335-가폭상담사자격과정에서-상담심리-김순환(한국인간교육원 원장) 05.7.5강의
상담이란? 상담은 관계다. 상담자와 내담자의 관계가 있어야 한다. 관계라는 장 속에 상호존재, 상호관계가 이루어진다. 껍질만 오는 것이 아니고, 속과 겉이 같이 와서, 속사람이 와서 상담관계라는 섬에서 만나, 상호관계작용이 되어서, 변화가 와서 성장, 문제해결, 분리되지 않은 화학반응을 일으키는 것이다. 상담은 언어적수단에 의한 역동적수단을 필요로 하는 전문적수단이다.
상담의 방법은, 기술은 책에 있는 것은 300여 가지이나 ㅣ것이 가지를 쳐서 600여가지가 있다고 한다. 이중에 우리가 하는 것은 20여가지이다.
상담의 순서는 맨처음 눈으로 상담을 한다. 눈으로 30~40% 마음을 읽을 수 있다. 그다음 편안하게 할 수 있도록 귀로 상담을 한다. 그 다음 그림을 그리게 한다. 그 다음은 가슴으로 가져빠져야 한다. 내담자의 한을 도울 수 있는 사람이 되어야 한다. 가슴까지 왔다가 가는 동안 어떤 이론을 근거로 해서 말을 할 것인가를 생각한다. 정리되겠끔 입으로 상담을 한다. 라포형성, 그 다음은 텃치.
상담자가 되려면, 상담의 관계에서 특별한 도구가 될 수 있는 자기자신을 관여하는 순서를 배운다. 중간역할로 다른 상담소 연결도 하고, 자문기관도 알아두고, 다른 전문가도 알아두어 소개할 수 있도록 한다. 이혼자료도 평소에 수집을 해 놓을 필요가 있다. 진단서 받고 하는 것도 기록을 해 둘 필요가 있고, 확증 받을 일은 확증을 받아 둘 필요도 있다. 미국은 해결중심으로 상담을 한다. 왜냐하면 의료보험 수가 때문이다.
상담의 단계는? 맨위부터 ⑧내적치유 ⑦영적치유 ⑥심리치료 ⑤개인상담 ④집단상담(대상에서) ③생활지도 ②교육합습 ①부모, 가정(양육) 맨아래
①②③은 가정에서, ②③④⑤는 학교에서, ④⑤⑥은 카운셀링에서, ⑥⑦⑧ 여기서부터는 정신치료에 해당한다. 모든 교육의 장은 집단상담의 장이 되어야 한다. 교사는 필수적으로 상담교육을 받아야 한다. 상담공부는 전문가 수준이 되어야 한다.
상담공부의 목적은 ①joy, ②education배움의 터전, ③spirit영적, ④understand이해가 바탕, ⑤shalom평안, 이렇게 한다. 미술치유의 목적은 창작이다.
병리적인 문제는 생의 초기에 생긴다고 한다.
12개월 이내에 자폐증이 생긴다.
24개월 이내에 정신분열증, 경계선증후군 등,
36개월 이내에는 우울증, 히스테리 등의 원인이 생긴다고 한다.
단 살아가면서 건강하게 살면, 발작이 안되고, 사춘기에 14~15% 정도 발병이 되고, 20~29세에, 갱년기에 스트레스 또는 다른 자극으로 발병한다고 한다.
상담기술은
①집중하여 따라하기-말의 요점을 파악, 욕구(need)를 핵심을 봐야 한다.
②효과적인 질문-밑바닥에 있는 욕구에 대한 질문을 해야 한다.
③감정반영-잘들어주고, 되씹어준다.
④내용반영-효과적경청, 열린질문을 한다. '어떻게'가 들어간다.
⑤상담스타일 개방
⑥감정과, 즉각적전달-그때그때 표현하고,
⑦직면
⑧자기노출-상담자노출도 때에 따라 필요하다.
⑨정보제공-도와줄 수 있는 전화번호 다 갖고 있어야 하고, 인터넷검색해서 필요한 자료는 스크랩해서 갖고 있어야 한다.
⑩해석-정보를 자기식으로 해석하는 경우 당사자 말을 들어야 한다. 생사람 잡아서는 안된다. 그 다음이 해석이다. 본인의 접근방법이 중요하다.
⑪정보의 행동구성-행동구성을 다시 잘해주어야 한다.
⑫협조구하기-ㅈ자신이 만능박사가 아니다.
⑬정체통합-하나로 어우러지게 할 필요가 있다.
메슬로우 욕구설. 아래부터
1단계: ▭ 생리적 욕구, 기본적인 삶.
2단계: △ 안전의 욕구
3단계: ♡ 소속과 사랑의 욕구
4단계: (별) 존경, 인정의 욕구
5단계: 자아실현의 욕구
상담을 하면서 메슬로우 욕구설를기호로 체크한다. 흐름도를 파악할 수 있다.
출처: '메슬로우욕구5단계비판' -네이버 지식iN서 보면, 욕구가 단계별이 아니라는 설은, 욕구의 퇴행현상이라고 하구요.. 이 욕구의 퇴행현상을 반영해서 나온 이론이 Alderfer의 ERG이론입니당. Existence, Relationship, Growth 이렇게 세가지로 욕구를 나누었는데요.. 매슬로우와 다른 점은 상위욕구에서 하위욕구로 퇴행하기도 한다는 것을 덧붙였나 봐요. 그외에 허즈버그의 욕구총족이론, 머레이의 명시적욕구이론, 맥그리거의 X,Y이론 등 많지만 매슬로우가 주장한 이론이 제일 정확하다고 생각하구요..다른 학자들의 평도 매슬로우의 이론을 거의 지지하는 상황입니다. 우선 생리적 욕구와 안전욕구는 어느 욕구도 추월할 수 없습니다. 먹지 못하고 사방이 위험요소가 도사리고 있는데 3,4,5단계 욕구를 생각할 수 있겠습니까? 예를 들면, 무인도에 혼자 표류해있다고 보면 됩니다. 먹을 것도 없고, 그렇다고 안전한지는 더더욱 알 수 없습니다. 이런 상태에서 자아실현이니 소속욕구니 사랑이니 자존감이니 생기겠나요? 문제는 3,4,5단계 욕구는 충분히 뒤바뀔 수 있어요. 천상천하유아독존이라는 말이 있듯이 소속과 사랑의 욕구를 지나치고 4,5단계욕구를 원하는 경우도 있습니다. 출세를 위해서 이집단 저집단 옳기는 사람들을 예로 들 수 있죠. 그런 사람이 소속욕구가 있는 사람이겠습니까? 출세를 위해 결혼하는 사람도 예를 들 수 있겠죠. 마지막으로 자신의 이익보다는 남을 위해서 평생을 산사람도 예를 들 수 있죠 (출처 : '메슬로우욕구5단계비판' - 네이버 지식 iN) |
효과적인 질문 - 폐쇄적 질문을 개방적질문으로 바꾸기.
✱ 언어적기술이 여자보다 못할 때 남자는 주먹부터 올라온다. ✱ 분노와 질투를 표현할 때 그 밑에 감정을 읽으려고 하지 않는다. ✱ 자아존중감이 높으면 절대로 폭력을 쓰지 않는다. |
➀ 부모님이 안 도와줘요. - 어떻게 안 도와주는데요. how를 쓴다.
➁ 늘 다투세요. - 부모님에 대해서 설명을 해주실레요? 보기에 어떠셨는데요.
➂ 도와주려고 노력하세요? - 어떤 태도를 취했는데요? 어떤 역할을 합니까?
➃ 분명 남편을 사랑하시죠? - 남편에 대해서는 어떤 마음입니까? 어떻게 생각하십니까? ➄ 집나가고 싶다고 하셨는데 사실인가요? - 어떨 때 집나가고 싶으세요?
상담자의 자질
➀ 사회적 감수성 - 웃을 때 웃고, 울때 함께 울고, 말랑말랑한 감수성이 풍부해야 한다. 정말 슬픔이 느껴진다. 그 말을 듣고나니 제 가슴도 찡합니다(배려 받는 느낌). 사회화가 잘되어 있어야 남을 도울 수 있다.
➁ 내담자에 대한 감수성 - 내가 당신의 아픔을 안다는 것을 표현해 줘야 한다. 내가 치료해 주기보단 겸손한 마음으로 만난다. 기도해 주기를 원합니까? 도움도 물어보고 한다.
➂ 객관성 - 객관성을 잃는 경우, 전이, 역전이가 문제 된다. 객관성을 잃는다는 것은 아주 위험하다.
➃ 자기자신에 대한 이래 - 내가 나를 못보기 때문에 차근차근히 쳐다보면서 오늘 특별한 경험을 해봅시다. self care를 해야 한다. 어떤 상담자이든 간에 상담자유형에 자유를 느낄 수 있도록 해야 한다.
➄ 심리학적 지식 - 나 자신을 이해하고, 나를 필요로 하는 곳에 가는데, 전문분야를 택하기 위한 전문교육을 받아야 하고, 착한 것은 자기를 누르는 병이라는 것을 알아야한다. 바른 관계를 가지도록 바르게 살아야 한다는 것을 말해 주어야 한다.
건강한 가족의 특성
➀ 원할한 의사소통 - Satier의 의사소통유형
비난, 비판형 - 타인무시. 초이성형 - 나, 타인무시, 환경중요.
회유형 - 나 무시. 산만형 - 다 무시. 일치형 - 다 존중.
아이관계에서는 비판, 초이성형이 아이에게 뼈가 된다. 가족관계에서 엄마와 대화가 안된다. 2~3 마디만 되면 소리를 질렀다. 끼리끼리 만난다고 한다.
I 아이메시지가 안될 때는 내가 어떻다는 부정적인 이야기, 너가 어떻다는 긍정적인 이야기로 정리를 한다.
➁ 친밀감 - 애정과 존중
➂ 성장에 개입 - 발전하는데 가족이 함께 해야한다.
➃ 문제해결기술 - 갖게 하고,
➄ 가족체계유지
➅ 부모권위 - 인정받는 능력있는 자
➆ 명백한 경계 - 따로의 개념이다.
➇ 공통된 가치관
자녀에게 꼭 길러주어야 하는 기능 - 6가지가 잘 되어야 따로도 잘 살수있고, 그래야 같이도 잘 살수 있다. 가족구성원이 꼭 갖추어야 할 것, 지녀교육에 꼭 가르쳐야 한다.
➀ 의사소통능력 - 대화가 안되는
➁ 문제해결능력 - 스스로 해결
➂ 자기계발능력 - 무인도에서 혼자 살 수 있는 사람은 자기와 잘 놀 수 있는 사람이다. 혼자 일 수 밖에 없는 이 세상을 남에게 피해만 주는, 자기와의 관계가 좋아야(자기지지능력)
➃ 대인관계능력
➄ 정보수집능력 - CEO, 정보를 먼저 입수, 수집해야 살아갈 수 있는 힘이 있다.
➅ 전인건강,
Satier의 방법접근
①합동치료 →한치료자가 동시에 전가족을 앉혀놓고 치료
②협동치료 →따로따로 치료해서 서로 도와가면서 한다.
③병행치료 →따로도 하고, 함께도 하고
④혼합치료 →case에 따라 특별한 원조방법을 바꿔서 한다.
가족보호기능
①이성적기능→연결해주는, 전달해주는, 혜택 받을 수 있는 것들을
②조정적기능→타기관의 서비스를 옮기는
③계발적기능→개인방법, 집단방법, 지역사회방법→다 개발하는
④회복적기능→와해되거나, 기능이 안될 때 기능하도록 한다.
병리의 원인은 가족에게서 가장 많다. 그런데 가족을 데리고 오라고 하는데, 대신할 위임자가 있어야 하는데, 가족을 대신할 대행자가 필요하다.
인생을 행복하게 살기위한 3가지 선택은?
⑴직업의 선택
⑵배우자의 선택
⑶가치관의 선택→①돈 ②권력 ③향락 ④미인 ⑤진리 ⑥신앙 ⑦건강
감수성훈련 - A4용지를 준비한다.
➀ 나라는 동그라미를 그린다.
➁ 지금 생각나는 남자를 △으로 그린다. 생각나는대로 몽땅 그린다. 크기, 모양, 상관 않고 그린다.
➂ 생각나는 여자는 동그라미로 그린다.
여러사람이 그린 것을 돌아보게 한다.
➀ 정말로 다 다르다. 이것만 이해하면 싸울 필요도 없고, 다른 삶으로 서로가 살아간다. 다르다는 사실을 존중할 때 양성을 자유롭게 활용할 수 있다. 필요에 의해 다르게 태어난다. 다른 것을 인정해 줄 때 평안이다.
➁ 나의 동그라미에 대한 느낌, 나라는 동그라미의 느낌이 어떠한지? 크기, 위치, 이런 것이 나에 대한 느낌이다. 자신의 정체성, 나의 모습.
➂ 포함 - 나속에 집어 넣었는지, 칸이 모자랄 정도로 집어 넣은 사람은 자기직성이 내가 관여해야 직성이 풀리는 사람이다.
➃ 배열 - 나란히, 공무원교육자들은, 목사님도, 자기규격에 맞게, 단답형같이, 고정관념이 깨지지 않는나를 비워야 누군가가 들어 올 수
➄ 거리 - 심리적 거리, cm로 재지 않아도
➅ 핵가족 - 핵가족만 그린 사람
➆ 격리 - 빠진 것, 밖에 있는 사람은 △, ◯를 배려, 걸친 사람은 불안해서, 자신의 동그라미 안에 꽉찬 삼각형 두개를 위, 아래로 겹쳐서 그렸을 때, 나를 비워야 누군가가 들어 올 수, 채워 줄 수 있을 것이다.
이 사람이 어떤 zone에 있는지?
욕구는 + - 로 표시한다. 나는 self, 그들은 them, + + 영역은 인지치려법으로 상담한다.
- - 영역은 일탈자, 정신병리자, 상담자가 내담자쪽으로 가서 진정한 내담자치료법으로 간다. 인본주의, 내담자가 스스로 능력이 있다는 이야기를 해 주어야 한다. 사고친 아이들은 '엄마, 사고 안칠게요'. 말을 먼저 한다. '아빠, 말 잘들을게요.' 부터 하도록한다.
머리에 관을 만들어서 씌워 줄 때는 말을 하게 함으로서 관을 씌워준다. 그렇지 않으면 씌워주지 않는다. + - 영역은 자기의 모르는 모습을 알게 해주기 위해서 분석적방법을 쓴다. 대상관계는 관계에 대한 무의식을 깨닫게 해준다. 나는 괜찮은데 세상이 별 볼일이다. 이런 쪽은 미술치료가 도움이 된다. - + 영역은 개인정신분석도 가능하다.