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<div><blockquote class="tx-quote4"><p><span style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 14pt;"><span style="color: rgb(242, 203, 97); font-family: Dotum, 돋움;">Ｑ＆Ａ 게시판에 글을 남기시기 전에...</span></span></span></p><p style="line-height: 0.5;"> <br></p><p>1. <span style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 12pt;">사전검색</span></span>을 통해 질문에 대한 답변이 있는지를 확인하세요.</p><p>2. 질문은 최대한 <span style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 12pt;">구체적이고 상세하게</span></span> 해주세요. (본인에 대한 소개도 있으면 더욱 좋습니다.)</p><p>3. 질문에 대한 댓글/답변이 올라오면 꼭 <span style="font-weight: bold;"><span style="font-size: 12pt;">감사의 마음</span></span>을 전해주세요.</p></blockquote><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>안녕하세요. 30살 그립보드 회원 신민호라고 합니다.</p><p><br></p><p>조언을 얻고자 이렇게 글을 올립니다.</p><p><br></p><p>만약 맞지 않는 글이라면 삭제하겠습니다.</p><p><br></p><p><span style="color: rgb(255, 94, 0);">장문의 글이 지루하시다면 하단에 색깔 친 부분 위주로 확인해주시면 감사드립니다.</span></p><p><br></p><p>7월 16일(토요일) 서초구에서 LED 조명 관련하여 방문요청 견적 전화가 왔습니다.</p><p><br></p><p>저와 저희 베테랑 직원분과 함께 방문견적을 갔습니다.</p><p><br></p><p>82평 집주인은 30대 중반정도 되는 젊은 남자 신혼부부였습니다. 애기 나이는 1살정도로 보였구요.</p><p><br></p><p>이사오는 집이여서 도배를 할 예정이여서 그런지 도배지도 모두 뜯은 상태였습니다.</p><p><br></p><p><br></p><p>기존등이 너무 어두워 생활이 힘들정도여서</p><p><br></p><p>등기구 통체로 교체하셔야 밝게 쓰실수가 있습니다라고 말씀드렸습니다.</p><p><br></p><p>하지만 고객분께서는 램프만 교체하고 싶다고 말하였습니다.</p><p><br></p><p>기존등은 등기구에 의해 빛이 가려져서 led로 교체하셔도 조명 역할을 못하신다고 설명드리니</p><p><br></p><p>그럼 등기구 통체로 교체를 해달라고 하였습니다. 대신에 비싼거 말고 저렴한걸로 해달라고 하였습니다.</p><p><br></p><p>저도 현재까지 수많은 견적을 뽑아 보았기에 저렴한걸로 해달라는 말을 듣고</p><p><br></p><p>집만 부자고 돈 씀씀이는 절약형인 부자분이시구나 생각을 하고서</p><p><br></p><p>집에와서 4가지로 견적을 넣어드렸는데, 고객은 가장 저렴한 것으로 하겠다고 선택하였습니다. </p><p><br></p><p>방5개, 거실6등 1개, 매립형 주방등 2개, 식탁등램프교체 6개 시공비 포함하여</p><p>총 125만원에 견적을 넣었습니다. <<< <u>125만원짜리로 하겠다고 고객분께서 선택하셨습니다.</u></p><p><br></p><p>시공해드릴 디자인 선택을 위해 여러장의 사진을 보내드렸고 고객님께서 뉴웨이브 모델로 하겠다고</p><p><br></p><p>카카오톡으로 답변이 왔습니다. 증거자료 확보를 위해 저는 카카오톡으로 견적을 계속 해왔습니다.</p><p><br></p><p>제가 고객님 카카오톡으로 보내드린 견적서 내용입니다.</p><p><br></p><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/21068941578CEBEC30" class="txc-image" width="1008" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1008" data-filename="82평 아파트 견적.png" exif="{}" id="A_21068941578CEBEC3081AC"/></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">시공하기 2일전에 고객님께서 제품도 선택을 하셨고, </span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><u>고</u></span></strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong><u><span style="color: rgb(255, 0, 0);">객분께서 확인후 </span><span style="color: rgb(255, 0, 0);">계약금으로 45만원을 미리 받았습니다.</span></u></strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> </span></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><br></span></p><p><span style="font-size: 12pt;">7/18(월요일)날 시공을 하였는데, 고객님께서 왜 거실등을 교체했냐고 항의를 하였습니다.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;">거실등 너무 안이쁘다고 기존에 설치되어 있던 삼파장 등으로 교체하고,<span style="color: rgb(255, 0, 0);"> LED</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);">방</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">등 </span>모두와 LED 거실등1개를 모두 </span></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">철거해달라고 하더라구요. </span></span></p><p><span style="font-size: 12pt;">카카오톡 내용상으로는 <span style="color: rgb(255, 0, 0);">어떤 LED 모델로 </span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">교체해달라는 </span>증거내용과 설치전에</span></span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-size: 12pt;">견적서 보내드린 증거자료가 있으며, 견적서 내용 확인후 계약금 45만원을 저에게 주었습니다.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;">저희가 저렴한 제품으로 설치는 해드렸지만 안에 품질은 국내 1%안에 들만큼 매우 좋은 품질을 저렴하게 설치까지 해드렸습니다.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;">예를들면 저희가 설치해드리는 안방등 50w제품은 기존 LED 거실등 100w보다 밝거나 비슷한 수준입니다.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;">고객님께서 가장 저렴한것을 원하셨기 때문에 저희는 그 가격에 맞는 디자인을 설치해드릴 수밖에 없었습니다. 저희가 설치해드린 LG제품은 국내에서도 가장 좋은 부품들로 설계되어 있습니다.</span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><br></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><br></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">가장 중요한 점은 등기구 설치후, 저희는 무료로 당연히 수거까지 해드립니다.</span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">고객입장에서는 원하는 디자인으로 설치도 안했는데, <span style="color: rgb(34, 116, 28);">왜 허락도 없이 남의 등을 가지고</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(34, 116, 28);">가냐고 하더라구요. </span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><u><span style="font-size: 18pt;"><span style="color: rgb(34, 116, 28);">기물 파손죄와 </span><span style="color: rgb(34, 116, 28); font-size: 18pt;">절도죄로 </span></span><span style="font-size: 18pt;"><span style="color: rgb(34, 116, 28);">저를 고소하겠다고 하십니다</span><span style="color: rgb(34, 116, 28);">.</span></span><span style="color: rgb(34, 116, 28);"> </span></u></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">재판까지 간다고 하시는데, 이런경우 누구에게 유리할지 조언구할게요.</span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><br></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 94, 0);">계약서 하단에 보면은 </span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">계약 체결 후, 일방적인 계약파기로 인한 경제적 손실을 방지하기 위하여, 발주 후에는 본 계약을 파기할 수 없습니다'라고 명시해놓았습니다.</span><br><span style="color: rgb(255, 94, 0);">상기 내용에 동의하며, 납품 및 설치를 확인합니다 라는 문구도 있구요.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><br></span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">철거한 등은 누가봐도 재활용 하기 힘든 등입니다. 너무 낡아서 기존 전선 연결부분도 바스라질 정도구요. </span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">그리고 전세가 아닌 자기집인 경우에는 보통 등설치후에는 쓰레기 버려달라는 고객분들이 현재까지 100%였습니다.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><br></span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">이런경우 재판으로 간다면은 누구에게 유리할까요?</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">저희 형편이 매우 어려워서 선처를 바란다고 죄송하다고 말씀드렸습니다.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">기존 LG 거실6등도 무료로 달아드린다고 하였지만</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">기물파손죄와 절도죄로 내일 경찰서에 신고한다고 하네요.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">기존에 철거한 거실등은 저희 설치전문기사 2명이 분리하는 과정에서</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">크리스탈이 부딪히면서 파손이 되었고 차에 싣어서 버리려는 과정에서 파손이 되었습니다.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><br></span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><br></span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">청와대에 달려있는 좋은 제품으로 무료로 달아드린다고 보여드렸지만</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">고객분 입장에서는 타협할 기미가 안보이네요.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">자신의 집을 망쳐놓았다구요. 기존 거실등을 똑같은거 구매안해놓으면</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">고소한다는 식으로 나가더라구요.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);"><br></span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">저희 집이 어렵게 살고 있어서 재판까지 가지 않았으면 하는데요.</span></span></strong></span><span style="font-size: 12pt;"><strong></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">만약 재판까지 간다면 누구에게 유리할까요?</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">30대 중반 젊은 집주인분은 지인분들 수소문해서 열심히 알아보는중이여서</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">조금 걱정이 됩니다. </span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 94, 0);">재판이라는것도 변호사 선임 안하는사람은 불리한것으로 알고 있어서요.</span></span></strong></span></p><p><span style="font-size: 12pt;"><br></span></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><div style='background: url("http://i1.daumcdn.net/deco/contents/horizontalrule/line03.gif?rv=1.0.1") repeat-x left; width: 99%; height: 15px;'><hr style="border: 0px black; border-image: none; left: -9999px; top: -9999px; position: relative;"></div><p><br></p><p style="text-align: right;"><a class="tx-link" href="http://www.gripboard.net" target="_blank"><img width="216" class="txc-image" id="A_141A4C3F50D2CE0023D0B4" style="clear: none; float: none;" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/141A4C3F50D2CE0023" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="216" id="A_141A4C3F50D2CE0023D0B4"/></a><a class="tx-link" href="http://www.silvis.co.kr" target="_blank"><img width="188" class="txc-image" id="A_261F244150D2C2F52C554C" style="clear: none; float: none;" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/261F244150D2C2F52C" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="188" id="A_261F244150D2C2F52C554C"/></a></p></div><p><br></p>
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매매가 30억짜리 아파트 LED조명 시공하면서 생긴일(조언 부탁드립니다)
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첫댓글 두서없이 글을 쓴점 양해 부탁드립니다.
제가 보상으로 설치해 드리려는 거실등은 100만원 짜리입니다. 청와대와 대기업회장님들 집 등등에 달린 최고급형 거실등 입니다.
하지만 고객님은 자신의 집 거실등은 600만원이 넘는거였다고 하네요.
600만원을 배상하거나 기존등 똑같은걸
달아놓으라네요
마침 그립보드 파트너에 법률사무소 산음 게시판이 있으니 전문가의 의견을 들어보시는게 어떨까요?
문의해보려구요.
애초에 집주인은 돈주고 설치할생각이 없는 사람같아보여서 초반 강경하게 대응했으면 다른 결과가 나왔을거라는 생각을 해봅니다
개인적인 추측이고 만약 제 경우였다면 경찰에 증거자료 제출하고 법정갈것같습니다
여튼 일이 잘 해결되길 바랄뿐입니다
친절하신 답변 감사드립니다.
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.07.19 01:43
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.16.07.19 15:16
이거 절도죄랑 기물파손죄가 절대 아닌거 같은데요 법에 관심이 많아서 답글 다는데 이건 당연히 집주인이 잘못인데 문제는 집 주인이 돈이 많은게 약간 불리한거 같은데 처음부터 강하게 법으로 해보자고 하는게 좋았을거 같네요
보통 진상들은 강하게 나가지 않으면 더 난리거든오
근데 다시 읽어보니 등 교체후 교체된 등을 그냥 수거한건가요?
이런경우 허락을 받고나서 처리했어야 하는게 맞는거 같네요 이게 불리하게 작용될거 같은데 잘 협의하는게 좋겠네요~
@김종진 답글다신부분이 불리하게 될 것 같아요..
걱정안해도 될듯하구요 협의 없음으로 경철서 선에서 끝날것 같습니다 쫄지마세요 고소는 누구나 할수 있으니까요 그렇타고 죄가 상립되진않을테니 경찰에 이런점 설명잘 드리세요
우선 내일 오전 10시까지
기존 거실등 상태보고 고객이 ok하면 다시 달아주기로 하였어요.
기존에 설치한 방등은 6개는 모두 철거해드리고 기존 헌 방등 달아드리기로 하였어요.
문제는 기존 거실등 파손이 많이 되어서 싫다고 하면은 돈을 배상해달라고 하더라구요. 내일 마무리가 정말 잘되었으면 좋겠네요.
제대로 낚인듯하네!! 악질이네!!악질!!인성자체가 30억이네!! 내생각에는 별로 문제될것이없을것같은대!! 계약서대로가고! 그것마저아낄라고 꼬투리잡아서 그럼 절반가격으로하자이런식일것같은대! 가고자고해!!그럼!!별것도없는게 저런넘들보면 속이뒤집히네!!힘내!!
네
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