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Q1)언제 정식 오픈 했습니까? 올드코스는 2015년4월1일 이고, 듄스코스는 2016년9월1일 입니다.
Q2)총 몇 홀 입니까? 정규18홀 2코스, 총 36홀 입니다
Q3)라비에벨은 무슨 뜻입니까? 프랑스어로 '인생은 아름답다(인생은 아름다워)'라는 뜻이고, 영어의 "Life is beautiful."에 해당 하는 문장입니다 * la : 여성명사 앞에 붙는 정관사 (남성명사 앞에는 le를 씁니다.) * vie : 인생 (여성명사) * belle : 아름다운 (주어가 남성명사일 경우에는 남성형인 beau를 씁니다.)
Q4)비회원도 예약이 가능합니까? 네 전화로 예약 가능합니다만, 인터넷가입 고객에 한하여 예약이 가능하기 때문에 내장 전 까지 인터넷고객 가입을 해주셔야 합니다. 인터넷고객 가입 시 라비에벨 홈페이지에서도 예약 가능합니다. 별도의 가입비는 없습니다.
Q5)인터넷고객과 예치금고객의 차이는 무엇입니까? 예치금 가입 시에는 그린피 할인혜택이 있으며 일반 그린피에서 2만원씩 할인됩니다. 또한 주중, 주말 횟수 제한 없이 내장시마다 적용되며 가입자 본인에 한하여 적용 됩니다 예치금은 소멸형과 반환형 두 가지가 있고 소멸형은 3만원, 반환형은 30만원입니다 소멸형은 가입일로부터 1년간 할인혜택 적용 후 소멸되고 반환형은 가입일 1년 후부터 반환이 가능한데 반환 전까지 할인 적용 됩니다 * 반환형은 다시 돌려드리는 금액으로 카드 결제가 불가함(현금 또는 계좌입금만 가능)
Q6)예약은 어떻게 합니까? 주중은 4주 전 해당요일, 주말은 4주 전 화요일이며, 오전 9시부터 인터넷, 전화예약 가능합니다. (단, 공휴일은 해당 주 5주 전 화요일부터 예약) 골프&골프텔 동시 예약 시 6주 전 수요일 오전 9시부터 예약 가능합니다. 전화예약은 올드코스는 033-245-7000, 듄스코스는 033-245-7100으로 전화주시면 됩니다.
Q7)연단체 신청은 어떻게 합니까? 다음해 연단체는 상시 신청을 받으며, 직원 및 필드가이드에게 연락처와 성함을 남겨주시면 연락드리겠습니다. 연단체 혜택은 해에 따라 달라질 수 있기에 꼭 예약실로 확인 바라며, 2020 년도의 혜택은 다음과 같습니다.
* 2020 연단체 조건 : 올드코스 3~5팀(연 7회이상, 객단가 3만5천원이상인 팀에 한해서만 가능) 듄스코스 3팀 이상(연 7회 이상, 객단가 주말 3만5천원, 주중 3만원 이상 인 팀에 한해서만 가능)
* 2020 연단체 혜택 : 그린피의 10% 마일리지 적립(단체로만 가능), 라운드 종료 후 만 찬 시 추가 요리제공(8~10만원상당 테이블당 제공), 연단체 대항전 개최 및 시상품 제공 (11월 진행예정, 참가비별도)
Q8)이용요금은 얼마입니까?
기준요금은 올드코스는 2020년 4월 1일부터 1만원 상향 조정되었으며, 주중1부 15만원, 2부 17만원이고 주말은 1부 23만원, 토/공휴일 2부 21만원, 일요일 2부 19만원입니다. (월요일할인은 없음)
듄스코스는 주중1부 11만원, 2부 13만원이며, 토요일/공휴일 1부 19만원, 2부 17만원, 일요일 1부 17만원, 2부 15만원입니다.(상기 금액은 3월기준 정상가이며, 계절별 상이)
상기금액에서 예치금 가입 시 2만원 할인혜택이 있습니다. 카트피는 팀 당 8만원, 캐디피는 팀 당 올드 13만원(2인플레이는 12만원), 듄스 12만원입니다. (2017년9월19일을 기준으로 올드코스만 1만원 인상하여 13만원으로 변경) 정확하고 상세한 내역은 홈페이지 참조하시면 됩니다.
Q9)인터넷 홈페이지는 있습니까?(홈페이지 주소는 무엇인가요?) 네, 있습니다. 홈페이지 주소는 http://www.lavieestbellegolfnresort.com/ 이며 모바일로도 이용 가능하십니다. 네이버 검색 시에는 라비에벨CC로 검색 하셔야 가장 상단으로 확인 가능하오니 참고 바랍니다.
Q10) 몇 팀 정도 부킹을 받습니까? 계절별 팀 수의 차이는 있으나 1, 2부로 나누어 평균 일일 70팀 정도입니다.
Q11) 우천 시 홀별 적용요금은 어떻게 됩니까? 악천후나 천재지변으로 인한 경기 중단이 인정 될 때 적용되는 금액이며, 고객님의 개인사정으 로 인한 경기 중단 시 정상요금이 적용됩니다. 홀별 정산 그린피는 기준금액으로 적용되며, 3홀 단위로 정산하고 있습니다. 1홀 미만 시 그린 피와 카트피는 무료이나 캐디피는 9홀 단위로 정산해주셔야 하며, 1홀 이상 시부터 카트비도 9홀 단위로 정산됩니다. 상세한 금액은 각 홈페이지에서 참조 바랍니다.
Q12)낙뢰가 있을 시 행동요령은 어떻게 되나요?(골프장 자체중단은 있나요?) 저희 골프장에는 낙뢰감지 시스템이 상시 가동되고 있으며, 낙뢰 시 기본 응대 매뉴얼을 구축하여 필드가이드가 숙지하고 있으니 필드가이드 지시에 적극 협조 부탁드립니다.(낙뢰감지 경보기 2단계(위험경보)부터 경기중단) Q13)홀인원, 이글, 사이클 버디를 하면 상품이 있습니까? 홀인원시 홀인원 증서와 홀별 이벤트 상품이 있으며 홀별 이벤트 상품이 없을 경우 클럽 자체적 으로 소정의 선물(와인과 볼마커)을 제공하고 있고, 이글과 사이클버디는 증서만 지급합니다.
Q13)홀인원, 이글, 사이클 버디를 하면 상품이 있습니까? 홀인원시 홀인원 증서와 홀별 이벤트 상품이 있으며 홀별 이벤트 상품이 없을 경우 클럽 자체적으로 소정의 선물(와인과 볼마커)을 제공하고 있고, 이글과 사이클버디는 증서만 지급합니다.
Q14)홀인원 확인서는 언제쯤 받을 수 있나요? 골프장 자체 홀인원 인증서는 당일 라운드 종료 후 경기진행실에서 홀 아웃 시 직접 전달해 드리며, 대한골프협회 인증서는 클럽에서 발급신청 후 최대 1개월 정도 소요됩니다.
Q15)분실물은 어떻게 찾을 수 있나요? 클럽 내에서 분실한 모든 분실물은 프론트에서 보관중입니다.
Q16)카트종류는 무엇이고 카트피는 어떻게 되나요? 카트피는 80,000원으로 팀당 적용되며, A-PRO 5인승용 카트입니다.
Q17)카트 보유수량은 어떻게 되나요? 5인승기준 올드코스 60대, 듄스코스 60대 보유하고 있습니다.
Q18)대여채는 어떤 것이 있으며 대여료는 얼마입니까? 스틸(샤프트)로만 준비되어 있습니다. 예약 시 사전에 말씀해 주시면 . 대여료는 VAT포함 풀세트 50,000원, 드라이버 10,000원, 퍼터 10,000원, 골프화 10,000원
당일 내장 시 클럽대여는 프론트에 말씀해주시면 라운드 전 준비해드리고 골프화는 락카근무자에게 신발사이즈를 말씀해주시면 준비해드리며, 반납도 락카근무자에게 해 주시면 됩니다.
Q19)고무징 골프화를 꼭 착용해야 됩니까? 잔디보호를 위해 고무징 착용을 권장을 하고 있습니다. (ex. 착용금지 골프화:나이키 루나 컨트롤 베이퍼/강한 플라스틱 징 – 남성고객의 경우, 나이키 루나 컨트롤 베이퍼 착용 시 경기진행실에서 나이키 TW17로 대여해 드리고 있습니다.)
Q20)코스 설계와 시공은 어디서 했습니까? 올드코스의 코스설계는 여러 명이 설계했으며, 듄스코스의 코스설계는 송호골프디자인입니다. 시공은 모두 코오롱글로벌에서 했습니다.
Q21)클럽하우스 설계는 누가 했고 시공은 어디서 했습니까? 올드코스 클럽하우스는 다원건축의 김영택 한옥전문가이며, 듄스코스 클럽하우스는 기안건축사 김종천 대표, 인테리어 키데아 파트너스입니다 양쪽 코스 모두 시공은 코오롱글로벌에서 하였습니다.
Q22)라비에벨은 어느 회사 소속인가요?(기업인지 개인소유인지) 코오롱 계열사인 그린나래(주)이며 명문 회원제 골프장인 천안우정힐스를 함께 운영하고 있습니다.
Q23)올드코스와 듄스코스의 운영사가 다른가요? 그린나래(주)에서 동일하게 운영하고 있습니다.
Q24)라비에벨의 총지배인 성함은 어떻게 되나요? 올드코스는 김영국 총지배인이며, 듄스코스는 이소연 총지배인입니다.
Q25)향후 코스증설계획이나 앞으로의 시설계획이 어떻게 되나요? 골프텔이 2018년 5월 1일 오픈했으며, 관광단지로 지정되어있기 때문에 편의시설이 추가적으로 진행될 예정입니다 최종 마스터플랜은 아직 최종 확정되지 않았고 유동적으로 변경될 수 있습니다.
Q26)평균 진행시간은 얼마입니까? 4시간30분에서 5시간 정도소요 됩니다. Q27)몇 분 간격으로 티업 합니까? 주변 골프장과 동일한 수준의 티업시간인 7분 간격으로 진행됩니다.
Q28)이전의 산요수하고의 관계는 어떻게 되나요? 이름만 바뀐 건가요? 산요수와는 어떠한 관계도 남아 있지 않으며 코오롱글로벌에서 모든 법적인 문제없이 인수하였습니다.
Q29)이전 산요수 회원권을 가지고 있던 사람들은 어떻게 되는 건가요? 기존 산요수 회원권을 가지신 300여 분의 회원권 금액을 전체 반환해 드렸으며, 2014년 퍼블릭 골프장으로 인허가 변경하였습니다.
Q30)2인 플레이나 5인플레이도 가능한가요? 시즌별 상황에 따라 2인 및 5인플레이에 대한 공지가 별도로 이루어지고 있습니다. 2인과 5인플레이의 경우 예약실 문의 후 전화로만 예약가능하며, 2인플레이는 5일 전 잔여타임에 한하여 적용되고 예약실에서 안내한 시간 이외 예약요청 시 3인 요금이 적용됩니다.
Q31)이 클럽만의 특별한 로컬 룰이 있습니까? 올드:15~17번 홀에 펼쳐있는 다랭이논의 경우 플레이가 불가하며, OB 또는 해저드 처리됩니다. 듄스: 전체 홀 러프(페스큐)에서 공을 찾지 못하였을 때, 1벌타 후 핀에 가깝지 않게 드롭한다.
Q32)클럽하우스의 남, 여락카는 몇 개입니까? 올드코스는 남자락카 268개, 여자락카 140개 총 408개이며, 듄스코스는 남자락카 224개, 여자락카 57개, 가변락카 80개 총361개가 있습니다.
Q33)홀별 공략 방법 및 안내가 수록된 책자가 있습니까? 야디지 코리아에서 제작한 야디지북 책자를 판매하고 있으며, 프로샵에서 1만원에 구입 가능합니다. 또한 카트에 비치해두고 있으며, 카트에 부착되어 있는 태블릿PC 에서도 설명을 들으실 수 있습니다. 홈페이지에서 홀별 공략도를 활용하셔도 좋으실 것 같습니다
Q34)서울에서 클럽까지 가는 방법은 무엇입니까? 남춘천IC > 홍천방면(좌회전)2.5km > 난지아스콘(우회전) 0.5km > 종자터널통과
Q35)춘천에서 클럽까지 가는 방법은 무엇입니까? - 학곡사거리 홍천방면 > 조양삼거리 남춘천IC방면(우회전) 1.8km > 난지아스콘(좌회전) 0.5km > 종자터널통과 - 춘천시외버스터미널 > 남춘천IC > 홍천방면 > 난지아스콘(우회전) 1.8km > 종자터널통과
Q36)혹서기, 혹한기 휴장은 있습니까? 매년 동계기간 약 2개월(12월 말~2월 말) 고정적으로 휴장하고 있으며, 그 외 기간은 날씨 또는 코스 작업 등 일정에 따라 간혹 하루, 이틀 임시휴장을 하는 경우가 있습니다.
Q37)임시휴장의 기준은 무엇입니까? 악천후 및 이상기후 등 자연으로 인해 라운드가 어렵다고 판단되어질 때 휴장하며, 예약자분들께는 미리 안내드립니다(예: 눈, 비, 낙뢰 등)
Q38)추가라운드를 원하는 경우 어떻게 하면 되나요? 필드가이드나 프론트에 문의하시면 경기진행실을 통하여 당일 경기진행상황 확인 후 고객님께 안내해 드립니다.
Q39)추가 라운드 시 요금적용은 어떻게 되나요? 9홀 추가 시 해당타임의 그린피 50%가 적용되며, 18홀은 정상요금입니다 예치금의 경우 추가 홀도 할인이 적용되고 있습니다. * 별도의 이벤트 진행시 추가라운드 시 요금적용은 변동될 수 있습니다
Q40)지정 캐디가 가능합니까? 현재 로테이션 근무로 인하여 지정은 어렵습니다만, 외국어필드가이드를 요청 시 지정이 가능하며, 캐디피는 150,000원입니다. (단, 외국어 가능 필드가이드가 거의 없기 때문에 진행실 확인은 필수)
Q41)홀인원 기념라운드는 가능한가요? 가능합니다. 예약 시 사전에 말씀해주시기 바랍니다.(홀인원 시 담당 캐디로 요청을 할 경우, 순 번제 진행으로 가까운 시간 내 근무 시에만 배정 가능)
Q42)대회를 유치할 예정은 있나요? 현재 여러 대회를 검토 중이며, 같은 계열사인 천안우정힐스의 경우 매년 코오롱 한국오픈을 유치하고 있습니다. (2019년 기준 62회)
Q43)근처에 유명한 관광지나 가볼만한 곳은 어디가 있나요? 홍천에는 수타사와, 수타계곡, 무궁화공원, 홍천생명건강과학관, 팔봉산 휴양지, 휘바핀란드(양떼 목장) 등이 있으며, 춘천, 서울방향으로는 춘천 숲 자연휴양림, 강촌, 남이섬, 가평 아침고요수목원, 가평 에델바이스, 쁘띠프랑스 등 1시간 내외로 자리하고 있습니다.
Q44)이 클럽이 위치한 산의 이름은 무엇인가요? 주변에 특별히 높은 산이 없어 산의 명칭은 없으나, 기존 장승마을이라고 작은 마을이 있었습니 다.
Q45)라이트는 설치되어 있나요? 올드코스, 듄스코스 모두 라이트가 설치되어 있지 않습니다. 따라서 Tee-off 타임은 일출, 일몰 에 따라 월마다 차이가 있습니다.
Q46)클럽 내 CD기는 어느 은행인가요? 우리은행이며 올드코스, 듄스코스 각 1대씩 설치되어 있습니다. 올드코스는 클럽하우스 로비 내 스마트스코어 출력기 옆에 있고, 듄스코스는 1층 로비 자동문 사이에 있습니다.
Q47)현재 캐디는 몇 명이나 근무하고 있나요? 올드 70명, 듄스 60명이며, 대략 120~130명 정도 됩니다.
Q48)지역 주민 할인이나 현재 시행중인 할인이벤트 행사는 없나요? 현재 지역 주민 할인제도는 없으나, 예치금 가입 시 그린피에서 2만원 할인이 적용되고 있습니 다. 추후 이벤트 시행 시 할인이벤트와 Promotion 내용은 홈페이지 및 배너 등을 통하여 게시 할 예정이며 자세한 사항은 대표번호로 문의주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. (대표번호: 올드 033-245-7000 / 듄스 033-245-7100)
Q49)올드 클럽하우스 공사에 사용된 나무품종은 무엇인가요? 육송과 더글라스퍼 2가지가 사용되었습니다. 육송은 국내산이며 더글라스퍼는 캐나다산입니다. 색상으로 간단히 구별 할 수 있으며 방법은 노란색을 보이는 것이 육송이고 붉은빛이 도는 것이 더글라스퍼입니다. Q
50)코스내에 티는 비치되어 있나요?(숏티, 롱티) 필드가이드에게 지급되고 카트에 비치되어 있습니다. 필요 시 필드가이드에게 말씀하시면 됩니다.
Q51)이 지역의 날씨는 어떤가요? 여름에 크게 덥지 않고 겨울에도 바람이 많지 않아 라운드에 적합합니다. 다만, 올드코스와 다르게 듄스코스는 링크스 스타일로 올드코스보다 그늘이 많지 않아 여름에는 코스 내 카트진입이 가능합니다.(28도 이상, 맑은 날씨의 경우 가능)
Q52)안개는 어느 정도 있나요?(안개등 설치여부) 일교차가 심한 날 아침시간에 간혹 발생되고 있으나, 라운드가 가능하도록 미리 안개등을 설치 하고 있습니다.
Q53)내일 다시 내장하는데 락카 재사용은 가능한가요? 위생을 위하여 전수 청소하기에 연속 사용이 불가함을 양해 부탁드립니다.
Q54)백(클럽)보관은 가능한가요? 당일 라운드 후 다음 내장일과 예약자명, tee-off시간을 필드가이드와 프론트에 말씀해 주시면 보관 가능하며, 다음 내장 시간에 맞춰 준비해드리고 있습니다. 물론, 올드코스, 듄스코스 교차 내장하는 경우에도 가능합니다.
Q55)급하게 받을 서류가 있는데 메일출력이나 팩스 사용이 가능한가요? 현재 올드코스는 요청시 노트북을 설치해드리며, 듄스코스는 프론트 옆으로 고객용 PC 가 비치되어 있어, 출력이 필요한 경우 프론트에 말씀해주시면 친절히 도와드리겠습니다.
Q56)대리운전은 부를 수 있나요? 있다면 요금은 어떻게 되나요? (대표지역-서울, 춘천, 가평 등 근교요금) 네, 가능합니다. 프론트나 식음 직원에게 문의주시면 됩니다. 요금은 대략 서울 100,000원, 가평 50,000원, 춘천 30,000원정도이며, 원하시는 위치와 출발시간을 말씀해주시면 확인 후 정확히 안내드리겠습니다. 최소 30분~40분 소요 (빵빵대리운전 033-261-0000)
Q57)썬 크림은 어디에 비치되어 있나요? 총 세 곳에 준비되어 있으며, 각 남자와 여자락카, 레스토랑 화장실, 스타트하우스 화장실 거울 앞쪽으로 비치되어 있습니다.
Q58)라비에벨 골프클럽의 대표 전화번호는 무엇인가요? 올드코스 : 033)245–7000, 듄스코스 033)245-7100번이나, 예약은 한 곳에서 두 코스 모두 가능합니다.
Q59)골프장내에서 사고가 발생하면 어떻게 처리가 되나요?(진입로, 주차장, 카트, 타구사고 등) 골프장의 과실이 인정되는 경우 보험처리가 가능하오나, 골프장 내에서 발생 할 수 있는 사고는 매우 다양합니다. 사고 유형에 따라 그 처리방법도 달라질 수 있으니 참고 바라며, 최대한 사고가 발생하지 않도록 사전에 직원 안전교육을 시행하고 있습니다.
Q60)발렛 파킹이 가능한가요? 죄송합니다만, 저희 클럽에서는 발렛파킹은 하고 있지 않습니다. 주차장은 클럽 바로 앞쪽에 위치해 있으며, 클럽 입구에서 클럽을 내리신 후 올드코스는 지하주차장에, 듄스코스는 지상주차장에 안전한 파킹 부탁드립니다. 정확한 위치는 내장 시 현관직원을 통해 안내드리겠습니다.
Q61)기사 대기 장소가 있나요?(식사 가능 장소 및 가격) 올드코스는 지하 경기진행실 옆에 1곳, 지하 주차장 안쪽에 1곳이 있고 듄스코스는 직원식당 옆 1곳이 있습니다. 식사는 각 코스 직원식당에서 가능하며, 금액은 1인 6,000원입니다. * 결제방법 : 현금 또는 카드(카드 결제 시 프론트 또는 레스토랑에서 가능) 또한 대기실에 구비된 물품으로는 정수기, 소형 커피자판기(무료), 컴퓨터, 이불세트 및 베개, TV(올드 경기진행실 옆, 듄스 직원식당 옆에만 구비)등이 있으며, 대기실 화장실이 옆쪽에 별도로 준비되어 있습니다.
Q62) 라비에벨의 시그니처 홀은 어디인가요? 올드코스는 아웃코스 4번홀(파3), 인코스 15번홀(다랭이논 홀, 파5)입니다. 인코스 18번홀(클럽하우스 전경이 한눈에 보임, 파4)도 시그니처 홀에 준합니다. 듄스코스는 9번(페어웨이를 세로로 가로질러 가운데 해저드가 있음, 파4)홀로 한 곳이 있습니다.
Q63) 선불카드를 한 곳에서 구매해도 양 쪽 클럽하우스에서 모두 사용가능한가요? 네. 가능합니다. 두 클럽하우스 모두 연동되어 사용 가능하며, 금액을 재충전하실 경우도 마찬가지입니다. 단, 재충전은 구매금액의 40% 이하로 남아있을 경우 500만원 이상 100만원 단위로만 가능합니다. (재충전 시 유효기간 자동 연장, 충전일로부터 5년) 잔액 환불의 경우에도 유효기간 내 구매금액의 40%이하로 남아있을 경우 만 가능합니다.
Q64) 예치금 가입을 하면 양쪽 코스에서 동일하게 할인 적용되나요? 네, 예치금 고객님은 올드코스와 듄스코스 모두 동일한 혜택을 적용받으실 수 있으며, 반환형 예치금고객의 경우 반환 요청 시에도 어느 코스에서든 가능합니다.
Q65) 롱게, 니어는 어느 홀에서 집계를 많이 하나요? 올드코스 롱게스트는 인코스16번(파4), 니어리스트는 인코스17번(파3)이며, 듄스코스 롱게스트는 인코스16번(파5), 니어리스트는 인코스15번(파3)에서 집계 합니다.
Q66) 어느 코스에서 반환형 예치금을 가입했는지 기억이 안날 경우엔 어떻게 해야 하나요? 성함하고 연락처만 말씀해 주시면 저희 쪽에서 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다. 반환신청서 작성 시 본인 신분증사본(주민번호 앞자리만 표기)을 첨부하여 주시면 1주일 이내에 그린나래(주) 입금자명으로 계좌 입금해드리도록 하겠습니다.
Q67) 클럽하우스의 컨셉은 어떤 건가요? 올드코스의 경우 골프장 최초 전통한옥스타일로 고풍스러운 멋과 클럽하우스 내부를 들어서면 나는 은은한 나무향이 특징이며,(※다른 골프장에도 한옥 컨셉 클럽하우스가 있다고 하지만, 전통 한옥스타일은 저희가 국내 최초입니다.) 듄스코스는 올드와 대조되는 블랙&화이트 톤으로 모던하고 현대적인 클럽하우스 컨셉으로 설계되었습니다.
Q68) 올드코스와 듄스코스의 차이점은 뭔가요? 그린과 티잉그라운드 잔디는 양쪽 코스 모두 양잔디이며, 페어웨이 잔디는 올드코스는 양잔디이며, 듄스코스는 중지(한국잔디)입니다. 또한 올드가 나무와 바위로 홀과 홀이 구분되는데 반해, 듄스는 숲속의 링크스스타일 로 나무대신 페스큐로 구성되어있는 것이 가장 큰 차이점입니다.
Q69) 터널은 언제 개통했나요? ‘17년 3월1일 개통하였습니다.
Q70) 여름에 반바지 라운드가 가능한가요? 네, 가능합니다. 고객님의 더위를 덜어드리고자 반바지 라운드를 허용하고 있습니다. 반바지는 무릎정도의 길이여야 하고 허리띠는 꼭 착용 바랍니다. 다만, 슬리퍼 입장은 제한되고 있습니다.
Q71) 골프장에서 가장 가까운 주유소는 어디인가요? 조양IC 방향 : 조양IC를 지나 800m정도 거리에 현대오일뱅크 주유소가 위치해 있습니다. 남춘천IC 방향 : 남춘천 IC 지나 광판삼거리(라비에벨 터널 진출부터 5.5km)에서 유턴하면 우측 500m에 SK주유소가 있습니다(2km 직진 후 좌회전하여 남춘천IC 진입가능)
Q72) 골프장에서 직접 조인이 가능한가요? 현재 저희 라비에벨은 조인 시스템을 진행하지 않기에 예약실에서의 조인예약은 어렵습니다.
Q73) 하루에 올드, 듄스 라운드 모두 가능한가요? 가능합니다만 일출, 일몰시간이 짧을 경우(3~4월, 11월) 어려울 수 있으며, 가능하더라도 18홀 종료 후 휴식시간이 없을 수 있으니, 36홀 라운드 예약을 원할 시엔 반드시 예약실로 문의 부탁드립니다. 또한 원활한 진행을 위하여 홈페이지에 공지한바와 같이 전반 18홀 종료 후 타고계신 카트로 바로 후반 18홀 코스로 이동을 해드려 후반 코스에서만 오찬이 가능하오니 참고 바랍니다.
Q74) 18홀 라운드 시 올드코스에서 라운드 후 듄스코스에서 또는 듄스코스에서 라운드 후 올드코스에서 식사 할 수 있나요? 가능합니다만, 라운드를 마친 코스에서 체크아웃 후 고객님 차량을 이용하여 이동하셔야 하며, 업장의 마감시간이 다를 수 있으니 운동 전이나 운동 후 락카에 들어가시기 전에 가능 유무를 프론트에 확인하여 주시기 바랍니다. (단, 정산은 식사를 하는 곳에서 모두 할 수 있음)
Q75) 18홀 라운드를 올드 9홀, 듄스 9홀로 이용 가능한가요? 각 코스별 예약은 18홀 단위로만 가능하므로, 9홀 단위의 예약은 불가합니다만, 36홀 예약 시엔 올드 18홀, 듄스 18홀 예약이 가능합니다.
Q76) 18홀 라운드 종료 후 다른 코스로 9홀 추가가 가능한가요? 18홀 이용 후 동일코스 9추가는 당일 경기진행실로 확인하여 경기진행 상황에 따라 가능여부 를 말씀드릴 수 있으며 다른 코스 이용은 18홀 단위로 이용이 가능합니다. 원하실 경우 담당 필드가이드나 프론트 쪽으로 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
Q77) 단체팀을 예약할 때는 어떻게 해야 되나요? 같은 날 2팀 이상일 경우, 인터넷으로는 예약이 제한되오니 예약실로 전화문의 부탁드립니다. (라운드 전이나 후, 둘 중 1회 이상 식사이용 시 예약 가능) (사전예약 요청 시 1팀이상 가능하나 라운드 전, 후 모두 식사이용 필수)
Q78) 9홀 종료 후 레스토랑에서 식사가 가능한가요? 9홀 종료 후에는 휴식타임이 길지 않아 스타트 하우스에서 간단하게 식사 가능하며, 18홀 종료 후 레스토랑 이용 바랍니다.
Q79) 막팀으로 한 팀 더 추가가능한가요?(풀부킹의 경우) 일출일몰시간에 맞춰 짜여진 스케줄이며, 코스 내에 라이트설치가 되어있지 않아 팀 추가는 어렵습니다.
Q80) 인터넷으로 마일리지 적립 현황을 볼 수 있나요? 인터넷으로 확인은 어려우며, 필요 시 예약실이나 프론트로 문의 부탁드립니다.
Q81) 위약 없이 취소 가능한 날짜가 어떻게 되나요? 주중은 4일 전 17시까지, 주말은 7일 전 17시까지이며, 이 시간 이후로는 익일로 처리되어 위약이 발생하오니 참고바랍니다.
Q82) 내일 비예보가 있는데 오늘 취소 가능할까요? 기상예보는 변경될 가능성이 있어, 하루 전에는 확인이 어렵습니다. 예약당일 출발하시기 전에 전화로 확인 부탁드립니다. 참고로 우천 시에는 첫 티업 2시간30분전부터 직원이 출근하고 있습니다.
Q83) 그린피 할인은 없나요? 별도의 그린피 할인은 없으나, 예치금고객 가입 시 그린피의 2만원 할인을 제공해드리고 있으 며, 인터넷고객 가입 시 그린피의 주중 3%, 주말 2%가 자동 적립되어 10,000포인트 이상 시 1,000포인트 단위로 사용가능합니다.
Q84) 마일리지는 어디에서 사용가능한가요? 그린피, 식음, 프로샵 등 클럽 전체에서 사용가능합니다.(단, 캐디피, 예치금 가입비용은 불가)
Q85) 선불카드 구입 후 꼭 카드를 소지해야 이용가능한가요? 네 맞습니다. 양도 가능하기에 카드를 꼭 실물로 소지하셔야 이용 가능합니다.
Q86) 선불카드를 구입하려고 하는데 카드결제 가능한가요? 카드는 현장에서만 가능하며, 현장 방문이 어려울 시에는 계좌입금으로 결제해드리고 있습니다. (IC카드단말기 의무화로 인하여 2018년 3월 단말기 교체완료)
Q87) 위약 패널티는 어떻게 되나요?
위의 내용과 같으며 예약정지 패널티의 경우 위약금으로 대체 가능합니다.
구분 패널티의 종류 당일 1일 전 2일 전 3일 전 4일 전 5일 전 6일 전 주중 위약금액 30만원 20만원 15만원 10만원 정지기간 150일 90일 60일 30일 주말 위약금액 60만원 50만원 40만원 30만원 20만원 15만원 10만원 정지기간 180일 150일 120일 90일 60일 45일 30일
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첫댓글 그린피 이제 4만원차이나네요...
듄스도 4월1일자로 (계절별 상이한 금액) 그린피 1만원 인상 됩니다.
확인했습니다
저도 몰랐던 사실도 있네요
확인요