FONT color=#000000>고 </FONT><FONT color=#000000>또 업</FONT><FONT color=#000000>계사정에 밝아서 고객불만이 생길 경우 대처능력도 상대적으로 탁월하기 때문이다.</FONT></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000><STRONG>2. 매출 1위인 티켓몬스터가 고객만족도 순위는 뒤쳐지는 이유</STRONG> : 영업지역을 확대하면서 상품소싱 단계에 있어서 상품에 대</FONT><FONT color=#000000>한 </FONT><FONT color=#000000>검증이 상대적으로 떨어지고 있고 또 고객불만을 처리하는데도 과부하가 걸린 탓이다.</FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000> </FONT></P>
<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000><STRONG>3. 매출 5위라고 하는 쿠팡이 고객만족도에서는 10위권 밖으로 밀려난 이유</STRONG> : 쿠팡은 홈페이지 자체에 고객문의나 불만을 적</FONT><FONT color=#000000>을 수 있는 게시판 자체가 없다. 즉 고객불만에 대한 처리장치 자체가 없기 때문이다. 소셜커머스는 소비자의 입소문을 기반</FONT><FONT color=#000000>으로 성장한다는 점에서 장기적인 성장에 한계가 있을 수 있다.</FONT></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000>4. 자본력의 한계로 대규모 마케팅을 하지 못하는 탓에 현재의 매출크기는 적지만 고객만족도가 높은 중소형 소셜커머스(반토막티켓, 다운폰, 티켓토크)들이 장기적으로 보면 성장가능성이 높고 망하지 않을 벤처기업이다.</FONT></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: justify"><FONT color=#000000> '<SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><STRONG>선거결과' 더 자세히 보기<SPAN><FONT color=#0900ff><FONT color=#1fda11><FONT color=#22741c> -> <FONT color=#ff0000><U>http://www.banprice.co.kr</U></FONT></FONT></FONT></FONT></SPAN></STRONG></SPAN></FONT></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: right"><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt"><FONT color=#0900ff>■ <FONT color=#ff0000>반가격</FONT><FONT color=#000000>닷컴</FONT> : 구본창</FONT></SPAN></P></DIV>
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<P>당신의 성공적인 취업!! 닥취(닥치고 취업)이 응원합니다 ^-^</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: left"><A title="[http://opencast.naver.com/AK182 ]로 이동합니다." href="http://opencast.naver.com/AK182" target=_blank><IMG class=tx-daum-image id=A_143A39184BD55E00927734 style="CLEAR: none; FLOAT: none" hspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/143A39184BD55E0092" width=210 vspace=1 border=0 actualwidth="210" id="A_143A39184BD55E00927734"/></A> <A title="[http://v.daum.net/my/ch8eme]로 이동합니다." href="http://v.daum.net/my/ch8eme" target=_blank><IMG class=tx-daum-image id=A_153A39184BD55E009312AF style="CLEAR: none; FLOAT: none" hspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/153A39184BD55E0093" width=210 vspace=1 border=0 actualwidth="210" id="A_153A39184BD55E009312AF"/></A></P>
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★닥취| 취준쉼터
소셜커머스 고객만족도 TOP '10' 순위가 나왔네요^^
한라산정복
추천 0
조회 496
10.12.12 12:39
댓글 5
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첫댓글 음 뭔가요 궁금하네.. ^^;
티몬은 잘나가긴 하는데 너무 크게 벌리는듯. 전 헬로디씨 상품들이 맘에 들더군요
티켓 몬스터의 추락이네요 ㅎㄷㄷ
전 소셜 상품들 구매하고 만족한 경우가 거의 없었던것 같아요....
저도 데일리픽만 사용함ㅎ