(퍼 온 글입니다. 한번 검검 좀 해 주세요~)
1.위메프- cs처리 좋음 그나마파트너센터 통화는 연결이 제일빠름 쿠팡보다도 .. 판매자가 처리해야할것들도 위메프에서 알아서 처리함 예를들어 고객님 물건못받으셨는대 배송완료로뜨신다 라고 위메프확인전화옴 우리측에선 보냇다 확인해보겟다하면 위메프왈 자기네가 택배사에 연락해서 확인해보고 분실일경우 사고처리까지해주겟다는 세심함까지....
단점 지네맘대로 환불처리(근데 이건 우리가 몰라서그렇지 3사 다그런듯)
2.티몬 -사실 나만그런지 장점은모르겟음...그냥 엠디들이 다른대보다 친절...
단점 전화통화 하기 하늘에 별따기고 고객cs도 니네 알아서 하라는식임... 그래도 무조건 고객편들어주는 쿠팡보다는 그나마 티몬이 나음...
3. 쿠팡- 카테고리 마다 차이있겟지만은 엠디가 제일 도도함 하지만 그것도 옛말이긴하지만..... 아마존인지머시기인지 따라하다가
엠디 도도함도 한풀꺽임..예전엔 상품등록 어려워서 알려주실수있나요 이러면 메뉴얼읽어보셧나요?메뉴얼도안보시고 모하세요하던 쿠팡엠디. 잘나가다 아마존때문에 쿠팡버렸더니 제발 상품등록좀해주세요 하고 연락옴 복잡하네요 했더니 30분 친절모드로 설명 그냥 쿠팡은 초창기 매출좋은게 장점이엿을뿐이고 단점은 무조건 판매자가잘하건잘못햇건 모두 판매자 잘못이니빨리 교환환불반품처리해라 스타일 요새는 버려서 모르겟음
첫댓글 ㅎㅎㅎ 명쾌한 분석