1단계. 웨딩매니저와의 만남
1차 이메일, 전화, 홈페이지를 통한 상담신청 하기
예비 신랑. 신부님의 이메일, 전화, 사이트 방문 등 다양한 방법으로 초기 상담이 가능합니다. 홈페이지를 통한 회원 가입과 동시에 담당 웨딩매니저가 자동으로 선정되며, 가입하신 기본정보를 바탕으로 담당 웨딩매니저가 직접 전화 상담을 통하거나 이메일, SMS문자를 통해 고객님의 결혼준비 상황을 확인, 체크하게 되며, 결혼준비에 대한 기본 자료를 안내해 드립니다.
초기 상담 시에는 웨딩홀(예식장)선정 유무에 따라 순서대로 도와 드리며, 결혼 준비 시 궁금해 하시는 부분을 상세히 답변해 드리고, 직접 회사를 방문하여 상담할 수 있는 일정을 협의하여 고객님이 편안한 날짜를 정합니다.
웨딩상담 신청을 하시면 무료로 웨딩에 관한 전문지식을 갖춘 웨딩매니저가 결혼에 관한 모든 것을 토탈(종합)컨설팅을 해드립니다.
2단계. 웨딩홀 섭외 및 예약
2차 방문 상담을 통해 웨딩홀 선정 및 웨딩상품 안내
회사를 방문해 주시기전에 전화를 주시면 찾아오시는 길 및 주차장 이용 등을 담당 웨딩매니저가 상세히 안내해 드리며, 작고 아담한 상담실에서 한 잔의 차(커피)와 함께 담당매니저가 예비 신랑. 신부님이 궁금해 하시는 결혼에 대한 모든 궁금증을 가장 합리적이고 친절하게 결혼준비에 대한 전반적인 사항에 대해 말씀 드리고, 우선순위와 예산책정 등을 도와 드립니다.
그리고 고객님과 맞춤상담을 통해 각 고객별로 상황에 맞는 웨딩홀과 피로연 메뉴 선정을 위한 각 웨딩홀별 자료들을 바탕으로 웨딩 매니저의 풍부한 경험과 신뢰를 바탕으로 책임 있는 코디네이터 역할을 해 드립니다.
일생에 단 한번뿐인 소중한 결혼식을 준비하시는 예비 신랑. 신부님의 스타일과 컨셉(의견)을 종합하여 최고의 순간을 연출할 결혼준비의 시작인 웨딩홀과 피로연 메뉴를 담당매니저와 충분한 대화를 통하여 의견이 적절하게 절충이 되면 우선 웨딩홀과 피로연 메뉴를 결정하게 되며, 다음으로 웨딩상품인 드레스, 스튜디오(사진), 메이크업. 헤어 등을 상담실의 자료를 중심으로 안내 해드립니다. 그런 다음 고객님과 의견이 접근된 웨딩상품을 직접 둘러보는 투어일정을 구체적으로 결정합니다.
3단계. 웨딩플랜설계 및 웨딩컨설팅계약 체결
웨딩관련업체 방문 및 상품결정 (동행 서비스) 을 통한 웨딩컨설팅 계약
담당 웨딩매니저는 고객님이 원하시는 업체를 직접 동행하여 가이드 해 드리며, 웨딩상품업체 방문 시 최상의 서비스와 신랑신부님이 가장 합리적으로 결정 하실 수 있도록 조언해 드립니다.
담당 웨딩매니저와 업체 동행을 통해 결정된 사항을 중심으로 고객중심 맞춤서비스를 기준으로 웨딩컨설팅 계약을 체결하게 됩니다. 웨딩컨설팅 계약이 체결되면 본격적으로 담당매니저는 결혼준비에 대한 모든 업체 동행가이드부터 고객님의 예식이 끝나는 그 순간까지 전체적인 스케줄 관리 및 일정별 가이드 역할을 해 드립니다.
예비 신랑. 신부님이 원하시는 업체를 중심으로 담당매니저와 함께 둘러보신 후 선호하시는 곳으로 결정하시면 웨딩상품에 대한 계약은 컨설팅계약서를 기준으로 니노웨딩이 주관이 되어 직접 진행하게 되며, 예비 신랑. 신부님께서 예식 진행시에 문제점이 발생할 경우 니노웨딩과 담당매니저가 직접 중재자 역할을 해 드립니다.
4단계. 신혼(허니문)여행 계획
신혼여행지 및 항공, 호텔 등 신혼여행 정보 제공
사랑하는 사람과의 달콤하고 꿈같은 신혼여행. 생각만 해도 입가에 슬며시 미소가 번지는 둘만의 신혼여행. 평소 여행 경험이 많은 사람이라 하더라도 일생일대 가장 중요한 여행이 될 허니문 목적지를 `쿨 하게` 결정하기란 쉽지 않습니다.
남들 다 가는 여행지를 따라가자니 평범해서 싫고, 색다른 곳으로 떠나자니 경비가 만만치 않다. 고민을 거듭할수록 더욱 미궁 속으로 빠지는 허니문. 어떻게 하면 나에게 꼭 맞게 준비할 수 있을까? 니노웨딩 담당매니저가 두 분의 허니문 목적지를 선택할 때 가장 중요한 예산과 취향을 정확히 파악하여 신혼여행에 대한 모든 것을 가이드 해 드립니다.
5단계. 웨딩스케줄 작성
리허설 촬영으로부터 결혼식 당일까지 담당매니저가 함께합니다.
언제 어디서나 고객님의 담당매니저는 리허설 촬영부터 드레스, 메이크업(헤어), 스튜디오(사진촬영) 등의 일정과 시간 및 준비사항을 일일이 확인하여 예비 신랑. 신부님이 준비해야 할 사항 등을 미리미리 체크해 알려드립니다. 웨딩컨설팅 계약 후 결혼에 대한 모든 준비과정을 비롯하여 본격적인 웨딩의 시작인 리허설 촬영으로부터 본식 진행 및 신혼여행을 떠나는 순간까지 결혼에 대한 모든 일정이 진행되는 장소에 직접 투입이 되어 행사가 원활하고 무리 없이 진행되도록 철저하고 꼼꼼하게 관리해 드립니다.
6단계. 혼수. 예단 및 예물 가전가구 준비
한복, 예단, 예물, 혼수부터 신혼 방 꾸미기 정보 제공
예비신부에게 가장 큰 고민거리 중 하나는 시댁에서 좋아할 만한 한복. 예단. 예물 . 혼수준비. 실속 있고 저렴하면서도 좋은 품질의 제품 ,최신의 다양한 디자인, 전통과 신용이 있는 곳, A/S등까지 문제가 없는 니노웨딩 파트너 사를 중심으로 가이드를 하며, 홈 디스플레이 디자이너의 꼼꼼한 상담을 통해 포트폴리오를 구성 둘만의 신혼 방 꾸미기를 도와 집안에 어울리는 최소한의 혼수준비를 도와 드립니다.
7단계. 결혼식 당일
결혼식 당일 스케줄관리 및 예식 참관
담당매니저는 본식이 이루어지는 당일 오전부터 준비사항에 대한 최종확인이 이루어지며, 예식 전에 결혼식 장소에 직접 참관하여 신랑 신부님의 평생 최고의 순간이 가장 멋진 이벤트로 기억에 남으실 수 있도록 준비상황에 대해 마지막까지 철저히 확인 및 체크를 해 드립니다.
8단계. 고객 사후관리
가족행사 지원, 신혼 공간 인테리어, 가족행사 지원
한번 고객은 영원한 니노의 고객이라는 정신으로 지속적인 관계유지를 통해서 신혼재테크에서부터 백일, 돌잔치, 결혼기념일등 가족행사 지원, 신혼 인테리어 정보를 제공하여 행복한 결혼생활을 도와 드립니다.
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