아이폰 ios16에서 스토리 먹통현상

[enltanf]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- 아이폰(iOS) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

1. 발생 일시: 계속

2. 발생한 버그(오류) 현상 상세 내용: 새로운 스토리 볼때 먹통 현상 발생

3. 휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보: 아이폰12프로, ios16

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등): 

[CM캐럿]

아래처럼 캐시 / 데이터 삭제 후 이용해보시길 권장드립니다.

■ 캐시 / 데이터 삭제 방법:
휴대폰 환경설정 > 애플리케이션(응용 프로그램) > 우마무스메 > 저장공간 > 캐시, 데이터 삭제 > 제거
* 캐시 / 데이터 삭제 방법은 기기에 따라 차이가 있을 수 있습니다.