- 입실시간: 14:00부터 가능 (입장은 당일 22:00 이전까지 완료)
- 퇴실시간: 오토캠핑장 (오전11:00), 카라반(오전11:00), 글램핑(오전11:00)
- 1시간까지 : 1일 사용료의 20%
- 1시간 초과 2시간까지 : 1일 사용료의 40%
- 2시간 초과 4시간까지 : 1일 사용료의 60%
- 4시간 초과 : 1일 사용료
- 예약자 명과 입금자 명이 불일치 (예 : 예약자 - 홍길동, 입금자 - 성춘향)
- 잘못된 핸드폰 번호 입력 (예 : 010-1234-1234 등)
- 예약 하루전 예약시는 예약후 당일 좌정 12시전 까지 입금 하여야 하며 미입금시 자정 12시 이후 취소 처리됩니다.
시기 | 내용 | 반환기준 | ||
---|---|---|---|---|
주말·공휴일 | 평일 | |||
성수기 | 사용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 계약금 환급 | 계약금 환급 |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 총요금의 20% 공제 후 환급 | 총요금의 10% 공제 후 환급 | ||
사용예정일 5일 전까지 취소 | 총요금의 40% 공제 후 환급 | 총요금의 30% 공제 후 환급 | ||
사용예정일 3일 전까지 취소 | 총요금의 60% 공제 후 환급 | 총요금의 50% 공제 후 환급 | ||
사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 총요금의 90% 공제 후 환급 | 총요금의 80% 공제 후 환급 | ||
관리자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 10일 전까지 취소 | 계약금 환급 | 계약금 환급 | |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 | 계약금 환급 및 총요금의 10% 배상 | ||
사용예정일 5일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 40% 배상 | 계약금 환급 및 총요금의 30% 배상 | ||
사용예정일 3일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 60% 배상 | 계약금 환급 및 총요금의 50% 배상 | ||
사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 손해배상 | 손해배상 | ||
비수기 | 사용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 2일 전까지 취소 | 계약금 환급 | 계약금 환급 |
사용예정일 1일 전까지 취소 | 총요금의 20% 공제 후 환급 | 총요금의 10% 공제 후 환급 | ||
사용예정일 당일 취소 또는 연락 없이 불참 | 총요금의 30% 공제 후 환급 | 총요금의 20% 공제 후 환급 | ||
관리자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 2일 전까지 취소 | 계약금 환급 | 계약금 환급 | |
사용예정일 1일 전까지 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 | 계약금 환급 및 총요금의 10% 배상 | ||
사용예정일 당일 취소 | 계약금 환급 및 총요금의 30% 배상 | 계약금 환급 및 총요금의 20% 배상 | ||
기후변화 및 천재지변 그 밖에 불가항력적인 사유로 사용이 불가능한 경우 |
지진 및 해일에 한함 | 계약금 환급 | ||
이용이 불가한 경우 | 계약금 환급 |
내용 | 반환기준 | ||
---|---|---|---|
주말·공휴일 | 평일 | ||
사용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 계약금 환급 | 계약금 환급 |
사용예정일 7일 전까지 취소 | 총 요금의 20% 공제 후 환급 | 총 요금의 10% 공제 후 환급 | |
사용예정일 5일 전까지 취소 | 총 요금의 30% 공제 후 환급 | 총 요금의 20% 공제 후 환급 | |
사용예정일 3일 전까지 취소 | 총 요금의 50% 공제 후 환급 | 총 요금의 40% 공제 후 환급 | |
사용예정일 1일 전까지 취소 | 총 요금의 70% 공제 후 환급 | 총 요금의 60% 공제 후 환급 | |
사용예정일 당일취소 | 환급 없음 | 총 요금의 90% 공제 후 환급 | |
기후변화 및 천재지변 그 밖에 불가항력적인 사유로 사용이 불가능한 경우 |
지진 및 해일에 한함 | 계약금 환급 | |
이용이 불가한 경우 | 계약금 환급 |