1960년대 WillamGlasser에 의해 개발된 현실치료는 행동의 선택이론에 바탕을 두고 인지행동적 이론과 중재 방식의 토대 위에서 발전하였다. 현실치료에서는 인간에게 자기의 삶은 물론이고 ,행하고, 느끼고, 생각하는 것에 대한 책임이 있다고 가정한다.
자기결정과 결과보다는 과정을 강조하는 현실치료의 접근은 사람들이 과거의 경험, 선천적 기질, 사회 환경을 탓하기 보다 일에 대한 책임과 통제 및 선택의 중요성을 인식하도록 돕는다.
내담자가 더 현명한 선택을 통해 자신의 삶을 효과적으로 통제하고 사회에서 책임감 있게 행동하며 타인에게 필요한 사람이 되도록 돕는다.
이를 실현 시키기 위해서 현실치료 상담자는 내담자의 느낌 탐색보다는 자신의 욕구와 소망을 분명하게 인식시키고 장 단기 목표와 구체적인 계획을 세워 이를 실천할 수 있도록 돕는 일에 관심을 가져야한다.
I.주요 개념
1인간관
인간의 삶과 본성의 중요한 양상에 중심을 두고 인간을 반 결정론적이고 심리적 욕구를 지닌 존재로 보았다.
현실치료 상담자들은 인간이 외부의 힘에 의해 결정 된다는 결정론적 입장에 반대하며 자신의 의식 수준에 의해 움직이므로 궁극적으로 자기결정적 이라고 믿는다.
인간은 무의식적 힘이나 본능에 의해 추동되기 보다는 의식 수준에 의해 작동하는 자율적이고 책임감이 있는 존재라는 것이다.
개인의 삶은 선택에 기초하는데 생의 초기에 습득하지 못한 것은 나중에 그것을 습득하기 위한 선택을 할 수 있고 이러한 과정을 통해 자신의 정체감과 행동방식을 변화시킬 수 있다.
인간은 누구나 건강과 성장의 힘을 가지고 있으며 이는 신체적인 것과 심리적인 것 모두를 의미한다.
인간은 생명유지를 위한 의식주를 필요로 하며 더불어 생존,사랑, 권력, 자유와 같은 심리욕구를 가진 존재로서 이러한 욕구는 자신에 대한 심리적 인식으로 타인에 의해 수용될 때 충족된다.
이과정에서 중요한 것은 사랑과 가치의 경험이며 ,요구들이 충족될 때 개인은 성공적인 정체감을 성취할 수 있다.
2.기본 욕구
Glasser에 따르면 인간은 선천적으로 다섯 가지의 기본 욕구를 가지고 태어난다.
첫째는 생존(survival)의 욕구로서 의식주를 비롯하여 개인의 생존과 안전을 위한 욕구를 의미한다.
둘째는 사랑(love)의 욕구로서 다른 사람과 연대감을 느끼며 사랑을 주고 받고 사람과 접촉하고 상호 작용함으로써 소속 되고자하는 욕구를 의미한다.
셋째는 힘(power)의 욕구로서 성취를 통해 자신에 대한 자신감과 가치감을 느끼며 자신의 삶을 제어 할 수 있다고 생각한다.
네째는 자유(freedom)의 욕구로서 자율적인 존재로 자유롭게 선택하고 행동 하고자 하는 욕구를 뜻 한다.
다섯째, 재미(fun)의 욕구는 즐겁고 재미있는 것을 추구하며 새로운 것을 배우고자 하는 것이다.
Glasser(1998)에 따르면 인간의 모든 행동은 기본 욕구를 충족 시키기 위한 것으로 매 순간의 행동은 욕구 충족을 위한 선택의 결과 다.
3.좋은 세계
인간은 실제 세상의 범위 내에서 살지않는다(Glasser,1981).
사람들은 각자의 현실에 대해 지각하고 있을 뿐 현실 그 자체를 알 수없다.
인간은 현실에 대해 각자 주관적으로 인식하기 때문에 동일한 현실에 대해 사람마다 인식이 다를 수 있다.
욕구가 잘 충족 되었을 때 경험했던 사람, 물체 , 사건에 대한 그림을 보관 한다.이러한 그림들은 Glasser의 좋은 세계( quality world)라는 내면 세계를 간직한다.
현실치료 상담자는 인간은 자신이 이상적으로 여기고 욕구를 채울 수 있는 자신만의 그림을 선택할 수 있다고 믿는다.
4.전체행동
Glasser(1998)는 인간의 행동을 생각하고 느끼고 활동하고 생리적으로 반응하는 통합적 행동체계로 보고 이를 전체행동(total behavior)이라고 설명하였다.
모든 행동에는 목적이 있는데 이는 항상 행동하기(actlng), 생각하기(thinking), 느끼기(feeling), 생리적반응(physiology)의 네 가지 구성요소가 통합적으로 기능하는 전체행동의 관점에서 이해된다.
현실치료에서는 전체행동의 구성요소 중 '행동하기' 를 중시하는데 이는 거의 완전한 통제가 가능 하기 때문이다,
생각하기 역시 비교적 통제가 수월한 편인 반면 느끼기는 통제가 어려우며 생리적 반응은 더욱 통제하기가 어렵다.
따라서 행동하기 , 생각하기를 변화시키면 느끼기와 생리반응이 따라오게되어 행동의 변화가 용이해진다는 견해다.
이러한 관점은 현실치료 상담자들에게 매우 실용적인 가치를 지닌다,
통제할 수 없는 내담자의 우울하고 불안한 감정에 대해 이야기 하기보다는 공감해주고 점진적으로 내담자 스스로 통제할 수 있는 생각과 행동하기에 초점을 맞추어 전체행동의 계획을 발전시켜 나가도록 내담자를 돕는다.
행동 변화의 핵심은 행동하기와 생각하기를 새롭게 선택하는 것이다.
II.심리적 문제의 형성
인간의 기본적인 욕구인 정체감은 자신과 사람들의 관여를 통하여 발전한다
.자신과 주위사람들이 자신을 사랑하고 가치있게 여기면 성공적인 정체감이 발달하지만 , 그렇지 못할 때는 패배적 정체감이 발달한다. 패배적 정체감은 부정적응 행동과 같은 것이다,
현실치료에서 부적응은 개인의 기본적인 욕구 중 과거로 부터 현재에 이르기까지 충족되지 못하고 있는 욕구들에서 기인한 것이다.
자신에 대한 가치감을 획득하거나 유지하지 못한 것은 가치있는 어떤 것을 실행한 경험이 없는 데서 기인된다.
가치감을 경험한 사람은 적절한 방식으로 사랑을 주고 받을 수 있다. 사랑과 가치감의 결핍, 즉 충족되지 못한 욕구는 대인 관계에 있어서 실패의 원인이되고 나아가서 패배적 정체감을 초래한다.
III상담 과정과 기법
1)상담 목표
현실치료의 복표는 내담자가 자신의 행동과 선택에 책임을 질 수 있고 만족 스러운 방법으로 자신의 심리적 욕구인 사랑, 힘, 자유, 재미를 충족 할 수 있도록 조력하는 것이다.
2)상담과정
현실치료의 상담 과정은 크게 상담 환경 가꾸기와 내담자 행동 변화로 인도하는 과정으로 구성된다.
(1)상담 환경 가꾸기
*내담자와 협동적인 관계를 형성한다.* 서로의 역활을 분명히 한다.*내담자가 기본적 욕구를 충족시킬 수 있는 환경을 제공한다.
*내담자의 무 책임한 행동에 대해서 변명을 허용하지 않는다.* 내담자의 과거사를 다루지 않는다. *내담자가 자신의 모든 행동에 대해서 스스로 책임을 지게한다.* 내담자의 이야기에 압도 되지 않는다.
(2)행동 변화를 위한 상담 과정
1단계;내담자와 상담관계 형성하기 R-relationship
2단계;욕구탐 색하기W-want
3단계;현재 행동에 초점 두기D-doing
4단계;내담자가 자신의 행동 평가하기E-evaluation
5단계;책임 있게 행동하는 계획 새우기P-planning
(3)상담 과정에서 유의사항
*계획 실천에 대한 약속 *계획을 수행하지 못한 경우 변명을 허용하지 않기 *처벌을 사용하지 않기 *절대로 포기하지 않기
3)상담기법
(1)질문하기; 소망과 욕구를 인식하고 현재 행동검토;구체적인 계획수립 촉진
(2)동사와 현재형으로 표현하기; 삶을 스스로 통제 할 수 있으며 자신의 전체 행동을 선택 할 수 있다는 인식 심어 주기-동사사용
(3)긍정적으로 접근하기; 긍정적인 행동과 실천 격려
(4)은유적 표현; 은유적 표현으로 내담자에게 메시지 전달 - 은유적 표현에 더 많은 정보가 담겨져 있다.
(5)유머; 편안 하고 친밀한 관계 맺는데 도움, 융통성
(6)역설적 기법; 통제감과 책임감 증진을 위해 적용, 내담자에게 모순되는 지시-자신의 행동을 통제하고 선택할 수 있다는 인식을 하게함
(7)직면; 실패 행동을 이해하고 새로운 행동의 실천을 계획 하기 위한 것
참고문헌:
상담심리학의 이론과 실제
학지사