모집분야 | 채용부문 | SCOPE | 시스템 운영자 (관리자) | [ 서버 운영 관리 ] UNIX 및 NT&Linux 계열 | 1. 시스템 설치 ▶ Rack mount ▶ H/W Configuration ▶ OS 설치 2. 시스템의 TEST ▶ 시스템 설치후 기능 TEST 3. 시스템 HW 변경 및 증설 4. OS 업그레이드 및 패치 적용 지원 5. 시스템 모니터링 ▶ 장비별 I/F Up/Down 모니터링 ▶ 장비별 CPU 모니터링 ▶ 장비별 Memory 모니터링 ▶ 장비별 Virtual Memory 모니터링 ▶ 장비별 Disk 사용현황 모니터링 ▶ 장비별 특정 EVENT 모니터링 ▶ 장비별 특정 PROCESS 모니터링 ▶ 장비별 특정 PROCESS별 특정자원 사용현황 모니터링 ▶ F-root 미러 서버 및 관련 장비 모니터링 6. 시스템 용량 점검 및 관리 7. User id 관리 ▶ 시스템 access 계정 관리 ▶ 사용자 ID 및 Password, IP 주소 관리 8. 장애관리 ▶ 서버의 주요 Event에 대한 실시간 감시 및 조치 ▶ 감시 요청한 Event에 대한 실시간 감시 및 요청의뢰한 조치 및 통지 ▶ 감시 요청한 프로세스에 대한 실시간 감시 및 요청의뢰한 조치 및 통지 ▶ 배치 job 모니터링 및 요청의뢰한 조치 및 통지 9. Problem ▶ Server 장애조치 (복합장애시 vendor, 개발자등Escalation 처리) ▶ application 장애 조치 절차에 의한 장애처리지원 ▶ 장애 접수 및 처리 현황 온라인 실시간 확인 ▶ 운영일지, 장애통계 작성 등 ▶ 시스템담당자를 통한 시스템 운영 및 장애처리 지침 현행화 | [ 네트워크 운영 관리 ] | 1. 방화벽 ▶ TOOL을 이용한 방화벽 모니터링 - SNMP, NMS 툴 분석 ▶ SYSLOG분석 - LOG 분석툴 ▶ 보안정책 신청/수립 및 적용 - IP/PORT 정책 수립 지원 ▶ VPN TUNNEL 정책 및 수립 - VPN 설정 관리 ▶ 장애관리(접수/기록/원인분석/처리/예방) - 장애관리 ▶ 방화벽 및 OS SW Upgrade 및 패치적용 관리 - OS S/W 관리 지원 ▶ IDS 장비 모니터링 - KT-IS 장비 ▶ 바이러스 및 해킹 트래픽 분석/해결 - 서버/네트워크 확인 ▶ 바이러스 백신 s/w 관리 - 백신 S/W 관리 지원 ▶ 월별 보고서 관리 - 월별보고서 관리 2. 백본회선 ▶ TOOL을 이용한 백본회선 모니터링 - SNMP, NMS 툴 분석 ▶ 회선 신청/개통/설정관리 - 개통 /설정 (지원)/관리 ▶ 장애처리/트래픽관리 ▶ 대역폭관리 - 대역폭 모니터링 ▶ 월별 Util 관리 3. 기타회선 ▶ TOOL을 이용한 전용회선 모니터링 - SNMP, NMS 툴 분석 ▶ 회선신청/개통/설정관리 - IDC 개통/설정관리 ▶ 대역폭관리 - IDC 대역폭관리 ▶ 장애처리/트래픽관리 - IDC 장애처리/트래픽관리 4. 통신장비 ▶ 통신장비 설치/변경/이전 ▶ 통신장비(라우터) syslog 분석 ▶ WAN 장비(라우터, CSU,DSU)운영,Version 관리 ▶ LAN 장비(Switch, 기타)운영,Version 관리 ▶ 장애관리(접수/기록/원인분석/처리/예방) ▶ 통신장비 이력 관리 5. VPN ▶ Rule 관리(접수/검토/작성/변경/삭제) - VPN 룰 변경,삭제 ▶ 인증서버관리 - 인증서버 및 백업관리 ▶ 인증,Gate장비 sw upgrade 및 패치 적용관리 - Gate 장비 관리 ▶ 모니터링(Performmance) ▶ 로그관리 | [ 보안시스템 운영 관리 ] | 1. 분석장비 운영지원 ▶ Packet Generator, Packet Analyzer, Application Analyzer 등 각종 분석장비의 활용능력 보유를 통한 운영 기술지원 ▶ 정보보호 장비에 대한 네트워크 성능 지원 2. 시스템 보안 및 운영 ▶ 방화벽, 침입탐지시스템, DDoS 대응장비 등 운영 관리 ▶ 방화벽, VPN, ESM, IDS 운영 및 정기보고 ▶ 보안장비 모니터링 ▶ Whois 대량 쿼리 방지 활동 ▶ 시스템 해킹 시도 탐지 및 대응 ▶ 각종 장비 패스워드 관리 ▶ 정기적인 서버 보안 패치 및 스팸메일 방지대책 수립 ▶ 정기/수시 장비/보안점검 후 보고(일별, 주별, 월별) ▶ 웹 Application “개발자 보안 지침” 에 따른 보안점검 지원 ▶ 보안점검 및 보안도구 시험 지원 ▶ 컴퓨터 바이러스 확산 방지 지원 ▶ 기반시설에 대한 보호대책 수립 지원 ▶ 주기적인 보안장비 로그분석을 통하여 내⋅외부 접근 통제 및 보안관제 업무 수행 ▶ 기타 침해사고 대응 활동 지원 | [ 백업 및 스토리지 운영 관리 ] | 1. 백업 & Recovery 부문 ▶ 백업 장비 설치 - 백업장비 설치를 위한 사전 업무 협의 / Rack mount /장비 설치 및 설정 / 장비 검수 ▶ 백업수행 - 백업 종류 (정기/비정기)에 따라 백업수행 / 백업 로그 점검 및 보관 / 백업 일지 작성 및 보고 ▶ 백업 검증 - 백업로그 history 점검 / 대상, 주기, 방법, 시간 점검 / 백업 tape 및 장비 점검 ▶ 정책관리 - 백업 대상, 주기 , 방법, 시간 정의 / 용량 점검 및 산정 / DP Agent 설치 ▶ 백업 장비 장애관리 - 장비 모니터링 / 장비장애 및 조치 2. storage 부문 ▶ Storage 설치 - Rack mount / HW Configuration / 관리 모니터링 tool 구성 ▶ Storage test - storage 설치 후 기능 test ▶ Storage 용량 점검 및 관리 ▶ 장애관리 - storage 주요 event에 대한 실시간 감시 및 조치 / 고객사에서 감시 요청한 Event에 대한 실시간 감시 / 및 요청의뢰한 조치 및 통지 / 유지보수계약이 되어 있지 않은 storage에 대한 장애관리 | [데이터베이스 운영 관리] | 1. 신규 서버 오라클 설치 ▶ 시스템 신규 도입 사유로 인한 설치 ▶ 성능 및 bug 해결을 위한 ugrade/ 패치 ▶ 설치후 모니터링 및 MSP 운영 관리 대상 의뢰 2. DBMS설치, 변경, ugrade, 패치 ▶ 시스템 교체, 변경의 사유로 인한 설치 ▶ application 테스트를 위한 DB cloning ▶ data 구성 및 database 환경 설정에 대한 구성관리(Migration) ▶ 성능 및 bug 해결을 위한 ugrade/ 패치 3. 물리적 데이타베이스 설계 ▶ 각 테이블, 인덱스에 대하여 디스크의 공간을 예측 4. 오브젝트 생성 ▶ 각 오브젝트별 스토리지 파라미터를 설정 5. 권한설정 ▶ 새로운 사용자를 생성한 후 기존 사용자를 삭제((USER ,DBLINK) ▶ 정책에 따라 결정된 사용자 계정의 생성 및 패스워드를 관리 ▶ 사용자별 기본 권한을 설정 ▶ 사용자별 시스템 자원 사용 제한치를 산정 ▶ 시스템 및 오브젝트의 권한부여 및 삭제 ▶ 자원(resource)을 잠금(lock)하고 있는 비정상 프로세스에 대한 삭제 6. 문제관리 ▶ 에러메시지 확인 ▶ 감사(audit) 목적 및 시기를 결정 ▶ 데이터베이스 오브젝트 감사에 대한 문장 레벨 및 시스템 레벨의 트래킹 운영 ▶ 감사관련 테이블의 모니터링, 백업 및 삭제 ▶ 감사 결과의 검증 및 관리 ▶ Application 담당자들에게 DB 사용에 대한 자문과 기술적 문제해결 ▶ 파악된 문제에 대해 적절히 조처 ▶ 문제 해결 결과를 확인 7. DB Capacity Planngin (용량계획) ▶ 용량계획에 따른 모니터링 및 trend 분석 ▶ 용량계획에 따른 분석 보고서 작성 및 제출 8. 백업 및 복구 ▶ 백업 환경 분석을 통한 문제점 및 개선 사항 도출 ▶ 최적의 백업 방안 선정 ▶ 백업test 정책 수립 ▶ 백업test 수행 ▶ 테이프 내용 확인 ▶ 백업정책 (정기/비정기) 관리 ▶ 백업로그 점검 ▶ 백업일지 작성 및 보고 ▶ 백업 tape 삽입/제거/교체 ▶ 백업 tape 보관 ▶ 백업 장비, 테잎 점검 ▶ 백업로그 history 점검 ▶ 대상,주기, 방법, 시간 점검 ▶ 백업 스크립트, 명령어 작성 ▶ 백업 script 명령어 작성 ▶ 백업 스케쥴 설정 ▶ 테스트를 통한 MTBF 및 MTTR 산정 ▶ 정기적인 복구 테스트를 통한 데이터 검증 | [WEB/APP(Apache, WAS, IIS, Timax, Weblogic, Tomcat) 운영 관리] | 1. Apache 서버운영 ▶ Apache Server 신규설치 - Binary Install ▶ Apache Configuration ▶ Apache Server 재설치 - Binary Install ▶ Weblog 관리 및 분석 - Apache 효율을 극대화하기 위한 튜닝 / Log분석을 통한 불법침입 감시 및 대응 ▶ 장애관리 - 접수, 기록, 원인분석, 처리 예방정비 2. WAS 서버운영 ▶ WAS Server 설치 지원 ▶ 서비스 점검 및 관리 - Log분석을 통한 문제점 사전 예방 ▶ 장애관리 - 접수, 기록, 원인분석, 처리 예방정비 3. IIS 서버운영 ▶ IIS Server 설치 지원 ▶ IIS configuration ▶ IIS 구성 변경 관리 ▶ 장애관리 - 접수, 기록, 원인분석, 처리 예방정비 4. Timax 서버운영 ▶ Timax Server 설치 지원 ▶ Timax configuration ▶ Timax upgrade 및 변경 관리 ▶ Log 관리 및 분석 - Timax 효율을 극대화하기 위한 튜닝 - Log 분석을 통한 문제점 사전 예방 ▶ 장애관리 - 접수 , 기록, 원인분석, 처리 예방정비 5. WebLogic 서버운영 ▶ Weblogic Server 설치 지원 ▶ Weblogic configuration ▶ Weblogic upgrade 및 변경 관리 ▶ Log 관리 및 분석 - WebLogic 효율을 극대화하기 위한 튜닝 / Log 분석을 통한 문제점 사전 예방 ▶ 장애관리 - 접수 , 기록, 원인분석, 처리 예방정비 6. Tomcat 서버운영 ▶ Tomcat Server 설치 지원 ▶ 장애관리 - 접수 , 기록, 원인분석, 처리 예방정비 | [ 전산실 모니터링 요원(OP) ] | 1. 관제 툴 설치, 시스템 모니터링 및 비상조치, 운용상태 리포팅 등의 관제 2. 교대근무 가능한 자, 시스템 운영 및 IT인프라에 대한 기본 지식을 소유한 자 | [ 사무보조 및 전산 행정업무 지원 ] | 1. 전산장비 이력 관리 ▶ 운용중인 전산자산관리시스템, 자산문서 등의 관리 ▶ 신규 도입 장비 등재 및 S/W 현황 관리 ▶ 기존 운영 및 보유중인 장비의 변동 내역 관리 ▶ 요청하는 자료 조사 및 문서작성 ▶ 장애조치 보고서, 시스템 조사 등 ▶ 전산실 자료 현행화 유지 ▶ 네트워크 구성도, 시스템 현황 자료 관리등 2. 장비의 반입, 반출시 “반입ㆍ반출증”을 작성하여 전산실 ▶ 담당자에게 제출하고 “반입ㆍ반출 대장”에 기록하여 장비의 최근 현황 유지 ▶ 운영관련 업무 ▶ 업무용 전산자원(S/W, PC, 노트북, 프린터 등) 관리 지원 ▶ 기타 전산실 유지 관리에 필요한 업무 3. 협회/단체 관리(사무 처리) 4. 근태관리 및 문서작성 등 일반 OA작업 5. 시장 동향 보고서 정리 및 작성 6. 전표 입력 및 정리 등 전략기획실 행정사무 | |