kt 데이터요금제 사용시 주의

일반 pda로 콜만 찍는 분들은 상관없는 내용입니다.   혹시 pda를 컴퓨터와 연결해서 사용하시거나 pda를 통한 웹 검색을 많이 하시는 분들만 참고하시길...   얼마전 500MB를 사용하는 iplug 슬림 요금제를 사용하다가 중간에 많이 사용할 일이 생겨서 ipug 라이트 요금제로 바꾼 경우입니다.   아래 내용과 같이 중간에 변경하실 경우 미리 지금까지 사용용량을 고객센터에 문의후   날짜 계산으로 용량이 초과되지않았을 경우에만 요금제를 변경하시길 바랍니다.   황당해서 기계해지할까 고민중에 여러분도 아시라고 글 적는 겁니다.   <CENTER> <TABLE style="BORDER-RIGHT: #bdbdbd 1px solid; BORDER-TOP: #bdbdbd 1px solid; FONT: 12px/140% 돋움; BORDER-LEFT: #bdbdbd 1px solid; WIDTH: 613px; COLOR: #000; BORDER-BOTTOM: #bdbdbd 1px solid" cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TD style="BORDER-BOTTOM: #bdbdbd 1px solid"> <IMG alt="" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_img_04.jpg" border=0></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 24px; PADDING-LEFT: 24px; PADDING-BOTTOM: 40px; PADDING-TOP: 30px"> <TABLE style="WIDTH: 565px" cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TD style="PADDING-BOTTOM: 30px"> <IMG alt="고객님의 이메일문의에 대한 답변입니다." src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_tt_10.gif"></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 15px; FONT-WEIGHT: bold; BACKGROUND: url(http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/blet/util_blt_d02.gif) no-repeat 0px 22px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 20px">답변만족도</TD></TR> <TR> <TD> <TABLE style="BORDER-TOP: #b9b8b5 2px solid; WIDTH: 565px; COLOR: #666; BORDER-BOTTOM: #b9b8b5 2px solid" cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TH style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 20px; FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 12px; PADDING-BOTTOM: 5px; PADDING-TOP: 5px; BORDER-BOTTOM: #b9b8b5 1px solid; BACKGROUND-COLOR: #f4f4f4; TEXT-ALIGN: left">본 답변에 대한 만족도를 보내주시면 보다 나은 서비스 제공을 위해 소중히 사용하겠습니다.</TH></TR> <TR> <xFORM name=ENOMIX_FORM_NAME action=http://erms.show.co.kr:90/eNomix/exMailFeedBack.asp method=post target=_blank><INPUT type=hidden value=TCKT20090928000234 name=tid> <INPUT type=hidden value=0 name=reqser> <INPUT type=hidden value=0 name=resser> <TD style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 20px; PADDING-BOTTOM: 7px; PADDING-TOP: 7px"><INPUT type=radio value=100 name=point> 매우만족   <INPUT type=radio value=80 name=point> 만족   <INPUT type=radio value=60 name=point> 보통   <INPUT type=radio value=40 name=point> 불만족   <INPUT type=image alt=확인 src="http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/e_mail/eml_btn_07.gif" align=absMiddle border=0></A> </TD></xFORM></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-TOP: 15px">  </TD></TR> <TR> <TD> <TABLE style="BORDER-TOP: #b9b8b5 2px solid; WIDTH: 565px; BORDER-BOTTOM: #b9b8b5 2px solid" cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TH style="PADDING-RIGHT: 5px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-BOTTOM: 5px; WIDTH: 42px; PADDING-TOP: 5px; BORDER-BOTTOM: #b9b8b5 1px solid; BACKGROUND-COLOR: #f4f4f4" vAlign=top rowSpan=2> <IMG alt=질문 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_img_05.gif"></TH> <TD style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 0px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-BOTTOM: 5px; COLOR: #823a00; PADDING-TOP: 10px; BACKGROUND-COLOR: #f4f4f4">iplug 요금제</TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 0px; BORDER-BOTTOM: #b9b8b5 1px solid; BACKGROUND-COLOR: #f4f4f4">기존에 iplug 슬림요금제를 사용하다가 8월 18일 iplug 라이트요금제로 변경하여 사용했는데...두 요금제에 따른 요금 14,258원과 데이터통화료 26,389원이 청구되었습니다. 중간에 요금제를 변경하기전 데이터 초과에 대한 문자도 없었고 실제 사용량도 800Mb 정도인데 4만원이 넘는 요금이 나온 것에 대해 의문이 생깁니다. 1Gb를 사용하더라도 17,000원이면 되는데...중간에 요금제를 변경하는 경우에는 어떻게 적용이 된겁니까? 저번에도 이런 경우가 있어 그냥 화가 나서 기계하나를 다른 사람에게 명의이전하고 말았지만 너무 하다는 생각에 문의를 합니다. 답변을 보내주면 다른 사람이 볼 수 있도록 카페에 공개할 예정이니 자세하게 보내시길 바랍니다. </TD></TR> <TR> <TH style="PADDING-RIGHT: 5px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-BOTTOM: 5px; WIDTH: 42px; PADDING-TOP: 5px" vAlign=top> <IMG alt=답변 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_img_06.gif"></TH> <TD style="PADDING-RIGHT: 20px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px"> <IMG style="WIDTH: 111px; HEIGHT: 14px" height=12 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fenomix%2Fimages%2Fagent%2Fnew%2Fqooknshow1.jpg" width=147> 가 만났습니다. 이제는 모든 통신서비스를 한 번에 즐길 수 있습니다. <IMG style="WIDTH: 21px; HEIGHT: 16px" height=453 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fkt_bg%2FblissKT_white-bg_kt.jpg" width=413>와 함께 새로운 경험을 하세요.   안녕하세요?  고객님 <IMG style="WIDTH: 67px; HEIGHT: 16px" height=356 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fkt_bg%2FblissKT_white-bg_trim.jpg" width=1240> 사이버 고객센터의 오주희입니다.   보내주신 메일은 잘 받아 보았습니다.   iPlug 슬림을 iPlug 라이트로 변경하여 초과로 발생한 부분에 대해 문의해 주셨군요~   어떻게 된 부분인지 많이 궁금하실 텐데요. 제가 얼른 안내해 드리겠습니다.   고객님의 소중한 정보를 확인해보니, 말씀해주신 것처럼, 8/18일에 iPlug 슬림 -> iPlug 라이트로 변경하셨는데요.   해당 서비스는 기본료, 무료혜택 모두 날짜 계산되어 적용됩니다.   우선, 각 서비스 내용은 아래와 같습니다.   <TABLE Table style="MARGIN: auto auto auto 4.1pt; WIDTH: 272pt; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-padding-alt: 0cm 4.95pt 0cm 4.95pt" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=363 border=0> <TBODY> <TR style="HEIGHT: 13.5pt; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-lastrow: yes"> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 4.95pt; BACKGROUND: #99ccff; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 13.5pt" width=80> 요금상품명 </TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 4.95pt; BACKGROUND: #99ccff; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 13.5pt" width=80> 월정액   </TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 4.95pt; BACKGROUND: #99ccff; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 13.5pt" width=80> 무료제공</TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: windowtext 1pt solid; PADDING-LEFT: 4.95pt; BACKGROUND: #99ccff; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 92pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 13.5pt" width=123> 기본 초과 시 할인율</TD></TR></TBODY></TABLE> <TABLE Table style="MARGIN: auto auto auto 4.1pt; WIDTH: 272pt; BORDER-COLLAPSE: collapse; mso-padding-alt: 0cm 4.95pt 0cm 4.95pt" cellSpacing=0 cellPadding=0 width=363 border=0> <TBODY> <TR style="HEIGHT: 14.25pt; mso-yfti-irow: 0; mso-yfti-firstrow: yes"> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80> iPlug라이트 </TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80> 17,000원  </TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80>   1GB      </TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 92pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=123> 92%</TD></TR> <TR style="HEIGHT: 14.25pt; mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes"> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: windowtext 1pt solid; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80> iPlug 슬림</TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80> 12,000원</TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 60pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=80> 500MB</TD> <TD style="BORDER-RIGHT: windowtext 1pt solid; PADDING-RIGHT: 4.95pt; BORDER-TOP: #ece9d8; PADDING-LEFT: 4.95pt; PADDING-BOTTOM: 0cm; BORDER-LEFT: #ece9d8; WIDTH: 92pt; PADDING-TOP: 0cm; BORDER-BOTTOM: windowtext 1pt solid; HEIGHT: 14.25pt; BACKGROUND-COLOR: transparent" width=123> 90%</TD></TR></TBODY></TABLE>  ※  인터넷 직접접속 서비스에만 무료제공 및 할인율 적용됨   말씀하신 것처럼, 800MB를 사용하시면, iPlug 슬림 서비스만 이용 시 초과 사용한 부분에 대해서는 90% 할인된 요금으로 적용되나,   중간에 서비스를 변경 시 기존 서비스는 해지되고 새로운 서비스로 가입됩니다.   이에, 8/18일 기준으로 274KB에 대해 무료 적용되고, 초과 사용한 부분은 요금으로 발생한 것입니다. (500MB ÷ 31일 * 17일(8/1~17일))   이에, 총 884,808KB를 사용하시어 이 중 7,422KB의 26,389원이 요금으로 발생한 것입니다.   이에, 서비스의 월정액도 날짜 계산되어 부가서비스(데이터형) 항목에 14,258원이 청구된 것입니다. (iPlug 슬림 6,581원 + iPlug 라이트 7,677원)   iPlug 슬림 : 12,000원 ÷ 31일 * 17일(8/1~17일) = 6,581원 iPlug 라이트 : 17,000원 ÷ 31일 * 14일(8/18~31일) = 7,677원   서비스가 날짜 계산되는 부분이라 이와 같이 청구된 것임을 양해 바라고요.   이 부분에 대해서는 당시 안내가 되지 않았던 부분인지 확인 후 변경했던 상담사에게 고객님께 연락을 드릴 수 있도록 했으니 모르는 전화가 오더라도 받아 주시기 바랍니다.   속상한 마음에 문의해 주셨을 텐데, 제 답변이 조금이나마 도움되었으면 좋겠습니다^^   <DIV>고객님~♡</DIV> <DIV> 신종인플루엔자의 위험성이 점점 커지고 있다고 합니다. 건강에 특히 유의하시기 바랍니다~☆★  </DIV> <DIV> 더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 <IMG style="WIDTH: 67px; HEIGHT: 16px" height=356 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fkt_bg%2FblissKT_white-bg_trim.jpg" width=1240> 사이버 고객센터로 문의를 주시기 바랍니다.   <IMG style="WIDTH: 111px; HEIGHT: 14px" height=12 src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fenomix%2Fimages%2Fagent%2Fnew%2Fqooknshow1.jpg" width=147>와 함께 행복한 하루 보내세요! 감사합니다.</DIV>  </TD></TR> <TR> <TH style="BACKGROUND: url(http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/e_mail/eml_line_02.gif) #ededed repeat-x left top"> </TH> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; FONT-SIZE: 11px; BACKGROUND: url(http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/e_mail/eml_line_02.gif) #ededed repeat-x left top; PADDING-BOTTOM: 5px; PADDING-TOP: 7px">본 메일은 발신전용입니다. 회신이나 추가문의를 원하시면 다시 문의하기 버튼을 클릭하세요.   <A href="http://erms.show.co.kr:90/enomix/members_web/mail/exMailReply.asp?tid=TCKT20090928000234&reqser=0&resser=0&req_email=h011118@hanmail.net" target=_blank> <IMG alt="다시 문의하기" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_btn_06.gif" align=absMiddle border=0></A> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-TOP: 40px"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0> <TBODY> <TR> <TD align=middle><A href="http://cs.show.co.kr/SvcRankInfo.action?enc=false" target=_blank> <IMG alt="" src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fenomix%2Fmembers_web%2Fimage%2Fetc%2Femail_banner_200903.gif" border=0> </A></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 18px; PADDING-LEFT: 18px; BACKGROUND: url(http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/e_mail/eml_line_01.gif) #ededed repeat-x left top; PADDING-BOTTOM: 7px; PADDING-TOP: 7px"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 3px; PADDING-TOP: 3px"> <IMG alt="본 메일은 SHOW사이버고객센터에서 발송한 메일로 발신 전용이며 회신되지 않습니다." src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_txt_01.gif"></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 3px; PADDING-TOP: 3px"> <IMG alt="문의사항은 [유선] 1588-0010(유료), [이동전화] 114(무료) 또는 SHOW 사이버고객센터(cs.show.co.kr)를 이용해 주세요." src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_txt_02.gif"></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 18px; PADDING-LEFT: 18px; BACKGROUND: url(http://erms.show.co.kr:90/members_web/image/e_mail/eml_line_01.gif) #dcdcdc repeat-x left top; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px"> <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0> <TBODY> <TR> <TD style="PADDING-RIGHT: 15px" vAlign=top rowSpan=2> <IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Ferms.show.co.kr%3A90%2Fmembers_web%2Fimage%2Fe_mail%2Feml_img_03.gif"></TD> <TD style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #474545; PADDING-TOP: 2px; TEXT-DECORATION: none"><A style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #474545; TEXT-DECORATION: none" href="http://cs.show.co.kr/inf_Privacy.jsp" target=_blank>이용약관</A> | <A style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #474545; TEXT-DECORATION: none" href="http://cs.show.co.kr/inf_Private.jsp" target=_blank>개인정보 취급방침</A> | <A style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #474545; TEXT-DECORATION: none" href="http://cs.show.co.kr/" target=_blank>SHOW 사이버고객센터로 바로가기 ▶</A> </TD></TR> <TR> <TD style="FONT: 11px/130% 돋움; COLOR: #474545; PADDING-TOP: 5px">㈜케이티 경기도 성남시 분당구 정자동 206번지 | 대표자 이석채 사업자등록번호 102-81-42945 | TEL : 1588-0010 | 휴대폰 114(무료) Copyright 2009 by KT co.,LTD. 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