사회복지실천론
- 사회복지사 윤리강령의 내용으로는 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리와 사회복지사의 기관에 대한 윤리, 사회복지사의 사회에 대한 윤리에 대한 것들이 포함되어 있다.
- 영국의 엘리지베스 구빈법에서는 최초로 빈민의 국가책임을 인정하였다.
- 사회복지실천 과정에 있어서 발생할 수 있는 윤리적 문제는 제한된 자원의 공정한 분배와 진실성 고수와 알권리, 전문적 동료 관계 유지 측면에서 발생할 수 있다.
- 자기인식을 증진시키기 위한 것으로 자신을 이해하기에서 자기인식의 핵심인 '나는 누구인가'라는 질문에 대한 대답으로는 감정, 사고, 행동체계 이해하기와 개인적 요구 이해하기,클라이언트에 대한 영향 등이 있다.
- 통합적 방법론의 모델로는 ‘문제해결과정모델’이 있으며 이의 학자는 콤튼과 갤러웨이(Compton and Galaway, 1975)이다.
- 생태체계적 관점에 관한 설명이란 환경속의 인간, 환경과 상호작용을 중요시하며 진화적 변화로서 발달에 관심을 갖는다. 또한 상호교류에 초점을 두는 관점을 말한다.
- 사회복지실천에서 목표달성을 위해 변화의 대상이 되는 사람 또는 환경을 표적체계라고 한다.
- 폐쇄체계는 완전폐쇄체계도 완전개방체계도 없으며 다른 체계와 상호작용하지 않는다. 또한 환경의 다른 에너지에 접근이 불가능하여 자체의 에너지만을 써야 하므로 번성할 수 없다.
- 체계의 행동적 특성에서 전환은 투입된 자원,에너지, 정보 등을 가지고 체계 내에서 산출을 내기 위해 처리하는 과정을 말한다.
- 성장집단은 능력과 자아인식을 넓히고 개인적인 변화들을 이끌어 낼 수 있는 기회들을 성원에게 제공하면서 자아향을 강조하는 집단이다. 학급임원의 리더십훈련 모임은 성장집단이라고 할 수 있다.
- 부모를 대상으로 하여 집단을 운영하는 사회복지사가 이들에게 정보를 제공하였다. 이는 교육집단이라고 할 수 있다.
- 사회복지실천의 특성으로는 사회복지실천기술을 활용한다는 것이며 인간의 삶의 질 향상을 목적으로 한다. 또한 사회정책을 개발하고 수정하는 데 기여하는 것을 특징으로 한다.
- 기능주의는 1930년대 오토 랭크의 영향을 받아서 생겨났으며 질병보다 성장, 치료보다 원조라는 용어를 사용하였다. 또한 인간에 대해서 낙관적인 관점을 가지고 발전하였다.
- 사회복지실천에서 적용되고 있는 가치의 수준에 따라 가치의 유형을 분류한 것으로는 궁극적가치, 유사가치, 도구적 가치 등이 있다.
- 사회복지사의 윤리강령으로는 사회복지사는 존중과 신뢰로 동료를 대하며, 사회복지사는 클라이언트의 권익을 최우선으로 하고, 사회복지사는 슈퍼바이저의 지도력과 조언을 존중한다는 내용이 포함되어 있다.
- 사회복지사가 자기인식을 증진시키기 위해 노력할 점으로는 슈퍼바이저와 동료로부터 슈퍼비젼을 받으며 인간발달, 인간행동에 대해 학습하고 나는 누구인가란 질문을 통해 자신을 이해해야 한다.
- 사회복지실천에서 기능주의는 지금-여기(here & now)와 인간의 의지 강조하고 환경에 대한 중요성을 인정한다.
- 한국사회복지실천의 역사적 발달에 따르면 사마국시대의 진대법이 최초의 구빈제도라고 볼 수 있고, 기독교 단체를 중심으로 근대 사회복지실천이 시작되었다. 또한 한국전쟁 이후에 외원기관의 원조로 본격화되었다
- 진단주의는 성격발달에 초점을 두고 과거 생활력 중시하며 조사, 진단, 치료과정 중시하였다. 그 주요학자로 해밀튼(Hamilton) 홀리스(Hollis)가 있다.
- 사회복지실천상의 윤리문제는 2개 이상의 가치가 상충되거나 클라이언트와 조직의 의무가 상충되는 경우 발생하며, 누가 클라이언트인지 개입의 초점이 어려울 경우에 겪을 수 있다.
- 사회복지실천의 지식기반으로는 개인과 환경에 대한 이중초점을 가지며, 개인치료와 사회개혁이 동시에 개입되어야 한다는 필요성을 주장하며 개인과 환경사이의 역기능적 교류 개입의 필요성 강조하는 것을 내용으로 한다.
- 결합적 접근방법은 통합의 형태에서 클라이언트의 문제 및 상황에 따라 전문 분화된 각종 방법을 단수 혹은 복수의 형태로 임기웅변식으로 사용하는 것을 말한다.
- 생태체계적 관점은 인간과 환경은 상호작용한다고 보며 인간과 환경은 주기적 교류를 한다고 여긴다. 또한 인간은 내적, 외적으로 변화하여 환경에 적응한다는 관점을 가진다.
- 성매매 피해여성에 대한 직업기술교육 제공은 직접적 실천의 예이다.
- 생활시설은 실천현장으로 가정폭력피해자 보호시설(쉼터)의 성격을 갖는다.
- 이주노동자의 임금체불 문제를 제기하고 해결하려는 사회복지사의 역할은 중개자의 역할이다.
- 기은에 따른 사회복지사의 역할로는 중재자, 옹호자, 중개자가 있다.
- 영국의 엘리자베스 구빈법은 빈민을 국가의 책임하에 구제하도록 규정한 세계 최초의 법률이다.
- 말하는 기술에서 다른 사람의 행동 때문에 당황한 사람이 비난하지 않는 방법으로 그 행동의 영향을 표현할 수 있게 하는 기술은 I-Message라고 한다.
- 권한부여모델은 클라이언트를 문제중심으로 보는 것이 아니라 강점중심으로 봄으로써 클라이언트의 잠재능력 및 자원을 인정한다.
- 문제가 아닌 도전을 강조하며, 병리가 아닌 강점을 강조하고, 과거가 아닌 미래를 중시하는 사회복지실천의 관점을 강점관점이라고 한다.
- 체계이론의 주요개념에서 개방체계는 체계의 경계에 투과성이 있어서 경계 내,외부간에 에너지, 정보 등의 상호교환이 이루어지는 체계를 말한다.
- 어떤 도움이 필요한지 말씀해 주시겠습니까?는 면접에서 개방형 질문 유형에 속한다.
- 사회복지실천에 있어서 가치갈등은 개인적 가치, 사회적 가치, 전문적 가치의 3영역간에 일어나게 된다.
- 고지된 동의는 사회복지사가 제공할 서비스와 관련한 목적, 위험성, 한계점, 감수해야할 사항, 대안, 거부할 수 있는 권리, 시간 설정 등에 관해 클라이언트에게 명확하게 알려야 함을 의미하는 것으로 원조 전 과정을 통해 이루어져야 하는 지속적인 절차로서 기록, 녹음, 녹화 등과 같은 것을 말한다.
- 의사소통시에 듣는 기술중 관심기울이기는 말하는 사람에게 주의를 기울이는 것으로 좋은자세, 온화한 시선의 접촉 등의 기술을 말한다.
- 기능주의는 인간을 창의적이고 의지적이며 낙관적인 관점으로 바라본 접근방법이다.
- 리치먼드는 1917년 '사회진단'이란 저소를 통해 클라이언트를 돕는 개별사회사업의 접근방법들을 조직화한 학자이다.
- 사회복지사가 가져야 할 가장 필수적인 기술(skill)은 면접과 상담이다
- 사회복지사가 클라이언트와 그의 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가지고 의도적으로 이끌어 나가는 전문적 대화를 면접이라고 한다.
- 사회복지실천은 사회복지의 미시적 측면과 연관성이 있다
- 사회복지사의 통제된 정서적 관여에 있어서의 3가지 구성요소는 민감성, 이해, 반응이다.
- 비밀보장의 원칙은 전문적 관계에서 노출된 클라이언트의 정보를 부득이한 경우를 제외하고 사회복지사가 타인에게 공개해서는 안 된다는 원칙을 말한다.