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원출처 : CU반값택배 조심하세요ㅜㅜ | 네이트 판 (nate.com)
우선 방탈 죄송합니다
해당사항이 결시친분들에게 정보공유의 의미도 있어 올린것이니 부디 양해부탁드립니다
빠른 진행을 위해 음슴체를 사용하겠습니다
당근으로 @만#천원 내고 물건을 구입, CU반값택배로 받기로함
구입직후 집에 일이생겨 갑자기 정신없이 해결할 중대사안이 생겨 택배도착카톡도 신경도못썼고 잊고있었음
2주정도 뒤 정신차리고 일상복귀후 택배찾으러 갔는데 그새 택배를 받은 CU편의점이 없어짐;;; 폐업했다함;;;
아니 폐업할때 재고처리 등등 일을 할텐데 내 택배물건은 그럼 그냥갖다버린거임?
어이가 없었지만 우선 고객센터에 연결해서 자초지종을 설명함
고객센터에서 해당사항 접수를 하겠다고하곤 2주지나 연락옴
CU: 죄송합니다만 해당물건은 분실되었습니다....
나: 그래서 어떻게 보상받나요?
CU: 해당제품 구매금액이 어떻게되시나요
나: @만#천원 입니다
(천원단위까지 뻥튀기 없이 그대로 말함.
계좌이체 등의 증빙할것 생각해서.)
CU: 죄송합니다만 택배부치신분이 물품금액을 @만원으로 입력하셔서 @만원까지밖에 보상이 안됩니다.
나: 증빙자료 제출할테니 구매금액 그대로 보상해주세요. 제 잘못분실도 아니고 CU에서 갖다버린건데 금액을 더 보상하진 못할망정 덜 보상하는 건 아니지않나요
CU: 죄송합니다. 금액을 입력하신 판매자가 직접 고객센터로 연락주시면 조율가능하나 구매자인 분께 해드릴수있는게 없습니다
나: 아니, 그분이야 입력할땐 중요하게 생각안했겠죠. 택배부친분이 뭐가손해라고 제 보상에 적극적으로 도움을 주겠어요. 손해를 준건 CU고, 손해를 본건 전데 왜 제가 판매자에게 연락을 해야된다는건가요
CU: 택배거래법이..어쩌고저쩌고....
더이상 말이통하지않아 끊음
상담사분이야 정해진말만 전달하는것일뿐 무슨죄가 있겠나싶음
사실 몇천원이고 그냥 귀찮아서 에휴 됐다 넘길수있겠지만
대기업이란 놈들의 행태가 괘씸해서 견딜수없음
아니, 만약 돈으로 매길수없는 소중한 물건이었으면 어쩔거임?
지들이 지네맘대로 내택배 버려놓고 나몰라라 하면 다임?!
진짜 정신이없어 택배를 바로 찾아가지못한건 내 잘못이지만
그렇다고 연락도 없이 폐업한것도 어이가없는데
심지어 당당히 물건을 잃어버렸다지않나
보상도 다 못해주겠다지않나
너무 분노스러움
여러분들,. 이런일도 있으니 택배부치실때 이왕이면 물건금액 비싸게 적으셔야될거같아요ㅜㅜㅜ 전 항상 몇만원이면 10만원 이렇게 쓴답니다ㅜㅜ
첫댓글 2주면 너무 늦게 가긴했는데 폐업한다고 말도없이 버리다니...
2주면 폐업 아니어도 반송되지않나?
2주면 할말없는거아냐...?
2주 시발 뭔 편의점이 보관함이냐?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
기한동안 안찾아가면 반송되지않아? 뭐.. 할말없지
근데 2주면 .. 보관기간이 일주일 안되는걸로 아는데
보상받기도 힘들것같은데.,.
2주는 심했다.. gs반택도 3일 지나면 자동 반송된다고 미리 안내해주는데..
엥 2주면 우체국도 보관 안 해주겠다;
2주여도 버리는 건 심했음 ㅜㅜ 알고 안 간 것도 아니고
씨유 반값택배 최근에 썼는데 4일이내 수령 안하면 착불반송된다고 안내 카톡도 오는데...
진짜 지랄… 편의점이 매장 평수나 커야지 ㅋㅋㅋㅋㅋ 지랄하지 마세요…. 점주는 수취인
연락처도 없음
오히려 2주나 지났는데 보상해준다는걸 보면 씨유 반값택배 서비스 괜찮네
반송됐으면 판매자가 받은거야? 그러면 할수없겠지만 그냥 분실이면 책임져야지
2주나 안찾아간거면 중요한것도 아니네 뭘ㅋㅋ
반값택배 며칠 이내 수령 안하면 반송되지않아?? 알림톡에 오던데..??
엥.. 2주나 지나놓고서 뭐야 남탓오짐
???폐업아니었어도 2주면 못받을텐데