공지 대구 경북 CS 지부 1-1차 모임 보고서

[행복한 이재석]

안녕하세요. 총무 이재석입니다.

어제 그러니까 7월 13일 번개가 있었습니다.

지난 7월 5일 첫모임 결성의 축제 분위기를 뒤로 하고 모임의 정체성을 확립하는 중요한 자리였지요.

무슨 말이 오갔을까 궁금하시다구요?

대구 경북 CS 지부 1-1차 모임 보고서를 발표합니다.

1. 나눔을 빛내신 분들

   최해란 고문님 (스카이 서비스 아카데미 원장)        이미란 선생님 (스카이 서비스 아카데미 부원장)

   임희은 지회장님 (경북체신청 서비스 아카데미)      이은숙 선생님 (경북체신청 서비스 아카데미)

   최혜숙 부회장님 (스타벅스)                                  박재범 선생님 (대구시청)

   정민경 선생님 (성덕대학 보건미용 교수)                이언숙 선생님 (한국능력개발원)

   이소영 선생님 (프리랜서)                                     이현정 선생님 (경북체신청 전문 강사)

   권윤경 선생님 (경산우체국)                                  이재석 총무 (왜관우체국)

                                                            - 이상 12명의 열정이 모였습니다.

2. 나눔 장소 : 성서우체국 3층 경북체신청 서비스 아카데미 강의실

   - 비록 에어콘이 작동하지 않은 관계로 손부채의 필요성이 절실했었지만,

     덕분에 지부 모임의 열기가 더 뜨겁고 열정적이었던 것 같네요.

     더위가 걱정이라서 모이기 힘드시다구요? 걱정마세요.

     다음 모임은 4층 회의실에서 에어콘 빵빵하게 틀고 열기로 했답니다.

     장소를 제공해주신 경북체신청과 성서우체국 관계자 여러분에 다시 한번 감사드립니다.

     (임희은 쌤~ 이은숙 쌤~ 알라뿅~!)

3. 나눔 시간 : 7시 ~ 9시 20분

   - 7시 ~ 8시 간소한 식사와 다과

     8시 ~9시 20분 각종 사안에 대한 열띤 토론의 장

4. 나눔 내용

   - 1부 : 환상의 다과 시간~

             안부와 인사 그리고 김밥과 다과가 어우러진.. 제 배가 제일 행복해 했던 시간 ^^;;;

   - 2부 : 열정의 나눔장

             최혜숙 부회장님의 사회로 우리 지부에게 안겨진 시급한 사안들을 나누었던 시간입니다.

       안건 1. 지회장 선출 - 임희은 임시 지회장님 당선.

                - 지부장님의 안타까운 사임으로 인한 공석에 대한 나눔을 가졌습니다.

                  구심점을 위해서 회장을 선임하자는 의견부터

                  회원들과의 교류를 통해서 좀 더 신중히 뽑자는 의견까지 열띤 토론의 시간이었는데요.

                  최해련 원장님의 안을 중심으로 모여진 의견은 이러합니다.

                  지부 운영에 있어서 역량과 봉사 정신이 충분하다고 판단되는 지회장을 선출한 후,

             (회장의 명칭도 지부장에서 지회장으로 바뀌었습니다.)

              06년 남은 기간 지부는 임시 지회장과 오늘 결정된 안을 중심으로 임시 운영하며,

              시범 기간이 끝난 후 정식 운영한다.

              초대 지회장으로는 임시 모임에 참석한 회원의 동의에 따라 

              경북체신청 서비스 아카데미의 '임희은 선생님'께 임명한다.

              (부회장 : 최혜숙     총무 : 이재석 .. 변동 없음)

               - 취임사 : 아름다운 지회장님 미모만 바라보다 못 받아 적었답니다.. 큭...ㅠ,.,ㅠ;;;

                              죄송합니다.

      안건 2. 목표 공유, 지부 색깔 확립.

                - 목표 : 지부는 CS 지식을 교류하고 회원의 스킬 수준을 올리는 데 힘써

                       대구 경북 CS 지부가 대한민국 CS의 중심이 될 수 있도록 한다.

               최혜숙 부회장님께서 첫 모임의 의견을 수렴, 정리하여 목표를 선정하셨고,

                  모두 동의하였습니다. 

                - 지부 정체성 확립 : 지부는 '스터디 그룹'의 모습을 지향한다.

                                 항상 공부하고 준비하는 모습의 지부가 된다.

                  최해련 고문님의 CS사랑, 후배 사랑이 빛나는 의견이었어요.

      안건 3. 목표 달성을 위한 수단 결정.

                - 일정 : 임시 운영 기간 (2006년 12월 31일)까지는

                      매달 첫째 월요일을 중심(상황에 따라 변경 가능)으로 모일 수 있도록 한다.

                          (컨퍼런스와 지부모임을 분리 운영하자는 의견을 수렴하고

                           스터디의 활성화를 위해서 한시적으로 매달 운영하기로 했어요.)

                - 시간 : 7시 ~ 8시 식사, 8시 ~ 10시 나눔

                - 모임 운영 방식

                          연구 및 토론을 통한 지식 교류.

                          이전 모임에서 선정된 주제에 대한 연구와 토론을 통해 기존 이론을 습득하고

                          + @를 얻을 수 있도록 한다.                          

                          참가 회원은 이전 모임에서 선정된 주제를 바탕으로 나눔의꺼리를 준비하여야 한다.

                                            강의 스킬업을 위해서 파워포인트 사용을 추천한다.

                                            3분을 중심으로 하며, 여건에 따라 유동적인 시간 조절은 가능하다.

       안건 4. 대회 지부 대표 선출.

                  - 3분 스피치 및 강의 경연 대회 지부 대표 선정.

                    나눔을 통해서 참가자를 선정하고

                    정기모임 및 임시모임을 통한 모니터링을 통해서 역량있는 지부 대표로 양성한다.

        안건 5. 회원 및 회비 관련.

                  - 임시 운영 기간 동안 정기, 임시 모임 참석 및 관련 행사는 모두 오픈 운영한다.

                                                  회비 또한 모임 참가비 명목으로 참석시 5,000원으로 결정한다.

   - 3부 : 최혜숙의 스팟 나눔.

        첫모임에 이어서 부회장님의 스팟 나눔 시간이 있었습니다.

        어제의 게임은 '나는 당신의 정신과 의사' - 경청 마인드를 심어주기 위한~

        상당히 재미있고 유쾌한 게임~~~!

        게임 mvp는 최해련 원장님과 정민경 강사님~

        인기상은 임희은 지회장님과 이은숙 쌤~! (연기가 장난이 아니었어요 ㅋ ㅑ~)

5. 나눔비.

   - 참가인원 12명 * 5,000원 = 60,000원

      식대                               -15,000원

      이월                               200,000원

      나눔잔고                         245,000원

6. 기타 사항.

   - 임원회의를 통해 나눔을 정리하고 빠른 시일내에 회칙을 공포하려 합니다.

     이상 대구경북 CS 지부 1-1 모임 보고서를 마칩니다.

     우리의 목표 대한 민국 CS의 중심 그것은 대구 경북의 관심과 사랑으로부터 시작합니다.

     멋진 CS, 멋진 사랑을 위해서 ~ 화이팅~!

[지순수]

행복한 재석씨... 글솜씨가..넘 탁월하세요. ^^ 정겨움이 느껴지는..^^ 멋진 CS 멋진.. 대구경북 지부..화이팅!..입니다.

[행복한 이재석]

고맙습니다. 아직.. 미천하지요.. .. 지쌤도 화이팅~!

[박재범(질경이)]

재석선생님! 모임에 참석하지 않아도 알수있게, 넘~~ 정리가 잘되었네요...^^ 머리에 쏘옥~~~

[행복한 이재석]

ㅎ ㅔㅎ ㅔ~~~ 고마워요 담에는 2차 가요~~~!

[윤현정]

일목요연.... 아... 대구 가까이 살고 잡아요.. ^ ^ 모임에 자주 늘 갈수있도록..

[행복한 이재석]

현정쌤 어제 보고싶었어요 흑흑

[하경옥]

와~~수고많았습니다^^* 총무 쥑기네요 ㅎㅎㅎ 사실 가고잡았는디...대구에서 손님이 찾아오는바람에~ㅠ.ㅠ 즐겁게 보내는 모습이 눈에 아른거리네요^^내용알려줘서 감사요~~

[행복한 이재석]

저 살려주심안되나요~~ ㅎㅎ

[이광희]

새로 선출되신 대구경북지부 임희은 지회장님 축하드립니다.^^..

[임희은]

역량이 부족한데 걱정이 앞섭니다., 그러나 "임시"라는 단어가 조금 위로가 됩니다.. 고맙습니다. 그 대신 광희쌤 각별한 관심 부탁드려요..

[행복한 이재석]

모두 혹시나 하는 마음에 광희쌤을 그려봣다는 ㅎㅎ

[박점수]

역시 "행복한 총무님" 정리능력도 탁월하십니다. 애 많이 쓰셨구요.. 2차관계로 집에 도착시간이 쪼매(??) 늦어서 가고 싶은 마음을 접을수 밖에 없었어요. 글고~~ 희은 지회장님 축하드려요.

[행복한 이재석]

박쌤 억쑤로 기다렸어요~~~~~~~~~~~~~~으엥

[임희은]

박쌤.. 8월에 봐요.. 어제 전화주셔서 감사^&^

[최혜숙v^^v]

재석 선생님 너무 완벽하세요~~~~^^

[행복한 이재석]

아... 쩝.. 부끄럽다.. 글적.. 오타가 또 보이네 쩝.

[우정미]

역쉬 우리 총무님이십니다. 참석하지 못해 너무 아쉬웠습니다. 다음 자리엔 꼭 함께 하겠습니다.

[행복한 이재석]

ㅇㅋㅂㄹ~~~~ 꼭이예요 꼭~

[임희은]

우와~~ 우리 총무님 .. 역시 대단하십니다. 후배님의 그 열정에 감동하고 있는거 아시죠...

[행복한 이재석]

전 지회장님의 열정으로 살고 있습니다.

[skysvc]

재석씨, 수고 만땅 데쓰요.....^*^

[행복한 이재석]

원장님 이빠이 고맙 데쓰~! ^^;;

[이언숙]

에고에고~벌써 이렇게 많은 댓글이..조아아주조아..이렇게 정리 요약을 잘하시다니..하여간에 잘뽑은거 같네요.수고하셨습니다.

[행복한 이재석]

언숙쌤 ㅈ ㅓㅇ ㅏㅈ ㅓㅇ ㅏ~!

[녹차(이은숙)]

역시 우리 재석쌤이라고 얼마나 입에 침이 마르도록 칭찬을 했던지. 침이야 마르던 말던 역시 칭찬이 최고야 재석쌤 ~~~~~~~당신이 최고야

[행복한 이재석]

음. 입술이 촉촉히 졌으셨던데..으음. ㅋㅋㅋ