오늘 정말 서비스 센터 뒤집어 엎어버리고 싶은걸 걍 참고 왔습니다...
한달전 에어컨 콤프 웅거리다는 서비스 예약을 했습니다...
오늘 가서 왜 연락이 없냐고 하자 정비반에서는 아직 부품이 않왔다...
그래서 서비스예약반 갔더니
니XX 예약도 않되어 있습니다... 잡것들... 정말로...
6월 17일 이전 제품은 교체 대상이 아니다...이러더니
정비반 가서 점검 해보랍니다...
정비반 갔더니 광주에 에어컨 점검하는 오토큐가 있습니다... 교체 대상이 아니시면
거그로 가서 점검하세요...
농성점 갔다... 오토큐 직원왈... 저희도 점검 후 서비스센터로 제품 오면 가지고 와서
교체 합니다...
서비스 센터에서도 점검 후 교체 가능하다고 하는데... 이 엑팔 인간들이 완전히 가지고 노네요...
아 정말 개기아 열터지게 합니다...
참고로.....
6월 17일 ~ 8월 몇일인가가 교체 대상이라는데 믿지 마세요....
개기아 k5는 전생산품목이 점검 대상이라는것 염두해두시고요...
제차량은 5월 26일 생산된 차량입니다... 그럼에도 불구하고 위 교체대상과 같이 똑같이 이상이 있습니다..
암튼 기아 서비스 센터는 좀더 친절은 접어두더라도.. 고객들에게 세밀한 밀착관리와 농락하는 짓거리점 안했으면
하는 바램입니다...
글고 본사 캐눔시키들은 들어라~... 공문만 내려주면 밑에 놈들 그 공문대로만 이행하더라...아주 개겨~ 원칙인듯...
윗대가리가 썩어 빠졌으니 밑에 놈들도 그것만 믿고 개기는 거 아니냐구...
다른건 몰라도 고객만족 이런 정신은 삼성을 본받기를 바란다... 그나마 오토큐 서비스점은 친절하더구만...
서비스센터 여기는 대대적인 물갈이가 필요하고 고객의소리 요런거 해서 개기는 놈들은 이름적어 내서..
아주 고과평가 이런걸로 조져버려야... 정신머리들이 제대로 박힐듯....
글고 맨날 파업해쳐묵으면서 개늠들이 월급은 젤 많이 받아가는게 기아임...
흥분해서 막 썩는데,,, 양해바랍니다... 열체서요..
첫댓글 그럼 에어콘 컴프도 현재 라이트 블랙베젤처럼 교환 대상이라는 말씀인지... 제차량은 5월 28일 출고 차량입니다~
아시는 분 있으시면 답변좀 해주세요~~부탁입니다~
에어컨을 틀어서 저속때 웅~하는 소리가납니다
웅~하는소리가 나면 에어컨 컴프불량...
소리안나면 굳이 바꿀필요는 없겠지요
무조건 교체 대상이 아님... 혹 저속때 웅하는 소리가 있으면 바꿔야 합니다...
공문이 내려와야 이행하는건 원칙이죠. 님은 회사생활 안해보시나요? 본사에서 결재가 떨어져야 하청업체에서 생산 시작하듯이... 뭐든게 님 생각대로 맘데로 굴러가는 세상이 아니랍니다. 그나저나 수리는 잘 받으시길...
제차량은 5월26일 출고 차량입니다. 9월초 서비스센타에서 교환 했어요.
처음에는 교환대상차량 아니라고 안해줄라고 하더라고요.
한라공조에 전화 한다고 하니까 센타장이 바로 교환해 주던데요..
7월 15일경 출고차량..
일주일전에 에어컨컴프레셔 교환했습니다.. 그리고 조수석 통풍시트는 아직 연락이 없네요.