학부모 유형에 따른 상담방법

학부모 유형에 따른 상담방법 어떤 부모를 만나든 교사는 교사로서의 권위를 유지하면서 편안하고 수용적인 분위기를 만드는 것이 기본적인 자세이다. 또한 부모의 의견과 생각을 경청하고 존중하지만 지켜야할 한계를 분명히 그을 수 있어야 한다. ◆ 비협조적인 부모 ① 기관의 행사나 아동 교육에 비협조적인 부모의 경우 껄끄럽게 느껴지더라도 만나는 회수를 늘리고 기관의 교육 방침과 프로그램의 내용과 목표, 근거 등에 대해 자세히 설명하여 이해를 구하는 것이 좋다. ② 비협조적이라고 거리를 두면 문제는 더 악화된다. ③ 올바른 상담법 올바른 상담법 ⊙ 자주 만난다. ⊙ 교육 목표와 방침, 프로그램의 내용, 목표, 근거 등에 대해 자세히 설명하여 이해를 구한다. ⊙ 빠른 시간 안에 공감대를 느낄 수 있을 만한 부분을 찾아 대화한다. (예: 교육 목표·방향·방침·방법 등등...) ⊙ 일단 부모의 생각을 높이 평가해 주고 공감하여 동질감을 느끼게 한 후 협조를 구하는 것이 좋다. ◆ 빠른 변화를 원하는 부모 ① 부모가 바란다고 해서 아이가 금새 변하고 발달하는 것은 아니다. 변화와 성장은 생물학적, 인지적, 환경적 조건이 갖춰졌을 때 일어나는 것이다. ② 교사는 부모의 조급함에 동조해서는 안된다. 교사는 부모의 성급함 속에 깔려있는 기대와 소망을 수용하면서 변화의 때가 있고 그 시기를 준비하면서 기다려야 한다는 것을 차분히 설명해 주어야 한다. ③ 올바른 상담법 올바른 상담법 ⊙ 아이의 성장과 발달, 그리고 변화는 때가 있다는 것을 설명한다. ⊙ 아이의 변화는 기관뿐만 아니라 부모의 협조와 노력이 중요하다는 것을 알려준다. ⊙ 아이가 준비되었을 때 자극을 주고 끌어주는 것이 아이에게 최상의 결과를 안겨준다는 것을 설명한다. ⊙ 부모의 조급함이 오히려 아이에게 해를 끼칠 수도 있다는 점을 설명하고 이해시키는 것이 좋다. ◆ 자기 자식에게만 신경 써줄 것을 요구하는 부모 ① 자기 자식만 신경 써달라고 하는 부모만큼 얄미운 부모는 없을 것이다. 하지만 교사가 그런 부모에게 화를 내서는 안된다. ② 각자의 부모에게 자기 자식이 가장 사랑스럽고 소중한 만큼 교사는 그렇게 사랑스럽고 소중한 모든 아이들에게 골고루 관심을 가진다는 것을 확고한 자세로 밝힐 수 있어야 한다. ③ 올바른 상담법 올바른 상담법 ⊙ 개별적인 상담이라면 "최선을 다할 것이다."라고 수용한 후, "하지만, 모든 아이들이 부모들에게는 가장 소중하기 때문에 모든 아이들에게 고루 관심을 둘 수밖에 없다."고 부드럽게 이야기한다. ⊙ 다른 사람의 관심을 나누어 갖고, 서로 부딪치는 과정에서 아이의 사회성과 정서가 발달한다는 것을 알려준다. ◆ 교육적, 비교육적 소문에 대해 민감한 부모 ① 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 교육 내용과 목표, 그 근거 등은 가능한 한 공개하고 자세한 설명을 하여 신뢰감을 주도록 한다. ⊙ 소문이 사실일 경우는 부모들의 의견을 경청하도록 한다. ⊙ 하지만 소문에 우왕좌왕하는 부모의 태도가 아이들에게는 불안을 느끼게 한다는 것을 알려준다. ◆ 무리한 것을 요구하는 부모 ① 운영과 예산에 대해 주도권을 행사하려는 학부모, 공론을 만들어 교사에게 요구하는 학부모 등도 있다. 또한 학습에 대해서도 무리한 요구를 하는 부모가 있다. ② 부모들의 무리한 요구에 대해서는 기본적으로 단호한 태도를 가지고 대해야 한다. ③ 기관의 운영과 예산은 원장 등 운영 주체의 권한이며, 교육 방침과 내용의 결정은 원장과 교사들의 권한이다. 이 권한을 무시하려는 태도에 대해서는 단호하게 대해야 한다. ④ 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 부모들의 의견을 경청하기는 하지만 결정권은 부모에게 없다는 것을 분명히 알려준다. ⊙ 교육과 양육의 일관성과 계획성의 중요성을 알려주고 이 일은 전문 지식을 가진 원장과 교사들의 한다는 것을 알려준다. ⊙ 현실적으로 무리하거나 불가능한 요구에 대해서는 가능하지 않은 이유를 알려주고 단호하게 거절한다. ◆ 자녀를 객관적으로 파악하지 못하는 부모 ① 어떤 부모들은 정상적인 아동임에도 불구하고 문제가 있다고 생각하거나, 반대로 지나치게 과대 평가를 하기도 한다. ② 또 문제가 되는 경우는 실제로 발달 지체를 보이거나 문제행동을 보이는데도 불구하고 자기 자식에게는 아무런 문제가 없다고 생각하는 경우도 많다. ③ 어떤 경우이든 부모가 자녀를 객관적으로 보지 못할 때, 교사의 관찰만 가지고 이야기하게 되면 교사-부모 관계가 깨질 위험성이 있다. 이럴 때에는 반드시 검사와 같은 객관적인 자료를 활용해서 객관적으로 이야기하는 것이 좋다. ④ 특히 부모들은 자기 자녀에게 문제가 있다는 것을 받아들이기 힘들어 한다. 그것을 인정하는 것은 마치 자신이 잘못했다고 인정하는 것으로 받아들이는 것 같다. 그래서 그런 부모를 만나서 교사 나름대로 도움을 주려고 얘기를 꺼냈다가 얼굴을 붉히게 되는 경우가 많이 발생한다. ⑤ 이럴 때 우선 아이의 장점에 대해 충분히 인정해 주고 난 후 검사 결과와 같은 객관적인 자료를 제시하면서 조심스럽게 몇몇 가지 부족한 점을 조금 노력한다면 더 좋을 것 같다고 이야기하는 것이 좋다. ⑥ 상담의 효과는 친밀감의 정도와 밀접한 관련이 있다. 교사와 부모가 친밀하고 서로 믿을 수 있을 때 가정에서의 부모의 협조도 구할 수 있다. ⑦ 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 갑작스럽게 한꺼번에 아이의 문제 행동을 알리기보다는 자주 전화통화를 한다든지, 메모를 자주 주고 받는 등 학부모와 어느정도 친밀감을 쌓은 후(이유는 부모가 교사의 이야기를 긍정적으로 받아드리고 수용할 수 있는 기반을 만드는 것이 매우 중요하므로...) 차근차근 하루일과를 평이하게 이야기하듯 조금씩 아이의 상황을 인식시켜 주는 것이 좋다. ⊙ 아이의 문제점이나 단점을 이야기할 때는 반드시 장점을 함께 이야기한다. ⊙ 교사 자신의 경험과 인상에 의지하기보다는 심리검사나 전문가의 평가와 같은 권위에 의지해서 아이의 문제를 부모에게 알려준다. ⊙ 아이의 문제와 관련된 소책자나 책을 읽어보라고 알려주거나 직접 건네준다. ⊙ 전문가를 초빙해서 유아와 아동기 발달 장애, 행동 장애 등에 관한 강좌를 여는 것도 좋은 방법이다. ◆ 책임을 전가하는 부모 ① 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 부모와 싸우려 하지 않는다. ⊙ 부모와 교사 각자가 아이에게 미치는 영향과 도움이 될 수 있는 부분을 충분히 설명한다. ⊙ 교사와 부모의 협조가 아이의 변화에 반드시 필요하다는 것을 알려준다. ◆ 지적 프로그램을 과도하게 요구하는 부모 ① 연구 결과 : 한글 공부를 흥미위주로 시작해 천천히 아이의 속도로 익힌 아이와 부모의 계획된 일정대로 익힌 아이. 유아기 시절 일시적으로는 후자의 아이가 매우 뛰어난 듯 보이지만 초등학교를 시작으로 서서히 반전된다. ② 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 유아기에 단순 지식만을 과도하게 받아들이는 것은 사고 방식과 문제 해결 방식에서의 발달 왜곡을 가져와 학령기에 이르러서는 수동적이고 피상적인 사고를 하게 되고 문제 해결 능력이 부족하기 쉽다는 사실을 알려준다. ⊙ 지적 프로그램은 흥미와 재미가 덜하기 때문에 아이들이 동기를 쉽게 상실하고, 이 문제는 학령기에 학습 부진의 원인이 될 수 있다는 것을 설명한다. ⊙ 어린이집이나 유치원이 단지 공부를 가르치는 기관이 아니라는 점을 지적한다. ⊙ 사회에서의 성공은 단지 지식뿐만 아니라 사회성, EQ, 지구력, 노력, 성취 동기 등 지적인 요인 이외의 많은 요인들이 작용하며, 또한 지적인 성취를 위해서도 단지 글을 읽고 단편적인 정보를 많이 아는 것보다 지적인 호기심과 탐구 활동, 논리적 사고력, 학습 동기 등이 더 중요하며, 인지적 발달에도 단계가 있고 그런 발달을 촉진시킬 수 있는 적당한 시기가 있다는 것을 알려주어야 한다. ◆ 무관심한 부모 ① 오히려 무관심한 것 같은 부모가 나중에 한꺼번에 불만을 토로 할 수 있다. 그러므로 부모가 무뚝뚝하다고 교사나 기관도 무심해선 절대 안된다. ② 아이를 매개로 자주 대화를 시도하고 부모의 의사를 때때로 살펴야 한다. ③ 올바른 상담방법 올바른 상담방법 ⊙ 성격 자체가 무던하고 말이 없어 그럴수도 있으나 바람직한 성향은 아니므로 자주 전화 통화를 하고 일주일에 두세 번 메모를 보내고 부모로 하여금 답 메모를 하도록 한다.