오늘도 해주세요 중에 편의점도시락,에너지드링크,김밥 이거 디해서 총 9,700원 결제하고 가던중 고객이 연락도없이 취소해서 달랑 5천원 수수료받은거빼고 이익이 없어 고객센터에 넣어보니 이건 저희측에서 할수있는게 아니라고 얼렁뚱땅 넘어가서 정말 마음에 들지 않습니다 이유없이 음식 산 상태에서 연락없이 취소해버리는 고객,딸랑 5천원 수익금주는 해주세요 고객센터 둘다 마음에들지도 않고 개념 아주그냥 밥말아 먹은 인간들 때문에 오늘 정말 황당하고 어이없는 날이였습니다
해주세요 고객센터에서 대처방안도 정말 마음에 들지 않습니다 원래 이런 부당한 경우 대비해서 보통 고객 전화번호쯤은 저장해두는게 좋은데 이게 취소되면 채팅방이 사라져서 대화를 못나누는게 정말 마음에 들지 않습니다 채팅으로 통해 전화번호 교환하면 둘다 패널티 적용 하면서 이런 부당한걸 당해도 얼렁뚱땅 넘어가는 고객센터 아주 일을 참~잘합니다 그래서 이딴거 서비스불만족하고,일을 대충하고,환불요청해도 해주지않는거 때문에 만약 방학기간만 할수있는 아르바이트가 따로있으면 그걸로 넘어갈 생각이며 현재 해당 고객은 비매너로 신고했습니다
아무리 취소할일 생겨도 미리 얘기하고 취소하는게 맞고 인간의 도리인데 이건좀 아니라고 생각하네요 그럼 고객 위해산 음식들은 고객한테 전달 안하고 저의 점심밥으로 넘어갔습니다 저한테 이런걸 당하게했는데도 그걸 고객한테 주는 헬퍼는 어디에도 없습니다 다른건 몰라도 음식,약 이런거 환불이 불가하고 배달음식은 주문들어가고 이미 결제 해버린 상태에서 취소하면 가계에서 받지 않으니 헬퍼만 피해보는 것입니다
첫댓글 아..이런 일도 있군요..!